Coinbase Kontakt - Coinbase Slovakia - Coinbase Slovenčina
Často kladené otázky (FAQ)
Coinbase je dôveryhodným maklérom s miliónmi obchodníkov z celého sveta. Je pravdepodobné, že ak máte otázku, niekto iný mal túto otázku v minulosti a časté otázky Coinbase sú pomerne rozsiahle.
Bežné odpovede, ktoré potrebujete, máme tu: https://help.coinbase.com/
Ak máte otázku, toto je najlepšie miesto, kde začať.
Email
Vyplňte žiadosť o e-mailovú podporu tu . Pre najrýchlejšie rozlíšenie:
- Odošlite svoju žiadosť pomocou e-mailovej adresy, ktorú používate na prihlásenie do Coinbase
- Vyberte najrelevantnejšiu kategóriu a podkategóriu
- Poskytnite čo najviac podrobností o svojom probléme
Neodosielajte viac lístkov pre ten istý problém – k vášmu lístku sa dostaneme čo najrýchlejšie.
Telefón
Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý, môžete zavolať na podporu Coinbase a okamžite deaktivovať váš účet prostredníctvom našej automatickej telefónnej služby.
- US/Intl +1 (888) 908-7930
- UK +44 808 168 4635
- Írsko +353 1800 200 355
Po deaktivácii účtu budete musieť prejsť naším automatickým procesom obnovenia účtu, aby ste ho znova povolili, čo môže trvať niekoľko dní.
Ak by ste chceli kontaktovať zástupcu so žiadosťou o pomoc, odošlite e-mailovú žiadosť.
Bezpečnostné upozornenie: Podpora Coinbase vás NIKDY nebude žiadať, aby ste zdieľali svoje heslo alebo verifikačné kódy v dvoch krokoch, ani vás nebude požadovať, aby ste si do počítača nainštalovali softvér na vzdialené prihlásenie. Ak niekto, kto tvrdí, že je spojený s podporou Coinbase, požaduje tieto informácie, okamžite nás kontaktujte.
Coinbase tiež NIKDY neuskutoční odchádzajúce telefonické hovory. Nevyhovujte nikomu, kto vám volal a tvrdil, že je podpora Coinbase.
Sociálna
Twitter : https://twitter.com/coinbase
Twitter používame na poskytovanie aktualizácií stavu produktov Coinbase. Z bezpečnostných dôvodov a dôvodov ochrany osobných údajov sme nemohli pomôcť s problémami špecifickými pre účet prostredníctvom Twitteru. Odošlite e-mailovú žiadosť o otázky týkajúce sa vášho účtu.
