Cum să depuneți și să tranzacționați Crypto la Coinbase
Cum să depuneți la Coinbase
Metode de plată pentru clienții din SUA
Există mai multe tipuri de metode de plată pe care le puteți conecta la contul dvs. Coinbase:
Cel mai bun pentru | Cumpără | Vinde | Adăugați numerar | Încasa | Viteză | |
Cont bancar (ACH) | Investiții mari și mici | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | 3-5 zile lucrătoare |
Încasări instantanee în conturi bancare | Retrageri mici | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ | instant |
Card de debit | Investiții mici și încasări | ✔ | ✘ | ✘ | ✔ | instant |
Transfer bancar | Investiții mari | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | 1-3 zile lucrătoare |
PayPal | Investiții mici și încasări | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | instant |
Apple Pay | Investiții mici | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | instant |
Google Pay | Investiții mici | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | instant |
Pentru a conecta o metodă de plată:
- Accesați Metodele de plată de pe web sau selectați Setări Metode de plată pe mobil.
- Selectați Adăugați o metodă de plată.
- Selectați tipul de cont pe care doriți să îl conectați.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza verificarea, în funcție de tipul de cont care este conectat.
Vă rugăm să rețineți: Coinbase nu acceptă cecuri fizice sau cecuri de la serviciile de plată a facturilor ca metodă de plată pentru a cumpăra criptomonede sau pentru a transfera numerar în portofelul în USD al utilizatorului. Orice astfel de cecuri primite de Coinbase vor fi anulate și distruse.
Cum adaug o metodă de plată din SUA în aplicația mobilă?
Există mai multe tipuri de metode de plată pe care le puteți conecta la contul dvs. Coinbase. Pentru mai multe informații despre toate metodele de plată disponibile pentru clienții din SUA, vizitați această pagină de ajutor.
Pentru a conecta o metodă de plată:
- Atingeți pictograma ca mai jos
- Selectați Setări profil.
- Selectați Adăugați o metodă de plată.
- Selectați metoda de plată pe care doriți să o conectați.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza verificarea, în funcție de tipul de metodă de plată conectată.
Adăugarea unei metode de plată în timp ce cumpărați cripto
1. Atingeți pictograma de mai jos din partea de jos.
2. Selectați Cumpărați și apoi selectați activul pe care doriți să îl achiziționați.
3. Selectați Adăugați o metodă de plată . (Dacă aveți deja conectată o metodă de plată, atingeți metoda de plată pentru a deschide această opțiune.)
4. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza verificarea, în funcție de tipul de metodă de plată conectată.
Dacă vă conectați contul bancar, rețineți că acreditările dvs. bancare nu sunt niciodată trimise către Coinbase, ci sunt partajate cu o terță parte integrată, de încredere, Plaid Technologies, Inc., pentru a facilita verificarea instantanee a contului.
Cum cumpăr criptomonede cu un card de credit sau de debit în Europa și Marea Britanie?
Puteți cumpăra criptomonede cu un card de credit sau de debit dacă cardul dvs. acceptă „3D Secure”. Cu această metodă de plată, nu va trebui să vă prefinanțați contul pentru a cumpăra criptomonede. Puteți achiziționa criptomonede instantaneu fără a aștepta finalizarea unui transfer bancar.Pentru a afla dacă cardul dvs. acceptă 3D Secure, contactați direct furnizorul cardului dvs. de credit/debit sau pur și simplu încercați să îl adăugați în contul dvs. Coinbase. Veți primi un mesaj de eroare dacă cardul dvs. nu acceptă 3D Secure.
Unele bănci necesită pași de securitate pentru a autoriza o achiziție folosind 3D Secure. Acestea pot include mesaje text, un card de securitate furnizat de bancă sau întrebări de securitate.
Vă rugăm să rețineți că această metodă nu este disponibilă pentru clienții din afara Europei și Regatului Unit.
