初學者如何在 Coinbase 進行交易
如何在 Coinbase 註冊
如何註冊Coinbase賬戶【PC端】
1. 創建您的帳戶
從您計算機上的瀏覽器轉到https://www.coinbase.com開始。
1. 點擊“開始”。
2. 系統會要求您提供以下信息。重要提示：輸入準確、最新的信息以避免出現任何問題。
- 法定全名（我們會要求提供證明）
- 電子郵件地址（使用您有權訪問的地址）
- 密碼（寫下來並存放在安全的地方）
3.閱讀用戶協議和隱私政策。
4. 選中復選框並單擊“創建帳戶”
5. Coinbase 將向您的註冊電子郵件地址發送一封驗證電子郵件。
2. 驗證您的電子郵件 1. 在您從Coinbase.com
收到的電子郵件中選擇“驗證電子郵件地址” 。此電子郵件來自 [email protected]。 2. 單擊電子郵件中的鏈接將帶您返回Coinbase.com。 3. 您需要使用您最近輸入的電子郵件和密碼重新登錄以完成電子郵件驗證過程。
您需要與您的 Coinbase 帳戶關聯的智能手機和電話號碼才能成功完成兩步驗證。
3. 驗證您的電話號碼
1. 登錄Coinbase。系統會提示您添加電話號碼。
2. 選擇您的國家。
3. 輸入手機號碼。
4. 點擊“發送代碼”。
5. 輸入 Coinbase 發送到您存檔電話號碼的七位數代碼。
6. 單擊提交。
恭喜您註冊成功！
如何註冊Coinbase賬戶【APP】
1. 創建您的帳戶 在Android或iOS
上打開 Coinbase 應用程序以開始使用。 1. 點擊“開始”。 2. 系統會要求您提供以下信息。重要提示：輸入準確、最新的信息以避免出現任何問題。
- 法定全名（我們會要求提供證明）
- 電子郵件地址（使用您有權訪問的地址）
- 密碼（寫下來並存放在安全的地方）
3.閱讀用戶協議和隱私政策。
4. 選中復選框並點擊“創建帳戶”。
5. Coinbase 將向您的註冊郵箱發送一封驗證郵件。
2. 驗證您的電子郵件 1. 在您從Coinbase.com
收到的電子郵件中選擇驗證電子郵件地址。此電子郵件來自 [email protected]。 2. 單擊電子郵件中的鏈接將帶您返回Coinbase.com。 3. 您需要使用您最近輸入的電子郵件和密碼重新登錄以完成電子郵件驗證過程。
您需要與您的 Coinbase 帳戶關聯的智能手機和電話號碼才能成功完成兩步驗證。
3. 驗證您的電話號碼
1. 登錄 Coinbase。系統會提示您添加電話號碼。
2. 選擇您的國家。
3. 輸入手機號碼。
4. 點擊繼續。
5. 輸入 Coinbase 發送到您存檔電話號碼的七位數代碼。
6. 點擊繼續。
恭喜您註冊成功！
如何在移動設備上安裝 Coinbase APP (iOS/Android)
第一步：打開“ Google Play Store ”或“ App Store ”，在搜索框中輸入“Coinbase”並蒐索
第二步：點擊“安裝”，等待下載完成。
第三步：安裝完成後，點擊“打開”。
第四步：進入首頁，點擊“開始”
即可看到註冊頁面
如何在 Coinbase 中驗證帳戶
為什麼要求我驗證身份？
為防止欺詐和進行任何與賬戶相關的更改，Coinbase 會不時要求您驗證您的身份。我們還要求您驗證您的身份，以確保除了您之外沒有人更改您的付款信息。
作為我們保持最受信任的加密貨幣平台承諾的一部分，所有身份證明文件都必須通過 Coinbase 網站或移動應用程序進行驗證。我們不接受通過電子郵件發送的身份證明文件副本以進行驗證。
Coinbase 如何處理我的信息？
