نحوه تجارت در Coinbase برای مبتدیان
نحوه ثبت نام در کوین بیس
نحوه ثبت حساب Coinbase【PC】
1. حساب خود را ایجاد کنید برای شروع از مرورگر رایانه خود به https://www.coinbase.com
بروید1. روی «شروع به کار» کلیک کنید. 2. اطلاعات زیر از شما خواسته می شود. مهم: برای جلوگیری از هرگونه مشکل، اطلاعات دقیق و بهروز را وارد کنید.
- نام کامل قانونی (ما مدرک می خواهیم)
- آدرس ایمیل (از یکی که به آن دسترسی دارید استفاده کنید)
- رمز عبور (این را بنویسید و در مکانی امن ذخیره کنید)
3. توافقنامه کاربر و سیاست حفظ حریم خصوصی را بخوانید.
4. کادر را علامت بزنید و روی «ایجاد حساب کاربری» کلیک کنید
.
2. ایمیل خود را تأیید کنید.
1. در ایمیلی که از Coinbase.com دریافت کرده اید، "Verify Email Address" را انتخاب کنید . این ایمیل از [email protected] خواهد بود. 2. با کلیک کردن روی پیوند موجود در ایمیل، به Coinbase.com
برمیگردید . 3. برای تکمیل فرآیند تأیید ایمیل، باید با استفاده از ایمیل و رمز عبوری که اخیراً وارد کردهاید، دوباره وارد شوید.
برای انجام موفقیت آمیز تأیید صحت 2 مرحله ای، به تلفن هوشمند و شماره تلفن مرتبط با حساب Coinbase خود نیاز دارید.
3. شماره تلفن خود را تأیید کنید 1. به Coinbase
وارد شوید. از شما خواسته می شود یک شماره تلفن اضافه کنید. 2. کشور خود را انتخاب کنید. 3. شماره موبایل را وارد کنید. 4. روی «ارسال کد» کلیک کنید. 5. کد هفت رقمی Coinbase که به شماره تلفن شما در فایل پیامک شده است را وارد کنید. 6. روی Submit کلیک کنید. تبریک می گوییم ثبت نام شما با موفقیت انجام شد!
نحوه ثبت حساب Coinbase【APP】
1. حساب خود را بسازید برای شروع،
برنامه Coinbase را در اندروید یا iOS باز کنید.
1. روی «شروع به کار» ضربه بزنید.
2. اطلاعات زیر از شما خواسته می شود. مهم: برای جلوگیری از هرگونه مشکل، اطلاعات دقیق و بهروز را وارد کنید.
- نام کامل قانونی (ما مدرک می خواهیم)
- آدرس ایمیل (از یکی که به آن دسترسی دارید استفاده کنید)
- رمز عبور (این را بنویسید و در مکانی امن ذخیره کنید)
3. توافقنامه کاربر و سیاست حفظ حریم خصوصی را بخوانید.
4. کادر را علامت بزنید و روی «ایجاد حساب کاربری» ضربه بزنید.
5. Coinbase یک ایمیل تأیید به آدرس ایمیل ثبت شده شما ارسال می کند.
2. ایمیل خود را تأیید کنید
1. تأیید آدرس ایمیل را در ایمیلی که از Coinbase.com دریافت کرده اید انتخاب کنید . این ایمیل از [email protected] خواهد بود. 2. با کلیک کردن روی پیوند موجود در ایمیل، به Coinbase.com
برمیگردید . 3. برای تکمیل فرآیند تأیید ایمیل، باید با استفاده از ایمیل و رمز عبوری که اخیراً وارد کردهاید، دوباره وارد شوید.
برای انجام موفقیت آمیز تأیید صحت 2 مرحله ای، به تلفن هوشمند و شماره تلفن مرتبط با حساب Coinbase خود نیاز دارید.
3. شماره تلفن خود را تأیید کنید.
1. به Coinbase وارد شوید. از شما خواسته می شود یک شماره تلفن اضافه کنید.
2. کشور خود را انتخاب کنید.
3. شماره موبایل را وارد کنید.
4. روی Continue ضربه بزنید.
5. کد هفت رقمی Coinbase که به شماره تلفن شما در فایل پیامک شده است را وارد کنید.
6. روی Continue ضربه بزنید.
تبریک می گوییم ثبت نام شما با موفقیت انجام شد!
نحوه نصب برنامه Coinbase بر روی دستگاه های تلفن همراه (iOS/Android)
مرحله 1: " Google Play Store " یا " App Store " را باز کنید، "Coinbase" را در کادر جستجو وارد کرده و جستجو کنید
مرحله 2: روی "Install" کلیک کنید و منتظر بمانید تا دانلود کامل شود.
مرحله 3: پس از اتمام نصب، بر روی "Open" کلیک کنید.
مرحله 4: به صفحه اصلی بروید، روی "شروع به کار" کلیک کنید.
صفحه ثبت نام
را مشاهده خواهید کرد.
نحوه تأیید حساب در کوین بیس
چرا از من خواسته می شود هویت خود را تأیید کنم؟
برای جلوگیری از کلاهبرداری و ایجاد هرگونه تغییر مرتبط با حساب، کوین بیس هر از گاهی از شما می خواهد هویت خود را تأیید کنید. همچنین از شما میخواهیم که هویت خود را تأیید کنید تا مطمئن شوید هیچکس جز شما اطلاعات پرداخت شما را تغییر نمیدهد.
به عنوان بخشی از تعهد ما برای باقی ماندن به عنوان قابل اعتمادترین پلتفرم ارز دیجیتال، تمام اسناد شناسایی باید از طریق وب سایت کوین بیس یا برنامه تلفن همراه تأیید شوند. ما کپی های ایمیل شده مدارک هویتی شما را برای اهداف تأیید نمی پذیریم.
Coinbase با اطلاعات من چه می کند؟
ما اطلاعات لازم را جمع آوری می کنیم تا به مشتریان خود اجازه استفاده از محصولات و خدمات ما را بدهیم. این در درجه اول شامل جمعآوری دادههایی میشود که توسط قانون اجباری شده است - مانند زمانی که ما باید قوانین ضد پولشویی را رعایت کنیم یا هویت شما را تأیید کنیم و از شما در برابر فعالیتهای کلاهبرداری احتمالی محافظت کنیم. ما همچنین ممکن است داده های شما را جمع آوری کنیم تا خدمات خاصی را فعال کنیم، محصولات خود را بهبود بخشیم، و شما را از پیشرفت های جدید مطلع کنیم (بر اساس ترجیحات شما). ما داده های شما را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث نمی فروشیم و نخواهیم داد.
نحوه تایید هویت 【PC】
مدارک هویتی پذیرفته شده
- شناسه های صادر شده توسط دولت مانند گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی
خارج از آمریکا
- کارت شناسایی عکس دار دولتی
- کارت شناسایی ملی
- گذرنامه
مهم : لطفاً مطمئن شوید که سند شما معتبر است—ما نمی توانیم شناسه های منقضی شده را بپذیریم.
مدارک هویتی که نمی توانیم بپذیریم
- پاسپورت های آمریکا
- کارت اقامت دائم آمریکا (گرین کارت)
- شناسنامه مدارس
- شناسنامه های پزشکی
- شناسه های موقت (کاغذی).
- اجازه اقامت
- کارت خدمات عمومی
- شناسنامه های نظامی
باید نمایه ام را اصلاح یا به روز کنم
من باید نام قانونی و کشور محل سکونت خود را تغییر دهم
وارد حساب Coinbase خود شوید و برای تغییر اطلاعات شخصی خود به صفحه نمایه خود بروید .توجه داشته باشید که تغییر نام قانونی و کشور محل سکونت مستلزم به روز رسانی مدرک شناسایی خود است. اگر کشور محل اقامت خود را تغییر می دهید، باید یک شناسه معتبر از کشوری که در حال حاضر در آن زندگی می کنید بارگذاری کنید.
