Jak vkládat a obchodovat kryptoměny na Coinbase
Jak vkládat na Coinbase
Platební metody pro zákazníky z USA
Existuje několik typů platebních metod, které můžete propojit se svým účtem Coinbase:
Nejlepší pro | Koupit | Prodat | Přidejte hotovost | Proplatit | Rychlost | |
bankovní účet (ACH) | Velké i malé investice | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | 3-5 pracovních dnů |
Okamžité výběry na bankovní účty | Malé výběry | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ | Okamžitý |
Debetní karta | Malé investice a výplaty | ✔ | ✘ | ✘ | ✔ | Okamžitý |
Bankovní převod | Velké investice | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | 1-3 pracovní dny |
PayPal | Malé investice a výplaty | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | Okamžitý |
Apple Pay | Malé investice | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | Okamžitý |
Google Pay | Malé investice | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | Okamžitý |
Propojení platební metody:
- Přejděte do části Platební metody na webu nebo vyberte Nastavení Platební metody na mobilu.
- Vyberte Přidat platební metodu.
- Vyberte typ účtu, který chcete propojit.
- Podle pokynů dokončete ověření v závislosti na typu propojovaného účtu.
Vezměte prosím na vědomí: Coinbase nepřijímá fyzické šeky nebo šeky ze služeb placení účtů jako platební metodu k nákupu kryptoměny nebo k převodu hotovosti do uživatelské peněženky v USD. Jakékoli takové šeky, které Coinbase obdrží, budou zrušeny a zničeny.
Jak do mobilní aplikace přidám platební metodu v USA?
Existuje několik typů platebních metod, které můžete propojit se svým účtem Coinbase. Další informace o všech platebních metodách dostupných zákazníkům v USA naleznete na této stránce nápovědy.
Propojení platební metody:
- Klepněte na ikonu, jak je uvedeno níže
- Vyberte Nastavení profilu.
- Vyberte Přidat platební metodu.
- Vyberte platební metodu, kterou chcete propojit.
- Podle pokynů dokončete ověření v závislosti na typu propojené platební metody.
Přidání platební metody při nákupu kryptoměn
1. Klepněte na ikonu níže ve spodní části.
2. Vyberte Koupit a poté vyberte aktivum, které chcete zakoupit.
3. Vyberte Přidat způsob platby . (Pokud již máte propojenou platební metodu, klepnutím na svou platební metodu otevřete tuto možnost.)
4. Dokončete ověření podle pokynů v závislosti na typu propojené platební metody.
Pokud propojíte svůj bankovní účet, vezměte prosím na vědomí, že vaše bankovní přihlašovací údaje se nikdy neodesílají do Coinbase, ale jsou sdíleny s integrovanou důvěryhodnou třetí stranou, Plaid Technologies, Inc., aby se usnadnilo okamžité ověření účtu.
Jak nakoupím kryptoměnu kreditní nebo debetní kartou v Evropě a Spojeném království?
Kryptoměnu můžete koupit kreditní nebo debetní kartou, pokud vaše karta podporuje „3D Secure“. S touto platební metodou nebudete muset předfinancovat svůj účet, abyste mohli nakupovat kryptoměnu. Kryptoměnu si můžete koupit okamžitě, aniž byste museli čekat na dokončení bankovního převodu.Chcete-li zjistit, zda vaše karta podporuje 3D Secure, kontaktujte přímo poskytovatele kreditní/debetní karty nebo ji jednoduše zkuste přidat do svého účtu Coinbase. Pokud vaše karta nepodporuje 3D Secure, zobrazí se chybová zpráva.
Některé banky vyžadují bezpečnostní kroky k autorizaci nákupu pomocí 3D Secure. Mohou to být textové zprávy, bezpečnostní karta poskytnutá bankou nebo bezpečnostní otázky.
Upozorňujeme, že tato metoda není dostupná pro zákazníky mimo Evropu a Spojené království.
Následující kroky vám pomohou začít:
- Po přihlášení ke svému účtu přejděte na stránku Platební metody
- V horní části stránky vyberte Přidat kreditní/debetní kartu
- Zadejte údaje o své kartě (adresa se musí shodovat s fakturační adresou karty)
- V případě potřeby přidejte fakturační adresu pro kartu
- Nyní byste měli vidět okno s nápisem Kreditní karta přidána a možností Koupit digitální měnu
- Nyní můžete kdykoli nakupovat digitální měnu pomocí stránky Nákup/prodej digitální měny
Následující kroky vás provedou procesem nákupu 3DS:
- Přejděte na stránku Nákup/prodej digitální měny
- Zadejte požadovanou částku
- Vyberte kartu z rozbalovací nabídky způsobů platby
- Potvrďte správnost objednávky a vyberte možnost Kompletní nákup
- Budete přesměrováni na webové stránky vaší banky (postup se liší v závislosti na bance)
Jak mohu používat peněženku v místní měně (USD EUR GBP)?