Următorii pași vă vor ajuta să începeți:
- Când v-ați conectat la contul dvs., accesați pagina Metode de plată
- Selectați Adăugați un card de credit/debit în partea de sus a paginii
- Introduceți informațiile cardului dvs. (Adresa trebuie să corespundă cu adresa de facturare a cardului)
- Dacă este necesar, adăugați o adresă de facturare pentru card
- Ar trebui să vedeți acum o fereastră care spune Carte de credit adăugată și opțiunea Cumpărați monedă digitală
- Acum puteți cumpăra oricând monedă digitală utilizând pagina Cumpărați/Vindeți monedă digitală
Următorii pași vă vor ghida prin procesul de cumpărare 3DS:
- Accesați pagina Cumpărați/Vând monedă digitală
- Introduceți suma dorită
- Selectați cardul din meniul drop-down metode de plată
- Confirmați că comanda este corectă și selectați Cumpărați complet
- Veți fi direcționat către site-ul web al băncii dvs. (Procesul diferă în funcție de bancă)
Cum îmi folosesc portofelul în moneda locală (USD EUR GBP)?
Prezentare generală
Portofelul în monedă locală vă permite să stocați fonduri denominate în moneda respectivă ca fonduri în contul dvs. Coinbase. Puteți folosi acest portofel ca sursă de fonduri pentru a face achiziții instantanee. De asemenea, puteți credita acest portofel din încasările oricărei vânzări. Aceasta înseamnă că puteți cumpăra și vinde instantaneu pe Coinbase, schimbând între portofelul în monedă locală și portofelul în monedă digitală.
Cerințe
Pentru a vă activa portofelul în moneda locală, trebuie să:
- Locuiți într-un stat sau o țară acceptată.
- Încărcați un document de identitate emis în statul sau țara de reședință.
Configurați o metodă de plată
Pentru a muta moneda locală în și în afara contului dvs., va trebui să configurați o metodă de plată. Aceste metode vor varia în funcție de locația dvs. Mai multe informații despre diferitele tipuri de plată pot fi găsite mai jos:
- Metode de plată pentru clienții din SUA
- Modalitati de plata pentru clientii europeni
- Metode de plată pentru clienții din Marea Britanie
Țări și state cu acces la portofelele în monedă locală
Pentru clienții din SUA, portofelele în monedă locală sunt disponibile numai statelor în care Coinbase este fie autorizat să se angajeze în transmiterea de bani, în care a stabilit că în prezent nu este necesară o astfel de licență sau în care licențele sunt nu este încă emis în legătură cu afacerile Coinbases. Aceasta include toate statele SUA, cu excepția Hawaii.
Piețele europene acceptate includ:
|
|
Pot să cumpăr criptomonede sau să adaug numerar folosind PayPal?
În prezent, doar clienții din SUA pot cumpăra criptomonede sau pot adăuga dolari americani folosind PayPal.
Toți ceilalți clienți pot folosi PayPal doar pentru a încasa sau a vinde, iar disponibilitatea tranzacțiilor depinde de regiune.
Limite de cumpărare și de retragere (numai în SUA):
Tip de tranzacție în SUA | USD | Limite de rulare |
---|---|---|
Încasa | 25.000 USD | 24 de ore |
Încasa | 10.000 USD | Per tranzacție |
Adăugați numerar sau cumpărați | 1.000 USD | 24 de ore |
Adăugați numerar sau cumpărați | 1.000 USD | Per tranzacție |
Limite de plată/incasare (în afara SUA)
Limite de rulare | EURO | GBP | CAD |
---|---|---|---|
Per tranzacție | 7.500 | 6.500 | 12.000 |
24 de ore | 20.000 | 20.000 | 30.000 |
Următorul tabel listează toate tranzacțiile PayPal acceptate în funcție de regiune:
Monedă locală | Cumpără | Adăugați numerar | Încasa* | Vinde | |
---|---|---|---|---|---|
NE | USD | Criptomonedă | USD | USD | Nici unul |
UE | EURO | Nici unul | Nici unul | EURO | Nici unul |
Regatul Unit | EUR GBP | Nici unul | Nici unul | EUR GBP | Nici unul |
CA | Nici unul | Nici unul | Nici unul | Nici unul | CAD |
*Cash out se referă la o mișcare directă Fiat de la un portofel Fiat la o sursă externă.