گرفتن عکس از مدرک شناسایی من
به تنظیمات بروید - محدودیت های حساب
آپلود سند هویت
توجه : برای مشتریانی که خارج از ایالات متحده گذرنامه را به عنوان مدرک شناسایی شما ارسال می کنند، باید از صفحه عکس و امضای پاسپورت خود عکس بگیرید.
گرفتن عکس از مدرک شناسایی
- از آخرین نسخه مرورگر Google Chrome (چه در رایانه یا دستگاه تلفن همراه باشید) استفاده کنید.
- دوربین تلفن شما معمولاً واضح ترین عکس را تولید می کند
- مطمئن شوید که منطقه شما به خوبی روشن است (نور طبیعی بهترین عملکرد را دارد)
- از نور غیر مستقیم برای شناسه خود استفاده کنید تا از تابش خیره کننده جلوگیری کنید
- اگر باید از وبکم استفاده کنید، سعی کنید شناسه را صاف قرار دهید و وبکم را به جای جابجایی شناسه حرکت دهید
- از یک پس زمینه ساده برای شناسه استفاده کنید
- شناسه را در انگشتان خود نگه ندارید (لنز فوکوس را گیج می کند)
- کش مرورگر خود را پاک کنید، مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید
- بین تلاش ها 30 دقیقه صبر کنید
گرفتن یک عکس «سلفی» از صورت شما
ممکن است برای بازیابی حساب مورد نیاز باشد اگر دستگاه تأیید صحت 2 مرحلهای خود را گم کنید یا برای اقدامی که میخواهید انجام دهید به امنیت بیشتری نیاز است.
- از آخرین نسخه مرورگر گوگل کروم استفاده کنید
- مستقیماً با دوربین روبرو شوید و شانه های خود را تا بالای سر قرار دهید
- یک دیوار ساده به عنوان پس زمینه داشته باشید
- برای جلوگیری از تابش خیره کننده و بدون نور پس زمینه از نور غیر مستقیم برای شناسه خود استفاده کنید
- از عینک آفتابی یا کلاه استفاده نکنید
- اگر در عکس شناسنامه خود از عینک استفاده می کردید، در عکس سلفی خود از عینک استفاده کنید
- کش مرورگر خود را پاک کنید، مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید
- بین تلاش ها 30 دقیقه صبر کنید
نحوه تأیید هویت 【APP】
iOS و اندروید
- روی نماد زیر ضربه بزنید
- تنظیمات پروفایل را انتخاب کنید.
- روی فعال کردن ارسال و دریافت در بالا ضربه بزنید. اگر این گزینه در دسترس نیست، به صفحه تأیید اسناد Coinbase بروید.
- نوع سند خود را انتخاب کنید.
- برای آپلود مدرک شناسایی خود، دستورالعمل ها را دنبال کنید.
- پس از تکمیل مراحل، فرآیند تأیید هویت کامل می شود.
شماره تلفن خود را در برنامه تلفن همراه تأیید کنید
- روی نماد زیر ضربه بزنید
- تنظیمات پروفایل را انتخاب کنید.
- در بخش Accounts، روی Phone Numbers ضربه بزنید.
- تأیید شماره تلفن جدید را انتخاب کنید.
- شماره تلفن خود را وارد کنید سپس روی Next ضربه بزنید.
- کد تأیید ارسال شده به تلفن خود را وارد کنید.
چرا نمی توانم شناسه خود را آپلود کنم؟
چرا مدرک من پذیرفته نمی شود؟
چند دلیل وجود دارد که ممکن است ارائه دهنده تأیید ما نتواند درخواست شما را پردازش کند. در اینجا چند نکته برای کمک به تکمیل این مرحله وجود دارد.
- اطمینان حاصل کنید که سند شما معتبر است. ما نمیتوانیم بارگذاری یک شناسه منقضی شده را بپذیریم.
- اطمینان حاصل کنید که مدارک شناسایی شما در مکانی روشن و بدون تابش زیاد است.
- از کل سند عکس بگیرید، سعی کنید از بریدن هر گوشه یا طرفی خودداری کنید.
- اگر با دوربین رایانه رومیزی یا لپ تاپ مشکل دارید، برنامه iOS یا Android ما را روی تلفن همراه خود نصب کنید. میتوانید از برنامه تلفن همراه برای تکمیل مرحله تأیید هویت با استفاده از دوربین تلفن خود استفاده کنید. بخش تأیید هویت را میتوانید در قسمت تنظیمات در برنامه پیدا کنید.
- آیا می خواهید پاسپورت ایالات متحده را بارگذاری کنید؟ در حال حاضر، ما فقط کارت شناسایی صادر شده توسط ایالت ایالات متحده مانند گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی را می پذیریم. ما نمی توانیم پاسپورت های ایالات متحده را بپذیریم، زیرا مشخص نیست در کدام ایالت ساکن هستید.
- برای مشتریان خارج از ایالات متحده، در حال حاضر نمیتوانیم فایلهای تصویری اسکنشده یا ذخیرهشده را بپذیریم. اگر بر روی رایانه خود وب کم ندارید، می توان از برنامه تلفن همراه برای تکمیل این مرحله استفاده کرد.
آیا می توانم به جای آن یک کپی از سند خود را از طریق ایمیل ارسال کنم؟
برای امنیت خود، کپی شناسنامه خود را از طریق ایمیل برای ما یا شخص دیگری ارسال نکنید. ما چنین وسیله ای را برای تکمیل فرآیند تأیید هویت نمی پذیریم. همه آپلودها باید از طریق پورتال تأیید امن ما تکمیل شوند.
نحوه سپرده گذاری در کوین بیس
روش های پرداخت برای مشتریان ایالات متحده
انواع مختلفی از روش های پرداخت وجود دارد که می توانید آنها را به حساب Coinbase خود پیوند دهید:
بهترین برای | خرید کنید | فروش | پول نقد اضافه کنید | غیر نقدی | سرعت | |
حساب بانکی (ACH) | سرمایه گذاری های بزرگ و کوچک | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | 3-5 روز کاری |
پرداخت فوری به حساب های بانکی | برداشت های کوچک | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ | فوری |
کارت اعتباری | سرمایه گذاری های کوچک و پرداخت های نقدی | ✔ | ✘ | ✘ | ✔ | فوری |
انتقال سیم | سرمایه گذاری های بزرگ | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | 1-3 روز کاری |
پی پال | سرمایه گذاری های کوچک و پرداخت های نقدی | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | فوری |
Apple Pay | سرمایه گذاری های کوچک | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | فوری |
Google Pay | سرمایه گذاری های کوچک | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | فوری |
برای پیوند یک روش پرداخت:
- به روشهای پرداخت در وب بروید یا تنظیمات روشهای پرداخت در تلفن همراه را انتخاب کنید.
- افزودن روش پرداخت را انتخاب کنید .
- نوع حسابی را که می خواهید پیوند دهید انتخاب کنید.
- بسته به نوع حسابی که پیوند داده شده است، دستورالعمل ها را برای تکمیل تأیید دنبال کنید.
لطفاً توجه داشته باشید: کوینبیس چکهای فیزیکی یا چکهای خدمات پرداخت قبض را بهعنوان روش پرداخت برای خرید ارز دیجیتال یا انتقال وجه نقد به کیف پول دلاری کاربران نمیپذیرد. هر گونه چک دریافتی توسط Coinbase باطل و از بین خواهد رفت.