Přehled
Peněženka v místní měně vám umožňuje ukládat prostředky denominované v této měně jako prostředky na vašem účtu Coinbase. Tuto peněženku můžete použít jako zdroj finančních prostředků pro okamžité nákupy. Tuto peněženku můžete také připsat z výtěžku jakéhokoli prodeje. To znamená, že můžete okamžitě nakupovat a prodávat na Coinbase a vyměňovat si mezi peněženkou v místní měně a peněženkou v digitální měně.
Požadavky
Chcete-li aktivovat peněženku v místní měně, musíte:
- Bydlet v podporovaném státě nebo zemi.
- Nahrajte identifikační doklad vydaný ve vašem státě nebo zemi pobytu.
Nastavení platební metody
Chcete-li přesunout místní měnu do az vašeho účtu, musíte nastavit platební metodu. Tyto metody se budou lišit v závislosti na vaší poloze. Více informací o různých typech plateb naleznete níže:
- Platební metody pro zákazníky z USA
- Platební metody pro evropské zákazníky
- Platební metody pro zákazníky ve Spojeném království
Země a státy s přístupem k peněženkám v místní měně
Pro zákazníky v USA jsou peněženky v místní měně k dispozici pouze ve státech, kde má Coinbase buď licenci k provádění převodů peněz, kde rozhodla, že žádná taková licence v současné době není vyžadována, nebo kde jsou licence dosud nebyly vydány s ohledem na obchod Coinbases. To zahrnuje všechny státy USA s výjimkou Havaje.
Mezi podporované evropské trhy patří:
|
|
Mohu si koupit kryptoměnu nebo přidat hotovost pomocí PayPal?
V současné době mohou nakupovat kryptoměny nebo přidávat americké dolary pomocí PayPal pouze zákazníci z USA.
Všichni ostatní zákazníci mohou používat PayPal pouze k výplatě nebo prodeji a dostupnost transakcí závisí na regionu.
Limity pro buy-in a cash out (pouze USA):
Typ transakce v USA | americký dolar | Rolling Limits |
---|---|---|
Proplatit | 25 000 dolarů | 24 hodin |
Proplatit | 10 000 $ | Za transakci |
Přidejte hotovost nebo kupte | 1 000 $ | 24 hodin |
Přidejte hotovost nebo kupte | 1 000 $ | Za transakci |
Limity výplaty/výplaty (mimo USA)
Rolling Limits | eur | GBP | CAD |
---|---|---|---|
Za transakci | 7 500 | 6 500 | 12 000 |
24 hodin | 20 000 | 20 000 | 30 000 |
V následující tabulce jsou uvedeny všechny podporované transakce PayPal podle regionu:
Místní měna | Koupit | Přidejte hotovost | Proplatit* | Prodat | |
---|---|---|---|---|---|
NÁS | americký dolar | Kryptoměna | americký dolar | americký dolar | Žádný |
EU | eur | Žádný | Žádný | eur | Žádný |
Spojené království | EUR GBP | Žádný | Žádný | EUR GBP | Žádný |
CA | Žádný | Žádný | Žádný | Žádný | CAD |
*Výplata se vztahuje na přímý přesun Fiat z peněženky Fiat do externího zdroje.
*Prodat označuje nepřímý přesun Fiat z krypto peněženky do Fiatu a poté do externího zdroje.
Často kladené otázky (FAQ)
Jak ověřím své bankovní údaje?
Když přidáte platební metodu, budou na vaši platební metodu odeslány dvě malé ověřovací částky. Chcete-li dokončit ověření platební metody, musíte tyto dvě částky správně zadat ve svých platebních metodách v Nastavení.Upozornění
Propojení vašeho bankovního účtu je v současnosti dostupné pouze v těchto regionech: USA, (většina) EU, Spojené království.
V některých případech možná budete muset kontaktovat svou banku.
Částky bankovního ověření jsou odesílány do vaší banky a objevují se na vašem online výpisu a na vašem papírovém výpisu. Pro rychlejší ověření se budete muset přihlásit ke svému online bankovnímu účtu a vyhledat Coinbase.