我們收集必要的信息以允許我們的客戶使用我們的產品和服務。這主要包括法律規定的數據收集——例如當我們必須遵守反洗錢法，或驗證您的身份並保護您免受潛在的欺詐活動時。我們還可能收集您的數據以啟用某些服務、改進我們的產品，並讓您了解新的發展（根據您的偏好）。未經您的同意，我們不會也不會將您的數據出售給第三方。
如何驗證身份【PC】
接受的身份證明文件
- 國家頒發的身份證件，例如駕駛執照或身份證
美國境外
- 政府簽發的帶照片的身份證件
- 國民身份證
- 護照
重要提示：請確保您的文件有效——我們不接受過期的身份證件。
我們不接受的身份證件
- 美國護照
- 美國永久居民卡（綠卡）
- 學校證件
- 醫療 ID
- 臨時（紙質）身份證
- 居留許可證
- 公共服務卡
- 軍人身份證
我需要更正或更新我的個人資料
我需要更改我的法定姓名和居住國家/地區
登錄您的 Coinbase 帳戶並轉到您的個人資料頁面以更改您的個人信息。
請注意，更改您的法定姓名和居住國家/地區需要更新您的身份證件。如果您要更改居住國家/地區，則需要上傳您當前居住國家/地區的有效身份證件。
為我的身份證件拍照
前往設置 - 賬戶限制
上傳身份證件
注意：對於美國境外的客戶提交護照作為您的身份證件，您必須為您護照的照片和簽名頁拍照。
為您的身份證件拍照
- 使用最新版本的 Google Chrome 瀏覽器（無論您使用的是計算機還是移動設備）
- 您手機的相機通常會拍出最清晰的照片
- 確保您所在的區域光線充足（自然光效果最佳）
- 為您的證件使用間接光以避免眩光
- 如果您必須使用網絡攝像頭，請嘗試將 ID 平放並移動網絡攝像頭而不是移動 ID
- 為 ID 使用純色背景
- 不要用手指握住 ID（混淆對焦鏡頭）
- 清除瀏覽器緩存，重新啟動瀏覽器，然後重試
- 兩次嘗試之間等待 30 分鐘
為您的臉部拍一張“自拍”照片
如果您丟失了兩步驗證設備或您嘗試執行的操作需要額外的安全措施，這可能是帳戶恢復所必需的。
- 使用最新版本的 Google Chrome 瀏覽器
- 直接面對相機，將肩膀放在頭頂
- 有一個普通的牆作為背景
- 為您的 ID 使用間接光以避免眩光和無背光
- 不要戴墨鏡或帽子
- 如果您在身份證照片中戴了眼鏡，請嘗試在您的自拍照片中戴上它們
- 清除瀏覽器緩存，重新啟動瀏覽器，然後重試
- 兩次嘗試之間等待 30 分鐘
如何驗證身份【APP】
iOS 和安卓
-
點擊下面的圖標
- 選擇配置文件設置。
- 點擊頂部的啟用發送和接收。如果該選項不可用，請轉到 Coinbase 文檔驗證頁面。
- 選擇您的文檔類型。
- 按照提示上傳您的身份證件。
- 完成這些步驟後，身份驗證過程就完成了。
在移動應用程序上驗證您的電話號碼
-
點擊下面的圖標
- 選擇配置文件設置。
- 在帳戶下，點擊電話號碼。
- 選擇驗證新電話號碼。
- 輸入您的電話號碼，然後點擊下一步。
- 輸入發送到您手機的驗證碼。
為什麼我無法上傳我的身份證件？
為什麼我的文件不被接受？
我們的驗證提供商可能無法處理您的請求有幾個原因。以下是一些有助於完成此步驟的提示。
- 確保您的文件有效。我們無法接受過期 ID 的上傳。
- 確保您的身份證明文件位於光線充足且沒有太多眩光的地方。
- 拍攝整個文件，盡量避免切掉任何角落或側面。
- 如果在台式機或筆記本電腦上使用相機時遇到問題，請嘗試在您的手機上安裝我們的 iOS 或 Android 應用程序。您可以使用手機應用程序使用手機攝像頭完成身份驗證步驟。身份驗證部分可以在應用程序的設置下找到。
- 嘗試上傳美國護照？目前，我們只接受美國各州頒發的身份證件，例如駕駛執照或身份證。由於沒有說明您居住在哪個州，我們無法接受美國護照。