چگونه یک روش پرداخت ایالات متحده را در برنامه تلفن همراه اضافه کنم؟
انواع مختلفی از روش های پرداخت وجود دارد که می توانید به حساب Coinbase خود پیوند دهید. برای اطلاعات بیشتر در مورد تمام روشهای پرداخت موجود برای مشتریان ایالات متحده، از این صفحه راهنما دیدن کنید.
برای پیوند یک روش پرداخت:
- روی نماد مانند زیر ضربه بزنید
- تنظیمات پروفایل را انتخاب کنید .
- افزودن روش پرداخت را انتخاب کنید .
- روش پرداختی را که می خواهید پیوند دهید انتخاب کنید.
- بسته به نوع روش پرداختی که پیوند داده شده است، دستورالعملها را برای تکمیل راستیآزمایی دنبال کنید.
افزودن روش پرداخت هنگام خرید ارز دیجیتال
1. روی نماد زیر در پایین ضربه بزنید.
2. خرید را انتخاب کنید و سپس دارایی مورد نظر برای خرید را انتخاب کنید.
3. افزودن روش پرداخت را انتخاب کنید . (اگر قبلاً یک روش پرداخت پیوند داده شده است، روی روش پرداخت خود ضربه بزنید تا این گزینه باز شود.)
4. بسته به نوع روش پرداختی که پیوند داده شده است، دستورالعمل ها را برای تکمیل تأیید دنبال کنید.
اگر حساب بانکی خود را پیوند می دهید، لطفاً توجه داشته باشید که اعتبار بانکی شما هرگز به Coinbase ارسال نمی شود، بلکه با یک شخص ثالث یکپارچه و قابل اعتماد Plaid Technologies, Inc. به اشتراک گذاشته می شود تا تأیید فوری حساب را تسهیل کند.
چگونه می توانم ارز دیجیتال را با کارت اعتباری یا نقدی در اروپا و بریتانیا بخرم؟
اگر کارت شما از "3D Secure" پشتیبانی می کند، می توانید ارز دیجیتال را با کارت اعتباری یا نقدی خریداری کنید. با استفاده از این روش پرداخت، برای خرید ارز رمزنگاری شده نیازی به پیشپرداخت حساب خود ندارید. شما می توانید بدون منتظر ماندن برای تکمیل حواله بانکی، بلافاصله ارز دیجیتال خریداری کنید.برای اینکه بدانید آیا کارت شما از 3D Secure پشتیبانی میکند، مستقیماً با ارائهدهنده کارت اعتباری/دبیت خود تماس بگیرید یا به سادگی آن را به حساب Coinbase خود اضافه کنید. اگر کارت شما از 3D Secure پشتیبانی نکند، یک پیغام خطا دریافت خواهید کرد.
برخی از بانک ها برای مجوز خرید با استفاده از 3D Secure به مراحل امنیتی نیاز دارند. اینها ممکن است شامل پیام های متنی، کارت امنیتی ارائه شده توسط بانک یا سؤالات امنیتی باشد.
لطفا توجه داشته باشید، این روش برای مشتریان خارج از اروپا و بریتانیا در دسترس نیست.
مراحل زیر شما را شروع می کند:
- وقتی وارد حساب خود شدید، به صفحه روش های پرداخت بروید
- Add a Credit/Debit Card را در بالای صفحه انتخاب کنید
- اطلاعات کارت خود را وارد کنید (آدرس باید با آدرس صورتحساب کارت مطابقت داشته باشد)
- در صورت نیاز، یک آدرس صورتحساب برای کارت اضافه کنید
- اکنون باید پنجرهای را ببینید که میگوید کارت اعتباری اضافه شد و گزینه خرید ارز دیجیتال
- اکنون می توانید هر زمان که بخواهید با استفاده از صفحه خرید/فروش ارز دیجیتال ارز دیجیتال خریداری کنید
مراحل زیر شما را در فرآیند خرید 3DS راهنمایی می کند:
- به صفحه خرید/فروش ارز دیجیتال بروید
- مقدار مورد نظر را وارد کنید
- کارت را در منوی کشویی روش های پرداخت انتخاب کنید
- صحت سفارش را تأیید کنید و خرید کامل را انتخاب کنید
- شما به وب سایت بانک های خود هدایت خواهید شد (فرایند بسته به بانک متفاوت است)
چگونه از کیف پول ارز محلی خود (USD EUR GBP) استفاده کنم؟
نمای کلی
کیف پول ارز محلی شما به شما این امکان را می دهد که وجوهی را که بر اساس آن ارز به عنوان وجوه در حساب Coinbase خود ذخیره کنید. می توانید از این کیف پول به عنوان منبعی برای خریدهای فوری استفاده کنید. شما همچنین می توانید این کیف پول را از درآمد حاصل از فروش اعتبار کنید. این بدان معناست که شما می توانید فوراً در کوین بیس خرید و فروش کنید و بین کیف پول ارز محلی خود و کیف پول ارز دیجیتال خود مبادله کنید.
الزامات
برای فعال کردن کیف پول ارز محلی خود، باید:
- اقامت در یک ایالت یا کشور مورد حمایت
- یک سند شناسایی صادر شده در ایالت یا کشور محل سکونت خود را بارگذاری کنید.
تنظیم یک روش پرداخت
برای انتقال ارز محلی به داخل و خارج از حساب خود، باید یک روش پرداخت تنظیم کنید. این روش ها بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت خواهد بود. اطلاعات بیشتر در مورد انواع پرداخت را می توانید در زیر بیابید:
- روش های پرداخت برای مشتریان آمریکایی
- روش های پرداخت برای مشتریان اروپایی
- روش های پرداخت برای مشتریان بریتانیا
کشورها و ایالتهایی که به کیف پولهای ارز محلی دسترسی دارند
برای مشتریان ایالات متحده، کیف پولهای ارز محلی فقط برای ایالتهایی در دسترس است که کوینبیس یا مجوز انتقال پول را دارد، جایی که تشخیص داده است در حال حاضر به چنین مجوزی نیاز نیست، یا در آنها مجوزها وجود دارد. هنوز در رابطه با کسب و کار Coinbases منتشر نشده است. این شامل تمام ایالت های ایالات متحده به استثنای هاوایی می شود.
بازارهای اروپایی پشتیبانی شده عبارتند از:
|
|
آیا می توانم با استفاده از PayPal ارز دیجیتال بخرم یا پول نقد اضافه کنم؟
در حال حاضر، فقط مشتریان ایالات متحده می توانند با استفاده از PayPal ارز دیجیتال بخرند یا دلار آمریکا اضافه کنند.
سایر مشتریان فقط می توانند از PayPal برای پول نقد یا فروش استفاده کنند و در دسترس بودن تراکنش به منطقه بستگی دارد.