Bankovní účet
U bankovních účtů budou dvě částky zaslány jako kredity . Pokud nevidíte své kredity, zkuste následující:
- Zkontrolujte své nadcházející nebo čekající transakce na svém online bankovním účtu
- Možná budete muset zkontrolovat celý bankovní výpis, protože tyto transakce mohou být v některých aplikacích a webových stránkách online bankovnictví vynechány. Může být nutné papírové prohlášení
- Pokud tyto transakce nevidíte, promluvte si se svou bankou, která vám pomůže vystopovat jakékoli skryté nebo vynechané podrobnosti ve vašem výpisu. Některé banky ověřovací kredity sloučí a zobrazí pouze celkovou částku
- Pokud žádná z předchozích možností nefunguje, navštivte stránku se způsoby platby a odeberte a znovu přidejte banku, aby byly kredity znovu zaslány. Opětovné odeslání ověřovacích kreditů zruší platnost prvního odeslaného páru, takže můžete skončit s více než jedním párem ověřovacích kreditů
Pokud používáte „online banku“ nebo podobný bankovní produkt nabízený vaší bankou, nemusíte ověřovací kredity obdržet. V tomto případě je jedinou možností zkusit jiný bankovní účet.
Debetní karta
U karet budou tyto ověřovací částky zasílány jako poplatky. Coinbase provede dvě testovací platby na kartu v hodnotě mezi 1,01 a 1,99 ve vaší místní měně. Ty by se měly objevit v sekci Nedávná aktivita na webových stránkách vydavatele vaší karty jako nevyřízené poplatky nebo poplatky za zpracování .
Poznámka:
- Poplatky přesně 1,00 se nepoužívají pro ověření karty a lze je ignorovat. Ty jsou způsobeny sítí zpracování karet a jsou odděleny od ověřovacích částek Coinbase
- Ověřovací částky ani poplatky 1,00 se na vaši kartu nezaúčtují – jsou dočasné . Budou se zobrazovat jako nevyřízené po dobu až 10 pracovních dnů a poté zmizí.
Pokud v aktivitě na kartě nevidíte ověřovací částky, zkuste následující:
- Počkejte 24 hodin. Některým vydavatelům karet může zobrazení nevyřízených částek trvat déle
- Pokud se zkušební poplatky neobjeví ani po 24 hodinách, kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty a zeptejte se, zda může poskytnout částky všech nevyřízených autorizací Coinbase.
- Pokud vydavatel vaší karty nemůže najít poplatky nebo pokud již byly částky odstraněny, vraťte se na stránku platebních metod a vedle své karty vyberte ověření. Ve spodní části uvidíte možnost dobití karty
- Někdy může vydavatel vaší karty označit jednu nebo všechny tyto ověřovací částky jako podvodné a zablokovat poplatky. V takovém případě budete muset kontaktovat vydavatele karty, aby blokování zastavil, a poté restartujte proces ověření
Jak úspěšně ověřit fakturační adresu
Pokud se při přidávání debetní karty Visa nebo MasterCard zobrazí chyba
„Adresa se neshoduje“ , znamená to, že vámi zadané informace se pravděpodobně neověřují správně u banky, která vydala vaši kreditní kartu. Postup opravy této chyby:
- Ujistěte se, že v zadaném jménu a adrese nechybí žádné znaky nebo překlepy a že zadané číslo karty je správné.
- Ujistěte se, že fakturační adresa, kterou zadáváte, je stejná jako fakturační adresa, kterou eviduje váš poskytovatel karty. Pokud jste se například nedávno přestěhovali, mohou být tyto informace zastaralé.
- Do řádku 1 zadejte pouze adresu ulice. Pokud vaše adresa obsahuje číslo bytu, do řádku 1 číslo bytu nepřidávejte.
- Obraťte se na servisní číslo vaší kreditní karty a ověřte, zda je vaše jméno a adresa v záznamech napsána přesně.
- Pokud je vaše adresa na očíslované ulici, napište název ulice. Zadejte například „123 10th St.“ jako "123 desátá sv."
- Pokud se vám v tomto okamžiku stále zobrazuje chyba „adresa se neshoduje“, kontaktujte podporu Coinbase.
Upozorňujeme také, že v současné době jsou podporovány pouze debetní karty Visa a MasterCard. Předplacené karty nebo karty bez rezidenčních fakturačních adres, ani ty s logem Visa nebo MasterCard, nejsou podporovány.
Kdy obdržím svou kryptoměnu z nákupu kartou?