- 對於美國以外的客戶，我們目前無法接受掃描或以其他方式保存的圖像文件。如果您的計算機上沒有網絡攝像頭，可以使用移動應用程序來完成此步驟。
我可以通過電子郵件發送我的文檔副本嗎？
為了您的安全，請勿通過電子郵件向我們或任何其他人發送您的 ID 副本。我們不會接受諸如完成身份驗證過程的方式。所有上傳都必須通過我們的安全驗證門戶完成。
如何在 Coinbase 存款
美國客戶的付款方式
您可以將多種類型的付款方式鏈接到您的 Coinbase 帳戶：
| 最適合 | 買 | 賣 | 添加現金 | 兌現 | 速度 | |
| 銀行賬戶 (ACH) | 大投資和小投資 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | 3-5 個工作日 |
| 即時提現至銀行賬戶 | 小額提款 | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ | 立即的 |
| 借記卡 | 小額投資和套現 | ✔ | ✘ | ✘ | ✔ | 立即的 |
| 電匯 | 大投資 | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | 1-3 個工作日 |
| 貝寶 | 小額投資和套現 | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | 立即的 |
| 蘋果支付 | 小額投資 | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | 立即的 |
| 谷歌支付 | 小額投資 | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | 立即的 |
要鏈接付款方式：
- 轉到 Web 上的付款方式或在移動設備上選擇設置付款方式。
- 選擇添加付款方式。
- 選擇您要關聯的帳戶類型。
- 根據鏈接的帳戶類型，按照說明完成驗證。
請注意： Coinbase 不接受實物支票或賬單支付服務的支票作為購買加密貨幣或將現金轉入用戶美元錢包的付款方式。Coinbase 收到的任何此類支票都將作廢和銷毀。
如何在移動應用程序上添加美國付款方式？
您可以將多種類型的付款方式鏈接到您的 Coinbase 帳戶。有關美國客戶可用的所有付款方式的更多信息，請訪問此幫助頁面。
要鏈接付款方式：
-
點擊圖標如下
- 選擇配置文件設置。
- 選擇添加付款方式。
- 選擇您要關聯的付款方式。
- 根據鏈接的付款方式類型，按照說明完成驗證。
購買加密貨幣時添加支付方式
1. 點擊底部下方的圖標。
2. 選擇購買，然後選擇您要購買的資產。
3. 選擇添加付款方式。（如果您已經鏈接了付款方式，請點擊您的付款方式打開此選項。）
4. 根據鏈接的付款方式類型，按照說明完成驗證。
如果您鏈接您的銀行賬戶，請注意您的銀行憑證絕不會發送到 Coinbase，而是與集成的、受信任的第三方 Plaid Technologies, Inc. 共享，以促進即時賬戶驗證。
我如何在歐洲和英國使用信用卡或借記卡購買加密貨幣？
如果您的卡支持“3D Secure”，您可以使用信用卡或借記卡購買加密貨幣。使用這種支付方式，您無需為您的賬戶預存資金來購買加密貨幣。您可以立即購買加密貨幣，而無需等待銀行轉賬完成。要了解您的卡是否支持 3D Secure，請直接聯繫您的信用卡/借記卡提供商或嘗試將其添加到您的 Coinbase 帳戶。如果您的卡不支持 3D Secure，您將收到一條錯誤消息。