محدودیت خرید و پرداخت نقدی (فقط ایالات متحده):
نوع معامله ایالات متحده | دلار آمریکا | محدودیت های نورد |
---|---|---|
غیر نقدی | 25000 دلار | 24 ساعت |
غیر نقدی | 10000 دلار | در هر تراکنش |
پول نقد اضافه کنید یا بخرید | 1000 دلار | 24 ساعت |
پول نقد اضافه کنید یا بخرید | 1000 دلار | در هر تراکنش |
محدودیت های پرداخت/نقد (غیر ایالات متحده)
محدودیت های نورد | یورو | پوند | CAD |
---|---|---|---|
در هر تراکنش | 7500 | 6500 | 12000 |
24 ساعت | 20000 | 20000 | 30000 |
جدول زیر تمام تراکنش های پی پال پشتیبانی شده را بر اساس منطقه فهرست می کند:
واحد پول محلی | خرید کنید | پول نقد اضافه کنید | غیر نقدی* | فروش | |
---|---|---|---|---|---|
ایالات متحده | دلار آمریکا | ارز دیجیتال | دلار آمریکا | دلار آمریکا | هیچ یک |
اتحادیه اروپا | یورو | هیچ یک | هیچ یک | یورو | هیچ یک |
انگلستان | یورو پوند | هیچ یک | هیچ یک | یورو پوند | هیچ یک |
CA | هیچ یک | هیچ یک | هیچ یک | هیچ یک | CAD |
* وجه نقد به انتقال مستقیم فیات از کیف پول فیات به منبع خارجی اشاره دارد.
*فروش به حرکت غیرمستقیم فیات از کیف پول رمزنگاری به فیات و سپس به یک منبع خارجی اشاره دارد.
نحوه معامله ارزهای دیجیتال در کوین بیس
نحوه ارسال و دریافت ارز دیجیتال
می توانید از کیف پول های کوین بیس خود برای ارسال و دریافت ارزهای رمزپایه پشتیبانی شده استفاده کنید. ارسال و دریافت هم در موبایل و هم در وب در دسترس است. لطفاً توجه داشته باشید که Coinbase نمی تواند برای دریافت پاداش استخراج ETH یا ETC استفاده شود.
ارسال
اگر به یک آدرس رمزنگاری ارسال میکنید که متعلق به کاربر دیگری Coinbase است که ارسالهای فوری را انتخاب کرده است، میتوانید از ارسالهای خارج از زنجیره استفاده کنید. ارسال های خارج از زنجیره فوری هستند و هیچ هزینه ای برای تراکنش ندارند.
ارسال های زنجیره ای مستلزم هزینه های شبکه است.
وب
1. از داشبورد ، پرداخت را از سمت چپ صفحه انتخاب کنید.
2. ارسال را انتخاب کنید .
3. مقدار ارز دیجیتالی را که می خواهید ارسال کنید وارد کنید. میتوانید بین مقدار فیات یا مقدار ارز دیجیتالی که میخواهید ارسال کنید جابهجا شوید.
4. آدرس کریپتو، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شخصی را که میخواهید رمز ارز را برایش ارسال کنید، وارد کنید.
5. یادداشت بگذارید (اختیاری).
6. پرداخت با را انتخاب کنیدو دارایی را برای ارسال وجوه انتخاب کنید.
7. برای بررسی جزئیات ، Continue را انتخاب کنید. اکنون ارسال را
انتخاب کنید . توجه : همه ارسالها به آدرسهای رمزنگاری غیرقابل برگشت هستند. برنامه تلفن همراه Coinbase 1. روی نماد زیر یا پرداخت ضربه بزنید . 2. روی ارسال ضربه بزنید . 3. روی دارایی انتخابی خود ضربه بزنید و مقدار ارز دیجیتالی را که می خواهید ارسال کنید وارد کنید. 4. میتوانید بین مقدار فیات یا مبلغ کریپتویی که میخواهید ارسال کنید جابهجا شوید: 5. برای بررسی و تأیید جزئیات تراکنش، روی Continue ضربه بزنید. 6. می توانید روی گیرنده در زیر مخاطبین ضربه بزنید. ایمیل، شماره تلفن یا آدرس رمزنگاری آنها را وارد کنید؛ یا کد QR آنها را بگیرید.
7. یک یادداشت بگذارید (اختیاری)، سپس روی Preview ضربه بزنید .
8. دستورات باقی مانده را دنبال کنید.
اگر میخواهید بیشتر از آنچه در کیف پول رمزنگاری خود دارید، رمزارز ارسال کنید، از شما خواسته میشود شارژ کنید.
مهم : همه ارسالها به آدرسهای رمزنگاری غیرقابل برگشت هستند.
توجه : اگر آدرس کریپتو متعلق به یک مشتری کوینبیس باشد و گیرنده در تنظیمات حریم خصوصی، ارسالهای فوری را انتخاب نکرده باشد، این ارسالها به صورت زنجیرهای انجام میشوند و هزینههای شبکه را متحمل میشوند. اگر به یک آدرس رمزنگاری ارسال میکنید که اصلاً با مشتری Coinbase مرتبط نیست، این ارسالها به صورت زنجیرهای انجام میشوند، در شبکه ارز مربوطه ارسال میشوند و هزینههای شبکه را متحمل میشوند.
دريافت كردن
میتوانید پس از ورود به سیستم، آدرس ارز رمزنگاری منحصربهفرد خود را برای دریافت وجه از طریق مرورگر وب یا دستگاه تلفن همراه خود به اشتراک بگذارید. با انتخاب گزینه ارسالهای فوری در تنظیمات حریم خصوصی، میتوانید کنترل کنید که آیا میخواهید آدرس رمزنگاری شما بهعنوان کاربر Coinbase قابل تأیید باشد یا خیر. اگر شرکت کنید، سایر کاربران می توانند فوراً و به صورت رایگان برای شما پول ارسال کنند. اگر انصراف دهید، هر ارسالی به آدرس رمزنگاری شما در زنجیره باقی می ماند.
وب
1. از داشبورد ، پرداخت را از سمت چپ صفحه انتخاب کنید.
2. دریافت را انتخاب کنید .
3. Asset را انتخاب کنید و دارایی مورد نظر خود را برای دریافت انتخاب کنید.
4. پس از انتخاب دارایی، کد QR و آدرس پر می شود.
برنامه تلفن همراه Coinbase
1. روی نماد زیر یاپرداخت.
2. در پنجره باز شده،Receive را.
3. در بخش ارز، دارایی مورد نظر برای دریافت را انتخاب کنید.
4. پس از انتخاب دارایی، کد QR و آدرس پر می شود.
توجه: برای دریافت ارز دیجیتال، میتوانید آدرس خود را به اشتراک بگذارید،کپی آدرس رایا به فرستنده اجازه دهید کد QR شما را اسکن کند.
چگونه ارز دیجیتال را تبدیل کنیم
تبدیل ارز دیجیتال چگونه کار می کند؟
کاربران می توانند به طور مستقیم بین دو ارز دیجیتال معامله کنند. به عنوان مثال: تبادل اتریوم (ETH) با بیت کوین (BTC) یا بالعکس.
- تمام معاملات بلافاصله انجام می شوند و بنابراین نمی توان آنها را لغو کرد
- برای معامله به ارز فیات (مثلاً USD) نیازی نیست
چگونه ارز دیجیتال را تبدیل کنم؟
در برنامه تلفن همراه Coinbase
1. روی نماد زیر ضربه بزنید.
2. Convert را انتخاب کنید .
3. از پنل، ارز دیجیتالی را که میخواهید به ارز دیجیتال دیگری تبدیل کنید، انتخاب کنید.
4. مقدار فیات ارز دیجیتالی را که می خواهید به ارز محلی خود تبدیل کنید وارد کنید. به عنوان مثال، 10 دلار بیت کوین برای تبدیل به XRP.
5. پیش نمایش تبدیل را انتخاب کنید.
- اگر رمز ارز کافی برای تکمیل تراکنش ندارید، نمی توانید این تراکنش را تکمیل کنید.
6. تراکنش تبدیل را تایید کنید.
در مرورگر وب
1. به حساب Coinbase خود وارد شوید.
2. در بالا، روی خرید/فروش تبدیل کلیک کنید.
3. پنلی با گزینه تبدیل یک ارز دیجیتال به ارز دیگر وجود خواهد داشت.