Některé platební metody, jako jsou kreditní a debetní karty, mohou vyžadovat potvrzení všech transakcí s vaší bankou. Po zahájení transakce můžete být posláni na webové stránky vaší banky k autorizaci převodu (nevztahuje se na zákazníky v USA).
Prostředky nebudou odečteny z vaší banky ani připsány na váš účet Coinbase, dokud nebude dokončen proces autorizace na stránkách vaší banky (zákazníci v USA uvidí, že bankovní převod byl dokončen okamžitě, bez potvrzení vaší bankou). Tento proces obvykle trvá jen několik minut. Pokud se rozhodnete převod neautorizovat, nebudou převedeny žádné prostředky a transakce obvykle vyprší přibližně po jedné hodině.
Poznámka: Platí pouze pro některé zákazníky z USA, EU, AU a CA.
Jaká je minimální částka kryptoměny, kterou si mohu koupit?
Můžete koupit nebo prodat již 2,00 digitální měny denominované ve vaší místní měně (například 2 dolary nebo 2 eura).
Jak obchodovat kryptoměny na Coinbase
Jak odesílat a přijímat kryptoměny
Své peněženky Coinbase můžete používat k odesílání a přijímání podporovaných kryptoměn. Odesílání a příjem jsou k dispozici na mobilu i webu. Vezměte prosím na vědomí, že Coinbase nelze použít k získání odměn za těžbu ETH nebo ETC.
Poslat
Pokud posíláte na krypto adresu, která patří jinému uživateli Coinbase, který se přihlásil k Instant sends, můžete použít off-chain sends. Odeslání mimo řetězec je okamžité a nevyžadují žádné transakční poplatky.
Za odeslání v řetězci budou účtovány síťové poplatky.
Web
1. Na Dashboardu vyberte Pay na levé straně obrazovky.
2. Vyberte Odeslat .
3. Zadejte množství kryptoměn, které chcete odeslat. Můžete přepínat mezi fiat hodnotou nebo krypto částkou, kterou chcete poslat.
4. Zadejte kryptoadresu, telefonní číslo nebo e-mailovou adresu osoby, které chcete poslat kryptoměnu.
5. Zanechte poznámku (volitelné).
6. Vyberte možnost Zaplatit pomocía vyberte aktivum, ze kterého chcete prostředky odeslat.
7. Vyberte Pokračovat pro zobrazení podrobností.
Vyberte Odeslat nyní.
Poznámka : Všechna odesílání na kryptografické adresy jsou nevratná.
Mobilní aplikace Coinbase
1. Klepněte na ikonu níže nebo Zaplatit .
2. Klepněte na Odeslat .
3. Klepněte na vybrané aktivum a zadejte množství kryptoměn, které chcete odeslat.
4. Můžete přepínat mezi fiat hodnotou nebo krypto částkou, kterou chcete poslat:
5. Klepněte na Pokračovat pro kontrolu a potvrzení podrobností transakce.
6. Můžete klepnout na příjemce v části Kontakty; zadejte jejich e-mail, telefonní číslo nebo šifrovací adresu; nebo zachytit jejich QR kód.
7. Zanechte poznámku (volitelné) a klepněte na Náhled .
8. Postupujte podle zbývajících pokynů.
Pokud se pokoušíte poslat více kryptoměn, než máte ve své kryptopeněžence, budete vyzváni k dobití.
Důležité : Všechna odesílání na kryptografické adresy jsou nevratná.
Poznámka : Pokud krypto adresa patří zákazníkovi Coinbase a příjemce se ve svém nastavení ochrany osobních údajů NEpřihlásil k okamžitému odesílání, budou tato odesílání prováděna v řetězci a budou účtovány síťové poplatky. Pokud posíláte na krypto adresu, která není vůbec spojena se zákazníkem Coinbase, budou tato odesílání prováděna v řetězci, budou odeslána v síti příslušné měny a budou účtovány síťové poplatky.
Dostávat
Po přihlášení můžete sdílet svou jedinečnou adresu kryptoměny, abyste mohli přijímat finanční prostředky prostřednictvím svého webového prohlížeče nebo mobilního zařízení. Pokud se v nastavení ochrany osobních údajů přihlásíte k Okamžitému odesílání, můžete ovládat, zda chcete, aby byla vaše kryptoměna ověřitelná jako uživatel Coinbase. Pokud se přihlásíte, ostatní uživatelé vám mohou posílat peníze okamžitě a zdarma. Pokud se odhlásíte, veškeré zasílání na vaši kryptoadresu zůstane v řetězci.