*Vânzarea se referă la o mișcare indirectă Fiat de la un portofel criptografic la Fiat, apoi la o sursă externă.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cum îmi verific informațiile bancare?
Când adăugați o metodă de plată, două sume mici de verificare vor fi trimise către metoda dvs. de plată. Trebuie să introduceți corect aceste două sume în metodele de plată din Setări pentru a finaliza verificarea metodei de plată.Atenție
Conectarea contului dvs. bancar este disponibilă în acest moment numai în aceste regiuni: SUA, (majoritatea) UE, Regatul Unit.
În unele cazuri, poate fi necesar să vă contactați banca.
Sumele de verificare bancară sunt trimise băncii dvs. și apar pe extrasul dvs. online și pe extrasul dvs. de hârtie. Pentru o verificare mai rapidă, va trebui să accesați contul bancar online și să căutați Coinbase.
Cont bancar
Pentru conturile bancare, cele două sume vor fi trimise ca credite . Dacă nu vedeți creditele dvs., încercați următoarele:
- Verificați tranzacțiile viitoare sau în așteptare în contul dvs. bancar online
- Poate fi necesar să vă verificați extrasul bancar complet, deoarece aceste tranzacții pot fi omise de pe unele aplicații și site-uri web de servicii bancare online. Poate fi necesară o declarație pe hârtie
- Dacă nu vedeți aceste tranzacții, discutați cu banca pentru a vă ajuta să găsiți detaliile ascunse sau omise din extrasul dvs. Unele bănci vor fuziona creditele de verificare, arătând doar suma totală
- Dacă niciuna dintre opțiunile anterioare nu funcționează, vizitați pagina cu metodele de plată și eliminați și adăugați din nou banca pentru ca creditele să fie trimise din nou. Retrimiterea creditelor de verificare va anula prima pereche trimisă, așa că este posibil să obțineți mai mult de o pereche de credite de verificare
Dacă utilizați o „bancă online” sau un produs bancar similar oferit de banca dvs., este posibil să nu primiți creditele de verificare. În acest caz, singura opțiune este să încercați un alt cont bancar.
Card de debit
Pentru carduri, aceste sume de verificare vor fi trimise ca taxe. Coinbase va efectua două taxe de testare pe card cu sume cuprinse între 1,01 și 1,99 în moneda dvs. locală. Acestea ar trebui să apară în secțiunea de activitate recentă a site-ului web emitenților de carduri ca taxe în așteptare sau de procesare .
Vă rugăm să rețineți:
- Taxele pentru exact 1,00 nu sunt utilizate pentru verificarea cardului și pot fi ignorate. Acestea sunt cauzate de rețeaua de procesare a cardurilor și sunt separate de sumele de verificare Coinbase
- Nici sumele de verificare, nici debitările 1,00 nu vor fi afișate pe cardul dvs. – sunt temporare . Acestea se vor afișa ca în așteptare timp de până la 10 zile lucrătoare, apoi vor dispărea.
Dacă nu vedeți sumele de verificare în activitatea cardului dvs., încercați următoarele:
- Așteptați 24 de ore. Unii emitenți de carduri pot dura mai mult pentru a afișa sumele în așteptare
- Dacă nu vedeți că taxele de testare apar după 24 de ore, contactați banca sau emitentul cardului pentru a întreba dacă poate furniza sumele oricăror autorizații Coinbase în așteptare
- Dacă emitentul cardului dvs. nu poate găsi taxele sau dacă sumele au fost deja eliminate, reveniți la pagina metodelor de plată și selectați Verificați lângă cardul dvs. Veți vedea o opțiune de reîncărcare a cardului în partea de jos
- Uneori, emitentul cardului dvs. poate semnala una sau toate aceste sume de verificare ca fiind frauduloase și poate bloca taxele. Dacă acesta este cazul, va trebui să contactați emitentul cardului pentru a opri blocarea și apoi să reporniți procesul de verificare
Cum se verifică cu succes o adresă de facturare
Dacă primiți o eroare „Adresa nu se potrivește” când adăugați un card de debit Visa sau MasterCard, înseamnă că este posibil ca informațiile pe care le-ați introdus să nu fie verificate corect cu banca emitentă a cardului dvs. de credit.