4. مقدار فیات ارز دیجیتالی را که می خواهید به ارز محلی خود تبدیل کنید وارد کنید. به عنوان مثال، 10 دلار بیت کوین برای تبدیل به XRP.
- اگر رمز ارز کافی برای تکمیل تراکنش ندارید، نمی توانید این تراکنش را تکمیل کنید.
5. روی Preview Convert کلیک کنید.
6. تراکنش تبدیل را تایید کنید.
داشبورد معاملاتی پیشرفته: خرید و فروش کریپتو
تجارت پیشرفته در حال حاضر برای مخاطبان محدودی در دسترس است و فقط در وب قابل دسترسی است. ما سخت در تلاش هستیم تا این ویژگی را به زودی در اختیار مشتریان بیشتری قرار دهیم.
تجارت پیشرفته ابزارهای قوی تری را برای تصمیم گیری معاملات بهتر به شما می دهد. شما از طریق نمودارهای تعاملی، کتاب های سفارش و تاریخچه تجارت زنده در نمای تجارت پیشرفته به اطلاعات بازار در زمان واقعی دسترسی دارید.
نمودار عمق: نمودار عمق یک نمایش بصری از دفتر سفارش است که سفارشات پیشنهادی و درخواستی را در محدوده قیمتها به همراه اندازه تجمعی نشان میدهد.
دفترچه سفارش: پنل دفترچه سفارشات، سفارشات باز فعلی در کوین بیس را در قالب نردبان نشان می دهد.
پنل سفارش: پنل سفارش (خرید/فروش) جایی است که شما در دفترچه سفارشات سفارش می دهید.
سفارشات باز: پنل سفارشهای باز سفارشهای سازنده را نشان میدهد که پست شدهاند، اما تکمیل نشده، لغو نشدهاند یا منقضی نشدهاند. برای مشاهده تمام تاریخچه سفارش خود، را انتخاب کنیددکمه تاریخچه سفارش و مشاهده همه.
نمودار قیمت
نمودار قیمت یک راه سریع و آسان برای مشاهده قیمت گذاری تاریخی است. میتوانید نمایش نمودار قیمت خود را بر اساس محدوده زمانی و نوع نمودار سفارشی کنید، همچنین از یک سری شاخصها برای ارائه بینش بیشتر در مورد روند قیمتگذاری استفاده کنید.
محدوده زمانی
شما می توانید تاریخچه قیمت گذاری و حجم معاملات یک دارایی را در یک بازه زمانی خاص مشاهده کنید. با انتخاب یکی از تایم فریم ها از گوشه سمت راست بالا می توانید نمای خود را تنظیم کنید. این امر محور x (خط افقی) را برای مشاهده حجم معاملات در آن مدت زمان مشخص تنظیم می کند. اگر زمان را از منوی کشویی تغییر دهید، این محور y (خط عمودی) را تغییر میدهد تا بتوانید قیمت یک دارایی را در آن بازه زمانی ببینید.
انواع نمودار
نمودار کندل استیک قیمت های بالا، پایین، باز و بسته شدن یک دارایی را برای یک بازه زمانی خاص نشان می دهد.
- O (باز) قیمت افتتاحیه دارایی در ابتدای دوره مشخص شده است.
- H (بالا) بالاترین قیمت معاملاتی دارایی در آن دوره است.
- L (کم) کمترین قیمت معاملاتی دارایی در آن دوره است.
- C (بستن) قیمت بسته شدن دارایی در پایان دوره مشخص است.
برای اطلاعات بیشتر، این راهنما را در مورد نحوه خواندن نمودارهای کندل استیک بررسی کنید.
- نمودار خطی با اتصال یک سری از نقاط داده با یک خط پیوسته، قیمت تاریخی دارایی را ثبت می کند.
شاخص ها
این اندیکاتورها روندها و الگوهای بازار را دنبال می کنند تا به تصمیمات تجاری شما کمک کنند. می توانید چندین شاخص را انتخاب کنید تا دیدگاه بهتری از قیمت خرید و فروش یک دارایی به شما ارائه دهد.
- RSI (شاخص قدرت نسبی) مدت یک روند را نشان می دهد و به شما کمک می کند تشخیص دهید که چه زمانی معکوس می شود.
- EMA (میانگین متحرک نمایی) سرعت حرکت یک روند و قدرت آن را نشان می دهد. EMA میانگین امتیاز قیمت یک دارایی را اندازه گیری می کند.
- SMA (میانگین متحرک صاف) مانند EMA است، اما میانگین قیمت یک دارایی را در مدت زمان طولانیتری اندازهگیری میکند.
- MACD (میانگین متحرک همگرایی/واگرایی) رابطه بین بالاترین و پایین ترین میانگین قیمت ها را اندازه گیری می کند. هنگامی که یک روند در حال شکل گیری است، نمودار در یک مقدار خاص همگرا یا ملاقات می کند.
Disclosures
Coinbase پلتفرم های معاملاتی ساده و پیشرفته را در Coinbase.com ارائه می دهد. معاملات پیشرفته برای یک معامله گر با تجربه تر در نظر گرفته شده است و معامله گران را قادر می سازد تا به طور مستقیم با دفترچه سفارش تعامل داشته باشند. کارمزدها بر اساس پلتفرم معاملاتی متفاوت است. محتوای موجود در مطالب تجاری و آموزشی ما برای اهداف اطلاعاتی است و توصیه سرمایه گذاری نیست. سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال با ریسک همراه است.
نحوه برداشت در کوین بیس
چگونه وجوه خود را نقد کنم
برای انتقال وجه نقد از Coinbase به کارت بدهی، حساب بانکی یا حساب PayPal مرتبط، ابتدا باید ارز دیجیتال را به کیف پول USD خود بفروشید. پس از این، می توانید وجوه را نقد کنید
توجه داشته باشید که هیچ محدودیتی برای مقدار ارز دیجیتالی که می توانید به صورت نقدی بفروشید وجود ندارد.
1. فروش ارز دیجیتال به پول نقد
1. روی خرید / فروش در یک مرورگر وب کلیک کنید یا روی نماد زیر در برنامه تلفن همراه Coinbase ضربه بزنید.
2. فروش را انتخاب کنید.
3. رمز ارزی را که می خواهید بفروشید انتخاب کنید و مقدار آن را وارد کنید.
4. برای تکمیل این عمل ، پیش نمایش فروش را انتخاب کنید - اکنون بفروشید .
پس از تکمیل، پول نقد شما در کیف پول ارز محلی شما (مثلاً USD Wallet) در دسترس خواهد بود.
توجه داشته باشید که میتوانید با ضربه زدن بر روی برداشت وجه در برنامه موبایل کوینبیس یا Cash out funds from a browser، وجوه خود را بلافاصله نقد کنید.
2. وجوه خود را نقد کنید
از برنامه تلفن همراه Coinbase:
1. روی Cash out ضربه بزنید
. 2. مبلغی را که می خواهید نقد کنید وارد کنید و مقصد انتقال خود را انتخاب کنید، سپس روی Preview cash out ضربه بزنید.
3. برای تکمیل این عمل، اکنون روی Cash out ضربه بزنید.
هنگام نقد کردن یک فروش از موجودی نقدی خود به حساب بانکی خود، قبل از اینکه بتوانید وجوه حاصل از فروش را نقد کنید، یک دوره نگهداری کوتاه در نظر گرفته می شود. علیرغم دوره نگهداری، همچنان می توانید مقدار نامحدودی از رمزنگاری خود را با قیمت بازاری که می خواهید بفروشید.