一些銀行需要安全步驟來授權使用 3D Secure 進行的購買。這些可能包括短信、銀行提供的安全卡或安全問題。
請注意，此方法不適用於歐洲和英國以外的客戶。
以下步驟將幫助您入門：
- 登錄您的帳戶後，轉到“付款方式”頁面
- 選擇頁面頂部的添加信用卡/借記卡
- 輸入您的卡信息（地址必須與卡的賬單地址一致）
- 如果需要，為卡添加賬單地址
- 您現在應該會看到一個窗口，上面寫著“已添加信用卡”和“購買數字貨幣”選項
- 您現在可以隨時使用“買入/賣出數字貨幣”頁面購買數字貨幣
以下步驟將引導您完成 3DS 購買流程：
- 前往買入/賣出數字貨幣頁面
- 輸入所需金額
- 在支付方式下拉菜單中選擇卡
- 確認訂單正確並選擇完成購買
- 您將被引導至您的銀行網站（流程因銀行而異）
如何使用我的本地貨幣錢包（USD EUR GBP）？
概覽
您的本地貨幣錢包允許您將以該貨幣計價的資金存儲為您的 Coinbase 賬戶中的資金。您可以將此錢包用作即時購買的資金來源。您還可以從任何銷售收益中記入此錢包。這意味著您可以立即在 Coinbase 上買賣，在您的本地貨幣錢包和數字貨幣錢包之間進行兌換。
要求
為了激活您的本地貨幣錢包，您必須：
- 居住在受支持的州或國家。
- 上傳在您所在的州或居住國家/地區簽發的身份證明文件。
設置付款方式
為了將本地貨幣轉入和轉出您的帳戶，您需要設置付款方式。這些方法會因您所在的位置而異。有關各種付款類型的更多信息，請參見下文：
- 美國客戶的付款方式
- 歐洲客戶的付款方式
- 英國客戶的付款方式
可以使用本地貨幣錢包的國家和州
對於美國的客戶，本地貨幣錢包僅適用於 Coinbase 獲准從事匯款、已確定當前不需要此類許可證或許可證的州。尚未就 Coinbase 業務發布。這包括除夏威夷以外的所有美國州。
支持的歐洲市場包括：
|
|
我可以使用 PayPal 購買加密貨幣或充值現金嗎？
目前，只有美國客戶能夠使用 PayPal 購買加密貨幣或添加美元。
所有其他客戶只能使用 PayPal 兌現或出售，交易可用性取決於地區。
買入和兌現限額（僅限美國）：
| 美國交易類型 | 美元 | 滾動限制 |
|---|---|---|
| 兌現 | 25,000 美元 | 24小時 |
| 兌現 | 10,000 美元 | 每筆交易 |
| 加現金或購買 | 1,000 美元 | 24小時 |
| 加現金或購買 | 1,000 美元 | 每筆交易 |
支付/兌現限額（非美國）
| 滾動限制 | 歐元 | 英鎊 | 計算機輔助設計 |
|---|---|---|---|
| 每筆交易 | 7,500 | 6,500 | 12,000 |
| 24小時 | 20,000 | 20,000 | 30,000 |
下表按地區列出了所有受支持的 PayPal 交易：
| 當地貨幣 | 買 | 添加現金 | 兌現* | 賣 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 我們 | 美元 | 加密貨幣 | 美元 | 美元 | 沒有任何 |
| 歐洲聯盟 | 歐元 | 沒有任何 | 沒有任何 | 歐元 | 沒有任何 |
| 英國 | 歐元 英鎊 | 沒有任何 | 沒有任何 | 歐元 英鎊 | 沒有任何 |
| 加州 | 沒有任何 | 沒有任何 | 沒有任何 | 沒有任何 | 計算機輔助設計 |
*兌現是指從法定貨幣錢包到外部來源的直接法定貨幣轉移。
*賣出是指從加密錢包到法定貨幣然後再到外部來源的間接法定貨幣轉移。
如何在 Coinbase 交易加密貨幣