Pentru a remedia această eroare:
- Confirmați că nu lipsesc caractere sau greșeli de ortografie în numele și adresa pe care le-ați introdus și că numărul cardului pe care îl introduceți este corect.
- Asigurați-vă că adresa de facturare pe care o introduceți este aceeași adresă de facturare care este înregistrată la furnizorul dvs. de card. Dacă v-ați mutat recent, de exemplu, este posibil ca aceste informații să nu fie actualizate.
- Introduceți numai adresa străzii pe rândul 1. Dacă adresa dvs. conține un număr de apartament, nu adăugați numărul apartamentului în rândul 1.
- Contactați numărul serviciului de carduri de credit și verificați ortografia exactă a numelui și adresei dvs. din dosar.
- Dacă adresa dvs. se află pe o stradă numerotată, scrieți numele străzii. De exemplu, introduceți „123 10th St.” ca "123 Tenth St."
- Dacă în acest moment încă primiți o eroare „adresa nu se potrivește”, vă rugăm să contactați asistența Coinbase.
De asemenea, rețineți că doar cardurile de debit Visa și MasterCard sunt acceptate în acest moment. Cardurile preplătite sau cardurile fără adrese de facturare rezidențiale, chiar și cele cu sigla Visa sau MasterCard, nu sunt acceptate.
Când îmi voi primi criptomoneda din achiziția cu cardul?
Unele metode de plată, cum ar fi cardurile de credit și de debit, vă pot solicita să confirmați toate tranzacțiile cu banca dvs. După începerea unei tranzacții, este posibil să fiți trimis pe site-ul băncii dvs. pentru a autoriza transferul (nu se aplică clienților din SUA).
Fondurile nu vor fi debitate de la banca dvs. sau creditate în contul dvs. Coinbase până când procesul de autorizare de pe site-ul băncii dvs. nu este finalizat (clienții din SUA vor vedea transferul bancar finalizat imediat, fără nicio confirmare din partea băncii dvs.). Acest proces durează de obicei doar câteva minute. Dacă alegeți să nu autorizați transferul, nu vor fi transferate fonduri și tranzacția va expira de obicei după aproximativ o oră.
Notă: se aplică numai anumitor clienți din SUA, UE, AU și CA.
Care este cantitatea minimă de criptomonedă pe care o pot cumpăra?
Puteți cumpăra sau vinde doar 2,00 monedă digitală exprimată în moneda locală (de exemplu, 2 USD sau 2 EUR).
Cum să tranzacționați criptomonede la Coinbase
Cum să trimiteți și să primiți criptomonede
Puteți folosi portofelele Coinbase pentru a trimite și primi criptomonede acceptate. Trimiterile și primirile sunt disponibile atât pe mobil, cât și pe web. Vă rugăm să rețineți că Coinbase nu poate fi utilizat pentru a primi recompense pentru minerit ETH sau ETC.
Trimite
Dacă trimiteți la o adresă cripto care aparține altui utilizator Coinbase care a optat pentru trimiteri instant, puteți utiliza trimiteri în afara lanțului. Trimiterile în afara lanțului sunt instantanee și nu implică taxe de tranzacție.
Trimiterile în lanț vor suporta taxe de rețea.
Web
1. Din tabloul de bord , selectați Plătiți din partea stângă a ecranului.
2. Selectați Trimitere .
3. Introduceți cantitatea de cripto pe care doriți să o trimiteți. Puteți comuta între valoarea fiat sau suma cripto pe care doriți să o trimiteți.