از یک مرورگر وب:
1. از یک مرورگر وب موجودی نقدی خود را در زیر دارایی ها انتخاب کنید .
2. در برگه Cash out ، مبلغی را که می خواهید نقد کنید وارد کنید و سپس روی Continue کلیک کنید .
3. مقصد پول نقد خود را انتخاب کنید و سپس روی Continue کلیک کنید.
4. برای تکمیل انتقال خود روی Cash out کلیک کنید.
آیا می توانم از کیف پول EUR خود به حساب بانکی تأیید شده خود در انگلستان برداشت کنم؟
در حال حاضر، ما از برداشت مستقیم از کیف پول Coinbase EUR شما به حساب بانکی تأیید شده در بریتانیا پشتیبانی نمی کنیم. اگر میخواهید از کیف پول یورو خود از طریق انتقال SEPA یا روشهای پرداخت دیگر برداشت کنید، لطفاً زیر را دنبال کنید.
کوین بیس از روش های پرداخت زیر برای مشتریان اروپایی در یک کشور پشتیبانی شده پشتیبانی می کند.
بهترین برای | خرید کنید | فروش | سپرده | کنار کشیدن | سرعت | |
انتقال SEPA |
مبالغ زیاد، سپرده یورو، برداشت |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
1-3 روز کاری |
کارت سه بعدی امن |
خریدهای رمزنگاری فوری |
✔ |
✘ |
✘ |
✘ |
فوری |
برداشت فوری کارت |
برداشت ها |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
فوری |
ایده آل/سفورت |
سپرده های یورو، خرید ارز دیجیتال |
✘ |
✘ |
✔ |
✘ |
3-5 روز کاری |
پی پال |
برداشت ها |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
فوری |
Apple Pay* | برداشت ها | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | فوری |
توجه : Coinbase در حال حاضر چک های فیزیکی یا پرداخت صورتحساب را به عنوان روش پرداخت برای خرید ارز دیجیتال یا واریز وجه به کیف پول فیات کاربران نمی پذیرد. چک ها پس از دریافت از طریق پست به فرستنده عودت داده می شود، مشروط بر اینکه آدرس پستی موجود باشد. و به عنوان یادآوری، مشتریان کوین بیس فقط می توانند یک حساب شخصی کوین بیس داشته باشند.
از طرف دیگر، اگر می خواهید وجوه خود را از یورو به پوند تبدیل کنید و برداشت کنید، این مراحل را دنبال کنید:
- با استفاده از تمام وجوه موجود در کیف پول یورو کوین بیس خود، ارز دیجیتال بخرید
- ارز دیجیتال را به کیف پول GBP خود بفروشید
- برداشت از کیف پول کوین بیس GBP خود به حساب بانکی انگلستان از طریق انتقال سریعتر پرداخت
سوالات متداول (سؤالات متداول)
حساب
آنچه شما نیاز دارید
- حداقل 18 سال سن داشته باشید (ما مدرک می خواهیم)
- کارت شناسایی عکس دار دولتی (ما کارت گذرنامه را نمی پذیریم)
- کامپیوتر یا گوشی هوشمند متصل به اینترنت
- یک شماره تلفن متصل به تلفن هوشمند شما (خوب ارسال پیام های متنی SMS)
- آخرین نسخه مرورگر شما (ما Chrome را توصیه می کنیم)، یا آخرین نسخه برنامه Coinbase. اگر از برنامه Coinbase استفاده می کنید، مطمئن شوید که سیستم عامل گوشی شما به روز است.
Coinbase برای ایجاد یا نگهداری حساب Coinbase شما هزینه ای دریافت نمی کند.
کوین بیس از چه دستگاه های موبایلی پشتیبانی می کند؟
هدف ما این است که استفاده از ارز دیجیتال را سریع و ساده کنیم و این به معنای ارائه قابلیت موبایل به کاربرانمان است. اپلیکیشن موبایل کوین بیس در iOS و اندروید موجود است.
iOS
برنامه Coinbase iOS در اپ استور آیفون شما موجود است. برای مکان یابی اپلیکیشن، App Store را در گوشی خود باز کنید، سپس Coinbase را جستجو کنید. نام رسمی برنامه ما Coinbase است – خرید فروش بیت کوین منتشر شده توسط Coinbase, Inc.
Android
برنامه اندروید Coinbase در فروشگاه Google Play در دستگاه اندرویدی شما موجود است. برای مکان یابی برنامه، Google Play را در تلفن خود باز کنید، سپس Coinbase را جستجو کنید. نام رسمی برنامه ما Coinbase است – خرید فروش بیت کوین. کیف پول رمزنگاری شده توسط Coinbase, Inc.
حساب های کوین بیس - هاوایی
اگرچه ما در تلاش هستیم تا دسترسی مداوم به خدمات Coinbase را در همه ایالت های ایالات متحده فراهم کنیم، Coinbase باید به طور نامحدود تجارت خود را در هاوایی متوقف کند.
بخش موسسات مالی هاوایی (DFI) سیاستهای نظارتی را ابلاغ کرده است که ما معتقدیم ادامه عملیات Coinbase در آنجا غیرعملی خواهد بود.
به طور خاص، ما میدانیم که DFI هاوایی نیازمند مجوز برای نهادهایی است که خدمات ارز مجازی خاصی را به ساکنان هاوایی ارائه میدهند. اگرچه Coinbase هیچ مخالفتی با این تصمیم خط مشی ندارد، اما ما می دانیم که DFI هاوایی بیشتر تعیین کرده است که دارندگان مجوز که ارز مجازی را به نمایندگی از مشتریان نگهداری می کنند باید ذخایر ارزهای فیات اضافی را در مقداری برابر با ارزش اسمی کل همه وجوه ارز دیجیتالی که در آن نگهداری می شود حفظ کنند. از طرف مشتریان اگرچه Coinbase 100٪ از تمام وجوه مشتری را به نمایندگی از مشتریان خود به طور ایمن نگهداری می کند، برای ما غیرعملی، پرهزینه و ناکارآمد است که یک ذخیره اضافی از ارز فیات را بیش از ارز دیجیتال مشتری ایمن شده در پلتفرم خود ایجاد کنیم.
از مشتریان هاوایی می خواهیم که لطفاً:
- هرگونه موجودی ارز دیجیتال را از حساب کوین بیس خود حذف کنید. لطفاً توجه داشته باشید که میتوانید با ارسال ارز دیجیتال خود به یک کیف پول ارز دیجیتال جایگزین، ارز دیجیتال را از حساب Coinbase خود حذف کنید.
- با انتقال به حساب بانکی خود، تمام موجودی دلار آمریکا را از حساب Coinbase خود حذف کنید.
- در آخر برای بستن حساب خود به این صفحه مراجعه کنید.
ما می دانیم که این تعلیق باعث ناراحتی مشتریان هاوایی ما خواهد شد و از اینکه در حال حاضر نمی توانیم پیش بینی کنیم که آیا خدمات ما ممکن است بازیابی شود یا نه.
سپرده
چگونه اطلاعات بانکی خود را تأیید کنم؟
وقتی روش پرداختی را اضافه میکنید، دو مبلغ راستیآزمایی کوچک به روش پرداخت شما ارسال میشود. برای تکمیل تأیید روش پرداخت خود، باید این دو مبلغ را به درستی در روشهای پرداخت خود از تنظیمات وارد کنید.توجه
پیوند دادن حساب بانکی شما در حال حاضر فقط در این مناطق در دسترس است: ایالات متحده، (بیشتر) اتحادیه اروپا، بریتانیا.
در برخی موارد، ممکن است لازم باشد با بانک خود تماس بگیرید.