如何發送和接收加密貨幣
您可以使用您的 Coinbase 錢包發送和接收支持的加密貨幣。發送和接收可在移動設備和網絡上使用。請注意，Coinbase 不能用於接收 ETH 或 ETC 挖礦獎勵。
發送
如果您要發送到屬於另一個選擇即時發送的 Coinbase 用戶的加密地址，您可以使用鏈下發送。鏈下發送是即時的，不產生交易費用。
鏈上發送將產生網絡費用。
網絡
1. 在控制面板中，選擇屏幕左側的支付。
2. 選擇發送。
3. 輸入您要發送的加密貨幣數量。您可以在要發送的法定價值或加密金額之間切換。
4. 輸入您要向其發送加密貨幣的人的加密貨幣地址、電話號碼或電子郵件地址。
5. 留言（可選）。
6. 選擇支付方式並選擇從中發送資金的資產。
7. 選擇繼續查看詳細信息。
選擇立即發送。
注意：所有到加密地址的發送都是不可逆的。
Coinbase 移動應用程序
1. 點擊下面的圖標或支付。
2. 點擊發送。
3. 點擊您選擇的資產並輸入您要發送的加密貨幣數量。
4. 您可以在要發送的法定價值或加密金額之間切換：
5. 點擊繼續查看並確認交易詳情。
6.您可以點擊聯繫人下方的收件人；輸入他們的電子郵件、電話號碼或加密地址；或拍下他們的二維碼。
7. 留下備註（可選），然後點擊預覽。
8. 按照其餘提示進行操作。
如果您嘗試發送的加密貨幣多於加密錢包中的加密貨幣，系統會提示您充值。
重要提示：所有發送到加密地址的信息都是不可逆的。
注意：如果加密地址屬於 Coinbase 客戶並且接收方未在其隱私設置中選擇即時發送，則這些發送將在鏈上進行並產生網絡費用。如果您發送到一個與 Coinbase 客戶根本沒有關聯的加密地址，這些發送將在鏈上進行，將在相應貨幣的網絡上發送，並將產生網絡費用。
收到
您可以共享您唯一的加密貨幣地址，以便在登錄後通過您的 Web 瀏覽器或移動設備接收資金。通過在您的隱私設置中選擇即時發送，您可以控制您是否希望您的加密地址可作為 Coinbase 用戶進行驗證。如果您選擇加入，那麼其他用戶可以立即免費向您匯款。如果您選擇退出，那麼發送到您的加密地址的任何發送都將保留在鏈上。
網絡
1. 在控制面板中，選擇屏幕左側的支付。
2. 選擇接收。
3. 選擇資產並選擇您想要接收的資產。
4. 選擇資產後，將填充二維碼和地址。
Coinbase 移動應用程序
1. 點擊下面的圖標或支付。
2. 在彈出窗口中，選擇接收。
3. 在貨幣下，選擇您想要接收的資產。
4. 選擇資產後，將填充二維碼和地址。
注意：要接收加密貨幣，您可以分享您的地址，選擇複製地址，或允許發件人掃描您的二維碼。
如何轉換加密貨幣
轉換加密貨幣如何工作？
用戶可以直接在兩種加密貨幣之間進行交易。例如：用比特幣 (BTC) 交換以太坊 (ETH)，反之亦然。
- 所有交易立即執行，因此無法取消
- 交易不需要法定貨幣（例如：美元）
我如何轉換加密貨幣？
在 Coinbase 移動應用程序上
1. 點擊下面的圖標
2. 選擇轉換。
3. 從面板中，選擇您要轉換為另一種加密貨幣的加密貨幣。
4. 輸入您想兌換成當地貨幣的法定加密貨幣數量。例如，將價值 10 美元的 BTC 轉換為 XRP。
5. 選擇預覽轉換。
- 如果您沒有足夠的加密貨幣來完成交易，您將無法完成此交易。
6.確認兌換交易。
在網絡瀏覽器上
1. 登錄您的 Coinbase 帳戶。
2. 在頂部，單擊買入/賣出轉換。
3. 將有一個面板可以選擇將一種加密貨幣轉換為另一種加密貨幣。
4. 輸入您想兌換成當地貨幣的法定加密貨幣數量。例如，將價值 10 美元的 BTC 轉換為 XRP。