4. Introduceți adresa cripto, numărul de telefon sau adresa de e-mail a persoanei căreia doriți să îi trimiteți criptografiile.
5. Lăsați o notă (opțional).
6. Selectați Plătiți cuși alegeți activul din care să trimiteți fondurile.
7. Selectați Continuare pentru a examina detaliile.
Selectați Trimiteți acum.
Notă : Toate trimiterile către adrese cripto sunt ireversibile.
Aplicația mobilă Coinbase
1. Atingeți pictograma de mai jos sau Pay .
2. Atingeți Trimiteți .
3. Atingeți activul selectat și introduceți cantitatea de cripto pe care doriți să o trimiteți.
4. Puteți comuta între valoarea fiat sau suma cripto pe care doriți să o trimiteți:
5. Atingeți Continuați pentru a examina și confirma detaliile tranzacției.
6. Puteți atinge destinatarul sub Contacte; introduceți e-mailul, numărul de telefon sau adresa cripto; sau prindeți-le codul QR.
7. Lăsați o notă (opțional), apoi apăsați Previzualizare .
8. Urmați instrucțiunile rămase.
Dacă încercați să trimiteți mai multe criptografii decât aveți în portofelul dvs. cripto, vi se va solicita să încărcați.
Important : Toate trimiterile către adrese cripto sunt ireversibile.
Notă : Dacă adresa cripto aparține unui client Coinbase și destinatarul NU a optat pentru trimiteri instant în setările de confidențialitate, aceste trimiteri vor fi efectuate în lanț și vor suporta taxe de rețea. Dacă trimiteți la o adresă cripto care nu este asociată deloc cu un client Coinbase, aceste trimiteri vor fi efectuate în lanț, vor fi trimise în rețeaua monedei respective și vor suporta taxe de rețea.
A primi
Puteți partaja adresa dvs. unică de criptomonedă pentru a primi fonduri prin browser-ul dvs. web sau dispozitivul mobil după conectare. Optând pentru Trimiteri instant în setările dvs. de confidențialitate, puteți controla dacă doriți sau nu ca adresa dvs. cripto să fie verificabilă ca utilizator Coinbase. Dacă vă înscrieți, atunci alți utilizatori vă pot trimite bani instantaneu și gratuit. Dacă renunțați, toate trimiterile către adresa dvs. cripto vor rămâne în lanț.
Web
1. Din tabloul de bord , selectați Plătiți din partea stângă a ecranului.
2. Selectați Primire .
3. Selectați Asset și alegeți activul pe care doriți să îl primiți.
4. Odată ce activul este selectat, se vor completa codul QR și adresa.
Aplicația mobilă Coinbase
1. Atingeți pictograma de mai jos sauPay.
2. În fereastra pop-up, selectațiPrimire.
3. Sub Monedă, selectați activul pe care doriți să îl primiți.
4. Odată ce activul este selectat, se vor completa codul QR și adresa.
Notă: Pentru a primi criptomonede, puteți să vă partajați adresa, să selectațiCopiați adresasau să permiteți expeditorului să vă scaneze codul QR.
Cum se convertesc criptomonede
Cum funcționează conversia criptomonedei?
Utilizatorii pot tranzacționa direct între două criptomonede. De exemplu: schimbul de Ethereum (ETH) cu Bitcoin (BTC) sau invers.
- Toate tranzacțiile sunt executate imediat și, prin urmare, nu pot fi anulate
- Moneda fiat (ex: USD) nu este necesară pentru tranzacționare
Cum convertesc criptomoneda?
În aplicația mobilă Coinbase
1. Atingeți pictograma de mai jos
2. Selectați Conversie .
3. Din panou, selectați criptomoneda pe care doriți să o convertiți într-o altă criptomonedă.
4. Introduceți suma fiat de criptomonedă pe care doriți să o convertiți în moneda locală. De exemplu, BTC în valoare de 10 USD pentru a fi convertit în XRP.
5. Selectați Previzualizare conversie.
- Dacă nu aveți suficientă cripto pentru a finaliza tranzacția, nu veți putea finaliza această tranzacție.