مبالغ تأیید بانکی به بانک شما ارسال میشود و در صورتحساب آنلاین و روی صورتحساب کاغذی شما ظاهر میشود. برای تأیید سریعتر، باید به حساب بانکی آنلاین خود دسترسی داشته باشید و Coinbase را جستجو کنید.
حساب بانکی برای حساب های بانکی، این دو مبلغ به عنوان اعتبار
ارسال می شود . اگر اعتبارات خود را نمی بینید، لطفا موارد زیر را امتحان کنید:
- تراکنشهای آتی یا معلق خود را در حساب بانکی آنلاین خود بررسی کنید
- ممکن است لازم باشد صورت حساب بانکی خود را به طور کامل بررسی کنید، زیرا ممکن است این تراکنش ها در برخی از برنامه ها و وب سایت های بانکداری آنلاین حذف شوند. ممکن است بیانیه کاغذی لازم باشد
- اگر این تراکنشها را نمیبینید، با بانک خود صحبت کنید تا به ردیابی جزئیات پنهان یا حذف شده در صورتحساب کمک کند. برخی از بانکها اعتبارات راستیآزمایی را ادغام میکنند و فقط کل مبلغ را نشان میدهند
- اگر هیچ یک از گزینه های قبلی کار نکرد، به صفحه روش های پرداخت خود مراجعه کنید و بانک را حذف و دوباره اضافه کنید تا اعتبارات دوباره ارسال شود. ارسال مجدد اعتبارات تأیید، اولین جفت ارسال شده را باطل می کند، بنابراین ممکن است بیش از یک جفت اعتبار تأیید را دریافت کنید.
اگر از یک "بانک آنلاین" یا محصول بانکی مشابه ارائه شده توسط بانک خود استفاده می کنید، ممکن است اعتبار تأیید را دریافت نکنید. در این مورد، تنها گزینه این است که یک حساب بانکی دیگر را امتحان کنید.
کارت نقدی
برای کارت ها، این مبالغ تأیید به عنوان هزینه ارسال می شود. کوین بیس دو شارژ آزمایشی از کارت مبالغی بین 1.01 و 1.99 به ارز محلی شما اعمال می کند. این موارد باید در بخش فعالیت اخیر وبسایت صادرکنندگان کارت شما بهعنوان هزینههای معلق یا در حال پردازش ظاهر شوند .
لطفا توجه داشته باشید:
- هزینه های دقیقاً 1.00 برای تأیید کارت استفاده نمی شود و می توان آنها را نادیده گرفت. اینها توسط شبکه پردازش کارت ایجاد می شوند و از مبالغ تأیید Coinbase جدا هستند
- نه مبالغ راستیآزمایی و نه هزینههای 1.00 به کارت شما ارسال نمیشود— موقتی هستند . آنها تا 10 روز کاری به صورت معلق نمایش داده می شوند، سپس ناپدید می شوند.
اگر مبالغ تأیید را در فعالیت کارت خود نمی بینید، لطفاً موارد زیر را امتحان کنید:
- 24 ساعت صبر کنید. برخی از صادرکنندگان کارت ممکن است برای نمایش مبالغ معلق بیشتر طول بکشد
- اگر هزینههای آزمایشی را بعد از 24 ساعت مشاهده نکردید، با بانک یا صادرکننده کارت خود تماس بگیرید تا بپرسید آیا میتواند مبالغ مجوزهای Coinbase در انتظار را ارائه کند یا خیر.
- اگر صادرکننده کارت شما نمی تواند هزینه ها را پیدا کند، یا اگر مبالغ قبلاً حذف شده است، به صفحه روش های پرداخت بازگردید و تأیید را در کنار کارت خود انتخاب کنید. گزینه ای برای شارژ مجدد کارت خود را در پایین مشاهده خواهید کرد
- گاهی اوقات صادرکننده کارت شما ممکن است یک یا همه این مبالغ تأیید را به عنوان جعلی اعلام کند و هزینه ها را مسدود کند. در این صورت، باید با صادرکننده کارت خود تماس بگیرید تا انسداد را متوقف کنید و سپس فرآیند تأیید را مجدداً شروع کنید.
نحوه تأیید موفقیت آمیز آدرس صورتحساب
اگر هنگام افزودن کارت نقدی ویزا یا مسترکارت، خطای
«آدرس مطابقت ندارد» دریافت کردید ، به این معنی است که اطلاعاتی که وارد کردهاید ممکن است به درستی با بانک صادرکننده کارت اعتباری شما تأیید نشود. برای رفع این خطا:
- اطمینان حاصل کنید که هیچ نویسه یا غلط املایی در نام و آدرسی که وارد کرده اید وجود ندارد و شماره کارتی که وارد می کنید صحیح است.
- اطمینان حاصل کنید که آدرس صورتحسابای که وارد میکنید همان آدرس صورتحساب است که در ارائهدهنده کارت شما موجود است. برای مثال، اگر اخیراً نقل مکان کرده اید، ممکن است این اطلاعات قدیمی باشد.
- فقط آدرس خیابان را در خط 1 وارد کنید. اگر آدرس شما دارای شماره آپارتمان است، شماره آپارتمان را در خط 1 اضافه نکنید.
- با شماره خدمات کارت اعتباری خود تماس بگیرید و املای دقیق نام و آدرس خود را در پرونده بررسی کنید.
- اگر آدرس شما در خیابان شماره گذاری شده است، نام خیابان خود را بنویسید. به عنوان مثال، "123 10th St." به عنوان "خیابان دهم 123."
- اگر در این مرحله همچنان خطای «آدرس مطابقت نداشت» را دریافت کردید، لطفاً با پشتیبانی Coinbase تماس بگیرید.
همچنین توجه داشته باشید که در حال حاضر فقط کارت های نقدی ویزا و مسترکارت پشتیبانی می شوند. کارتهای پیشپرداخت یا کارتهای بدون آدرس صورتحساب محل سکونت، حتی آنهایی که نشان ویزا یا مسترکارت دارند، پشتیبانی نمیشوند.
چه زمانی ارز دیجیتال خود را از خرید کارت دریافت خواهم کرد؟
برخی از روشهای پرداخت مانند کارتهای اعتباری و نقدی ممکن است از شما بخواهند همه تراکنشها را با بانک خود تأیید کنید. پس از شروع تراکنش، ممکن است برای تأیید انتقال به وب سایت بانک های خود فرستاده شوید (برای مشتریان ایالات متحده قابل اجرا نیست).
وجوه از بانک شما کسر نمی شود یا به حساب Coinbase شما واریز نمی شود تا زمانی که فرآیند مجوز در سایت بانک های شما کامل شود (مشتریان ایالات متحده انتقال بانکی را بلافاصله بدون تایید از طریق بانک شما مشاهده خواهند کرد). این فرآیند معمولاً فقط چند دقیقه طول می کشد. اگر تصمیم بگیرید که انتقال را مجاز نکنید، هیچ وجهی منتقل نمی شود و تراکنش معمولاً پس از حدود یک ساعت منقضی می شود.
توجه: فقط برای برخی از مشتریان ایالات متحده، اتحادیه اروپا، AU و CA قابل اجرا است.
حداقل مقدار ارز دیجیتالی که می توانم بخرم چقدر است؟
شما می توانید به اندازه 2.00 ارز دیجیتالی که بر اساس ارز محلی خود است خریداری یا بفروشید (مثلاً 2 دلار یا 2 یورو).
تجارت
چرا Coinbase سفارش من را لغو کرد؟
به منظور اطمینان از امنیت حسابها و تراکنشهای کاربران کوینبیس، اگر کوینبیس فعالیتهای مشکوکی را مشاهده کند، ممکن است کوینبیس برخی از تراکنشها (خرید یا سپردهگذاری) را رد کند.