Web
1. Na Dashboardu vyberte Pay na levé straně obrazovky.
2. Vyberte Přijmout .
3. Vyberte Aktivum a vyberte aktivum, které chcete obdržet.
4. Jakmile je aktivum vybráno, vyplní se QR kód a adresa.
Mobilní aplikace Coinbase
1. Klepněte na ikonu níže neboZaplatit.
2. Ve vyskakovacím okně vyberte možnostPřijmout.
3. V části Měna vyberte aktivum, které chcete obdržet.
4. Jakmile je aktivum vybráno, vyplní se QR kód a adresa.
Poznámka: Chcete-li získat kryptoměnu, můžete sdílet svou adresu, vybratKopírovat adresunebo umožnit odesílateli naskenovat váš QR kód.
Jak převést kryptoměnu
Jak funguje převod kryptoměn?
Uživatelé mohou obchodovat mezi dvěma kryptoměnami přímo. Například: výměna Etherea (ETH) za bitcoin (BTC) nebo naopak.
- Všechny obchody jsou prováděny okamžitě, a proto je nelze zrušit
- K obchodování není potřeba měna Fiat (ex: USD).
Jak převedu kryptoměnu?
V mobilní aplikaci Coinbase
1. Klepněte na ikonu níže
2. Vyberte Převést .
3. Na panelu vyberte kryptoměnu, kterou chcete převést na jinou kryptoměnu.
4. Zadejte fiat částku kryptoměny, kterou chcete převést na místní měnu. Například BTC v hodnotě 10 USD k převodu na XRP.
5. Vyberte Náhled převodu.
- Pokud nemáte dostatek kryptoměn k dokončení transakce, nebudete moci tuto transakci dokončit.
6. Potvrďte převodní transakci.
Ve webovém prohlížeči
1. Přihlaste se ke svému účtu Coinbase.
2. Nahoře klikněte na možnost Koupit/prodat Převést.
3. Bude zde panel s možností převést jednu kryptoměnu na druhou.
4. Zadejte fiat částku kryptoměny, kterou chcete převést na místní měnu. Například BTC v hodnotě 10 USD k převodu na XRP.
- Pokud nemáte dostatek kryptoměn k dokončení transakce, nebudete moci tuto transakci dokončit.
5. Klepněte na Náhled převést.
6. Potvrďte převodní transakci.
Pokročilý obchodní panel: Nákup a prodej kryptoměn
Pokročilé obchodování je v současné době dostupné omezenému publiku a je přístupné pouze na webu. Usilovně pracujeme na tom, abychom tuto funkci brzy zpřístupnili více zákazníkům.
Pokročilé obchodování vám poskytuje robustnější nástroje pro lepší obchodní rozhodnutí. Máte přístup k informacím o trhu v reálném čase prostřednictvím interaktivních grafů, knih objednávek a živé obchodní historie v pokročilém zobrazení obchodu.
Hloubkový graf: Hloubkový graf je vizuální reprezentací knihy objednávek, zobrazující nabídkové a poptávkové objednávky v rozsahu cen spolu s kumulativní velikostí.
Kniha objednávek: Panel knihy objednávek zobrazuje aktuální otevřené objednávky na Coinbase ve formátu žebříčku.
Panel objednávek: Panel objednávek (nákup/prodej) je místo, kde zadáváte objednávky v knize objednávek.
Otevřené objednávky: Panel otevřených objednávek zobrazuje objednávky výrobce, které byly zaúčtovány, ale nebyly vyplněny, zrušeny nebo jejichž platnost vypršela. Chcete-li zobrazit celou historii svých objednávek, vyberte možnosttlačítko historie objednávek a zobrazit vše.
Cenový graf
Cenový graf je rychlý a snadný způsob, jak zobrazit historické ceny. Zobrazení cenového grafu si můžete přizpůsobit podle časového rozsahu a typu grafu a také pomocí řady indikátorů poskytnout další přehled o cenových trendech.
Časový rozsah
Můžete vidět historii cen a objem obchodování aktiva za určité časové období. Zobrazení můžete upravit výběrem jednoho z časových rámců v pravém horním rohu. Tím se upraví osa x (horizontální čára), abyste viděli objem obchodování za konkrétní časové období. Pokud změníte čas z rozbalovací nabídky, změní se tím osa y (svislá čára), takže můžete vidět cenu aktiva v daném časovém rámci.
Typy grafů
Svíčkový graf zobrazuje vysoké, nízké, otevřené a uzavírací ceny aktiva za konkrétní časový rámec.