6. Confirmați tranzacția de conversie.
Pe un browser web
1. Conectați-vă la contul dvs. Coinbase.
2. În partea de sus, faceți clic pe Cumpărați/Vând Conversie.
3. Va exista un panou cu opțiunea de a converti o criptomonedă în alta.
4. Introduceți suma fiat de criptomonedă pe care doriți să o convertiți în moneda locală. De exemplu, BTC în valoare de 10 USD pentru a fi convertit în XRP.
- Dacă nu aveți suficientă cripto pentru a finaliza tranzacția, nu veți putea finaliza această tranzacție.
5. Faceţi clic pe Preview Convert.
6. Confirmați tranzacția de conversie.
Tabloul de bord avansat de tranzacționare: Cumpărați și vindeți Crypto
Tranzacționarea avansată este disponibilă în prezent pentru un public limitat și este accesibilă numai pe web. Lucrăm din greu pentru ca această funcție să fie disponibilă în curând pentru mai mulți clienți.
Tranzacționarea avansată vă oferă instrumente mai solide pentru a lua decizii de tranzacționare mai bune. Aveți acces la informații de piață în timp real prin diagrame interactive, registre de comenzi și istoric comercial în direct din vizualizarea avansată a tranzacțiilor.
Diagrama de adâncime: Diagrama de adâncime este o reprezentare vizuală a registrului de comenzi, arătând comenzile de licitație și cerere pentru o gamă de prețuri, împreună cu dimensiunea cumulată.
Registrul de comenzi: panoul registrului de comenzi arată comenzile deschise curente pe Coinbase într-un format de scară.
Panoul comenzi: Panoul comenzi (cumpărare/vânzare) este locul în care plasați comenzi în registrul de comenzi.
Comenzi deschise: panoul comenzi deschise afișează comenzile producătorului care au fost postate, dar care nu au fost completate, anulate sau expirate. Pentru a vizualiza întregul istoric al comenzilor dvs., selectațibutonul Istoricul comenzilor și vizualizați totul.
Graficul prețurilor
Graficul prețurilor este o modalitate rapidă și ușoară de a vizualiza prețurile istorice. Puteți personaliza afișarea graficului de preț în funcție de intervalul de timp și tipul de diagramă, precum și de a utiliza o serie de indicatori pentru a oferi informații suplimentare despre tendințele prețurilor.
Interval de timp
Puteți vedea istoricul prețurilor și volumul de tranzacționare al unui activ pe o anumită perioadă de timp. Vă puteți ajusta vizualizarea selectând unul dintre intervalele de timp din colțul din dreapta sus. Aceasta va ajusta axa x (linia orizontală) pentru a vedea volumul de tranzacționare pe acea perioadă specifică de timp. Dacă modificați ora din meniul derulant, aceasta va schimba axa y (linia verticală), astfel încât să puteți vedea prețul unui activ în acel interval de timp.
Tipuri de diagrame
Graficul cu lumânare afișează prețurile maxime, scăzute, de deschidere și de închidere ale unui activ pentru un anumit interval de timp.
- O (deschis) este prețul de deschidere al activului la începutul perioadei specificate.
- H (mare) este cel mai mare preț de tranzacționare al activului în acea perioadă.
- L (scăzut) este cel mai scăzut preț de tranzacționare al activului în acea perioadă.
- C (închidere) este prețul de închidere al activului la sfârșitul perioadei specifice.
Consultați acest ghid despre cum să citiți diagramele cu lumânări pentru mai multe informații.
- Graficul cu linii surprinde un preț istoric al activelor conectând o serie de puncte de date cu o linie continuă.
Indicatori
Acești indicatori urmăresc tendințele și modelele pieței pentru a ajuta la informarea deciziilor dvs. de tranzacționare. Puteți selecta mai mulți indicatori pentru a vă oferi o perspectivă mai bună asupra prețului de cumpărare și vânzare al unui activ.