اگر فکر می کنید تراکنش شما نباید لغو می شد، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
- تمام مراحل تأیید، از جمله تأیید هویت خود را تکمیل کنید
- به پشتیبانی Coinbase ایمیل بزنید تا پرونده شما بیشتر مورد بررسی قرار گیرد.
مدیریت سفارش
تجارت پیشرفته در حال حاضر برای مخاطبان محدودی در دسترس است و فقط در وب قابل دسترسی است. ما سخت در تلاش هستیم تا این ویژگی را به زودی در اختیار مشتریان بیشتری قرار دهیم.
برای مشاهده همه سفارشهای باز خود، سفارشها را در بخش مدیریت سفارش در وب انتخاب کنید—تجارت پیشرفته هنوز در برنامه تلفن همراه Coinbase در دسترس نیست. هر یک از سفارش های خود را که در حال حاضر در انتظار انجام هستند و همچنین تاریخچه کامل سفارش خود را خواهید دید.
چگونه یک سفارش باز را لغو کنم؟
برای لغو یک سفارش باز، مطمئن شوید که در حال مشاهده بازاری هستید که سفارش شما ثبت شده است (مانند BTC-USD، LTC-BTC، و غیره). سفارشات باز شما در پانل سفارشات باز در داشبورد معاملات لیست می شود. برای لغو سفارشات، X را انتخاب کنید یا برای لغو گروهی از سفارشات، CANCEL ALL را انتخاب کنید.
چرا وجوه من در حالت تعلیق است؟
وجوه رزرو شده برای سفارشات باز در حالت انتظار قرار می گیرد و تا زمانی که سفارش اجرا یا لغو نشود در موجودی موجود شما ظاهر نمی شود. اگر می خواهید وجوه خود را از حالت "توقیف" رها کنید، باید سفارش باز مرتبط را لغو کنید.
چرا سفارش من تا حدی پر شده است؟
هنگامی که یک سفارش تا حدی پر می شود، به این معنی است که نقدینگی (فعالیت تجاری) کافی در بازار برای پر کردن کل سفارش شما وجود ندارد، بنابراین ممکن است چندین سفارش برای تکمیل کامل سفارش شما انجام شود.
دستور من اشتباه اجرا شد
اگر سفارش شما یک سفارش محدود باشد، فقط با قیمت مشخص شده یا قیمت بهتر تکمیل می شود. بنابراین اگر قیمت حد شما بسیار بالاتر یا کمتر از قیمت معاملاتی فعلی یک دارایی باشد، احتمالاً سفارش به قیمت معاملاتی فعلی نزدیکتر خواهد بود.
علاوه بر این، بسته به حجم و قیمت سفارشهای موجود در کتاب سفارش در زمانی که یک سفارش بازار ارسال میشود، ممکن است سفارش بازار با قیمتی کمتر از قیمت معامله اخیر پر شود - به این حالت لغزش گفته میشود.
برداشت از حساب
چه زمانی بودجه برای برداشت از کوین بیس در دسترس خواهد بود؟
نحوه تعیین زمان موجود بودن وجوه برای برداشت:
- قبل از تأیید خرید یا سپرده بانکی، کوین بیس به شما می گوید چه زمانی خرید یا سپرده برای ارسال کوین بیس در دسترس خواهد بود.
-
این مورد را با برچسب موجود برای ارسال Coinbase در وب سایت یا موجود برای برداشتن در برنامه تلفن همراه مشاهده خواهید کرد.
- در صورت نیاز به ارسال فوری، گزینه هایی نیز به شما داده می شود.
این معمولاً قبل از پردازش تراکنش بانکی در صفحه تأیید ارائه می شود.
چرا وجوه یا دارایی برای انتقال یا برداشت فوری کوین بیس در دسترس نیست؟
وقتی از یک حساب بانکی مرتبط برای واریز وجه به کیف پول فیات کوین بیس خود استفاده می کنید یا از آن برای خرید ارز دیجیتال استفاده می کنید، این نوع تراکنش یک انتقال سیمی نیست به طوری که کوین بیس فورا وجوه را دریافت کند. به دلایل امنیتی، نمی توانید بلافاصله رمزارز را از کوین بیس برداشته یا ارسال کنید.
عوامل مختلفی وجود دارد که تعیین می کند چقدر زمان ممکن است طول بکشد تا بتوانید رمزارز یا وجوه خود را از کوین بیس برداشت کنید. این شامل، اما نه محدود به سابقه حساب، سابقه تراکنش، و سابقه بانکی شما است. محدودیت های مبتنی بر برداشت معمولاً در تاریخ ذکر شده در ساعت 4 بعد از ظهر به وقت محلی منقضی می شود.
آیا در دسترس بودن برداشت من بر سایر خریدها تأثیر می گذارد؟
بله . خریدها یا سپرده های شما مشمول هر گونه محدودیت موجود در حساب خواهد بود، صرف نظر از اینکه از کدام روش پرداخت استفاده کرده اید.
به طور کلی، خریدهای کارت نقدی یا اتصال وجوه مستقیماً از بانک شما به کیف پول کوین بیس USD شما تأثیری بر در دسترس بودن برداشت شما ندارد - اگر هیچ محدودیتی برای حساب شما وجود ندارد، می توانید از این روش ها برای خرید رمزارز برای ارسال فوری کوین بیس استفاده کنید.
چه مدت طول می کشد تا یک فروش یا نقدی (برداشت) کامل شود؟
فروش یا برداشت با استفاده از فرآیند بانکداری ACH یا SEPA:
مشتریان ایالات متحده
هنگامی که سفارش فروش میدهید یا دلار را به حساب بانکی ایالات متحده واریز میکنید، پول معمولاً ظرف 1 تا 5 روز کاری (بسته به روش پرداخت) به دست میرسد. تاریخ تحویل قبل از ارسال سفارش شما در صفحه تایید تجارت نشان داده می شود. می توانید ببینید چه زمانی وجوه انتظار می رود به صفحه تاریخچه شما برسد. اگر در یکی از ایالت هایی زندگی می کنید که از کیف پول USD Coinbase پشتیبانی می کند، فروش در کیف پول USD شما فورا انجام می شود.
مشتریان اروپایی
از آنجایی که ارز محلی شما در حساب Coinbase شما ذخیره می شود، تمام خرید و فروش ها فورا انجام می شود. پرداخت به حساب بانکی خود از طریق انتقال SEPA معمولاً 1 تا 2 روز کاری طول می کشد. پرداخت از طریق سیم باید ظرف یک روز کاری انجام شود.
مشتریان بریتانیا
از آنجایی که ارز محلی شما در حساب Coinbase شما ذخیره می شود، تمام خرید و فروش ها فورا انجام می شود. برداشت به حساب بانکی شما از طریق حواله بانکی GBP معمولاً ظرف یک روز کاری انجام می شود.
مشتریان کانادایی
میتوانید با استفاده از PayPal، ارزهای دیجیتال را فوراً بفروشید تا وجوه خود را از کوینبیس خارج کنید.
مشتریان استرالیایی
کوین بیس در حال حاضر از فروش ارز دیجیتال در استرالیا پشتیبانی نمی کند.
فروش یا برداشت با استفاده از PayPal:
مشتریان در ایالات متحده، اروپا، بریتانیا و کالیفرنیا میتوانند با استفاده از PayPal بلافاصله ارز دیجیتال را برداشت یا بفروشند. برای مشاهده اینکه چه تراکنش های منطقه ای مجاز هستند و محدودیت های پرداخت،