- O (otevřená) je otevírací cena aktiva na začátku stanoveného období.
- H (vysoká) je nejvyšší obchodní cena aktiva v daném období.
- L (nízká) je nejnižší obchodní cena aktiva v daném období.
- C (close) je uzavírací cena aktiva na konci konkrétního období.
Další informace najdete v této příručce, jak číst svíčkové grafy.
- Spojnicový graf zachycuje historickou cenu aktiv spojením řady datových bodů souvislou čarou.
Indikátory
Tyto indikátory sledují trendy a vzorce trhu a pomáhají při vašich obchodních rozhodnutích. Můžete vybrat více indikátorů, abyste získali lepší pohled na nákupní a prodejní cenu aktiva.
- RSI (index relativní síly) ukazuje trvání trendu a pomáhá vám zjistit, kdy se obrátí.
- EMA (exponenciální klouzavý průměr) zachycuje, jak rychle se trend pohybuje a jeho sílu. EMA měří průměrné cenové body aktiva.
- SMA (smooth moving average) je jako EMA, ale měří průměrné cenové body aktiva za delší časové období.
- MACD (moving average convergence/divergence) měří vztah mezi nejvyšší a nejnižší průměrnou cenou. Když se tvoří trend, graf se bude sbližovat nebo setkávat na určité hodnotě.
Zveřejnění
Coinbase nabízí jednoduché a pokročilé obchodní platformy na Coinbase.com. Pokročilé obchodování je určeno pro zkušenějšího obchodníka a umožňuje obchodníkům přímou interakci s knihou objednávek. Poplatky se liší podle obchodní platformy. Obsah našich obchodních a vzdělávacích materiálů slouží pro informační účely a není investičním poradenstvím. Investování do kryptoměn je spojeno s rizikem.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč Coinbase zrušil moji objednávku?
Aby byla zajištěna bezpečnost účtů a transakcí uživatelů Coinbase, může Coinbase odmítnout určité transakce (nákupy nebo vklady), pokud Coinbase zaznamená podezřelou aktivitu.
Pokud se domníváte, že vaše transakce neměla být zrušena, postupujte takto:
- Dokončete všechny kroky ověření, včetně ověření vaší identity
- E-mail na podporu Coinbase, aby mohl být váš případ dále přezkoumán.
Řízení objednávek
Pokročilé obchodování je v současné době dostupné omezenému publiku a je přístupné pouze na webu. Usilovně pracujeme na tom, abychom tuto funkci brzy zpřístupnili více zákazníkům.
Chcete-li zobrazit všechny své otevřené objednávky, vyberte Objednávky v části Správa objednávek na webu – pokročilé obchodování zatím není v mobilní aplikaci Coinbase k dispozici. Uvidíte každou svou objednávku, která aktuálně čeká na vyřízení, a také kompletní historii objednávek.
Jak zruším otevřenou objednávku?
Chcete-li zrušit otevřenou objednávku, ujistěte se, že si prohlížíte trh, ve kterém byla objednávka zadána (např. BTC-USD, LTC-BTC atd.). Vaše otevřené objednávky budou uvedeny v panelu Otevřené objednávky na obchodním panelu. Vyberte X pro zrušení jednotlivých objednávek nebo zvolte ZRUŠIT VŠE pro zrušení skupiny objednávek.
Proč jsou mé prostředky pozastaveny?
Prostředky vyhrazené pro otevřené příkazy jsou pozastaveny a neobjeví se ve vašem dostupném zůstatku, dokud nebude příkaz proveden nebo zrušen. Pokud byste chtěli uvolnit své prostředky z "pozastavení", budete muset zrušit související otevřený příkaz.
Proč je moje objednávka částečně vyřízena?
Když je příkaz částečně splněn, znamená to, že na trhu není dostatek likvidity (obchodní aktivity) k vyplnění celého příkazu, takže může trvat několik příkazů, aby se splnilo úplně.
Moje objednávka byla provedena nesprávně
Pokud je vaše objednávka limitní, vyplní se pouze za uvedenou cenu nebo za lepší cenu. Pokud je tedy vaše limitní cena mnohem vyšší nebo nižší než aktuální obchodní cena aktiva, příkaz se pravděpodobně provede blíže k aktuální obchodní ceně.
Navíc, v závislosti na objemu a cenách objednávek v knize objednávek v době, kdy je tržní příkaz zaúčtován, může tržní příkaz plnit za cenu méně příznivou než poslední obchodní cena – tomu se říká slippage.