- RSI (indicele de putere relativă) arată durata unei tendințe și vă ajută să identificați când se va inversa.
- EMA (media mobilă exponențială) surprinde cât de repede se mișcă o tendință și puterea acesteia. EMA măsoară punctele medii de preț ale unui activ.
- SMA (medie mobilă netedă) este ca o EMA, dar măsoară punctele de preț medii ale unui activ pe o perioadă mai lungă de timp.
- MACD (convergența/divergența mediei mobile) măsoară relația dintre cele mai mari și cele mai mici puncte de preț mediu. Când se formează o tendință, graficul va converge sau se va întâlni la o anumită valoare.
Dezvăluiri
Coinbase oferă platforme de tranzacționare simple și avansate pe Coinbase.com. Tranzacționarea avansată este destinată unui comerciant mai experimentat și le permite comercianților să interacționeze direct cu registrul de comenzi. Taxele variază în funcție de platforma de tranzacționare. Conținutul din materialele noastre de tranzacționare și educaționale are scop informativ și nu reprezintă sfaturi de investiții. Investiția în criptomonede vine cu riscuri.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce mi-a anulat Coinbase comanda?
Pentru a asigura securitatea conturilor și tranzacțiilor utilizatorilor Coinbase, Coinbase poate refuza anumite tranzacții (cumpărări sau depozite) dacă Coinbase observă activitate suspectă.
Dacă credeți că tranzacția dvs. nu ar fi trebuit anulată, vă rugăm să urmați acești pași:
- Parcurgeți toți pașii de verificare, inclusiv verificarea identității dvs
- Trimiteți un e-mail asistenței Coinbase, astfel încât cazul dvs. să poată fi revizuit în continuare.
Gestionarea comenzilor
Tranzacționarea avansată este disponibilă în prezent pentru un public limitat și este accesibilă numai pe web. Lucrăm din greu pentru ca această funcție să fie disponibilă în curând pentru mai mulți clienți.
Pentru a vedea toate comenzile dvs. deschise, selectați Comenzi din secțiunea Gestionarea comenzilor de pe web — tranzacționarea avansată nu este încă disponibilă în aplicația mobilă Coinbase. Veți vedea fiecare dintre comenzile dvs. care în prezent așteaptă să fie îndeplinite, precum și istoricul complet al comenzilor.
Cum anulez o comandă deschisă?
Pentru a anula o comandă deschisă, asigurați-vă că vedeți piața pe care ați plasat-o comanda (de exemplu, BTC-USD, LTC-BTC etc.). Ordinele dvs. deschise vor fi listate în panoul Comenzi deschise din tabloul de bord de tranzacționare. Selectați X pentru a anula comenzi individuale sau selectați CANCEL ALL pentru a anula un grup de comenzi.
De ce sunt fondurile mele în așteptare?
Fondurile rezervate pentru ordinele deschise sunt plasate în așteptare și nu vor apărea în soldul dvs. disponibil până când comanda nu este executată sau anulată. Dacă doriți să vă eliberați fondurile de a fi „în așteptare”, va trebui să anulați comanda deschisă asociată.
De ce comanda mea este parțial completată?
Când un ordin este parțial completat, înseamnă că nu există suficientă lichiditate (activitate de tranzacționare) pe piață pentru a vă completa întregul ordin, deci poate fi nevoie de mai multe ordine pentru a executa pentru a vă completa ordinul complet.
Ordinul meu a fost executat incorect
Dacă comanda dumneavoastră este un ordin limită, se va completa numai la prețul specificat sau la un preț mai bun. Deci, dacă prețul limită este mult mai mare sau mai mic decât prețul de tranzacționare curent al unui activ, ordinul se va executa probabil mai aproape de prețul de tranzacționare curent.
În plus, în funcție de volumul și prețurile comenzilor din Registrul de comenzi în momentul în care este postat un ordin de piață, ordinul de piață se poate umple la un preț mai puțin favorabil decât cel mai recent preț de tranzacționare - acest lucru se numește slippage.