- 如果您沒有足夠的加密貨幣來完成交易，您將無法完成此交易。
5. 單擊預覽轉換。
6.確認兌換交易。
高級交易儀表板：買賣加密貨幣
高級交易目前僅供有限的受眾使用，並且只能通過網絡訪問。我們正在努力盡快為更多客戶提供此功能。
高級交易為您提供更強大的工具來做出更好的交易決策。您可以通過高級交易視圖中的交互式圖表、訂單簿和實時交易歷史來訪問實時市場信息。
深度圖：深度圖是訂單簿的直觀表示，顯示一定範圍內的買價和賣價訂單，以及累計規模。
訂單簿：訂單簿面板以階梯形式顯示 Coinbase 上當前未結訂單。
訂單面板：訂單（買/賣）面板是您在訂單簿上下訂單的地方。
未結訂單：未結訂單面板顯示已發布但未成交、未取消或過期的掛單。要查看您的所有訂單歷史記錄，請選擇訂購歷史按鈕並查看全部。
價格圖表
價格圖表是查看歷史定價的一種快速簡便的方法。您可以按時間範圍和圖表類型自定義價格圖表顯示，並使用一系列指標提供對價格趨勢的更多洞察。
時間範圍
您可以查看資產在特定時間範圍內的定價歷史和交易量。您可以通過從右上角選擇一個時間範圍來調整您的視圖。這將調整 x 軸（水平線）以查看特定時間長度內的交易量。如果您從下拉菜單中更改時間，這將更改 y 軸（垂直線），以便您可以看到該時間範圍內的資產價格。
圖表類型
燭台圖表顯示資產在特定時間範圍內的最高價、最低價、開盤價和收盤價。
- O（open）是資產在指定時期開始時的開盤價。
- H （high）是該資產在該時期的最高交易價格。
- L（低）是該資產在該時期的最低交易價格。
- C（收盤價）是資產在特定時期末的收盤價。
查看本指南，了解如何閱讀燭台圖表以獲取更多信息。
- 折線圖通過用連續線連接一系列數據點來捕捉資產的歷史價格。
指標
這些指標跟踪市場趨勢和模式，以幫助您做出交易決策。您可以選擇多個指標，以便更好地了解資產的買賣價格。
- RSI（相對強度指數）顯示趨勢的持續時間並幫助您發現趨勢何時會反轉。
- EMA（指數移動平均線）捕捉趨勢移動的速度及其強度。EMA 衡量資產的平均價格點。
- SMA（平滑移動平均線）類似於 EMA，但衡量的是資產在較長時間內的平均價格點。
- MACD（移動平均收斂/發散）衡量最高和最低平均價格點之間的關係。當趨勢形成時，圖形將收斂或在特定值處相遇。
披露
Coinbase 在 Coinbase.com 上提供簡單和高級的交易平台。高級交易適用於更有經驗的交易者，使交易者能夠直接與訂單簿進行交互。費用因交易平台而異。我們的交易和教育材料中的內容僅供參考，並非投資建議。投資加密貨幣伴隨著風險。
如何在 Coinbase 取款
我如何兌現我的資金
要將現金從 Coinbase 轉移到您關聯的借記卡、銀行賬戶或 PayPal 賬戶，您首先需要將加密貨幣出售到您的美元錢包。在此之後，您可以兌現資金
請注意，您可以出售現金的加密貨幣數量沒有限制。
1. 出售加密貨幣換取現金
1. 在網絡瀏覽器上單擊“買入/賣出”或在 Coinbase 移動應用程序上點擊下方圖標。
2. 選擇賣出。
3. 選擇您要出售的加密貨幣並輸入金額。
4. 選擇Preview sell - Sell now完成此操作。
完成後，您的現金將在您的本地貨幣錢包（例如美元錢包）中可用。
請注意，您可以通過點擊 Coinbase 移動應用程序中的提取資金或從網絡瀏覽器中提取資金來立即兌現您的資金。
2. 兌現您的資金
從 Coinbase 移動應用程序：
1. 點擊兌現
2. 輸入您要兌現的金額並選擇您的轉賬目的地，然後點擊預覽兌現。
3. 點擊立即兌現以完成此操作。
當從您的現金餘額中兌現您的賣出資金到您的銀行賬戶時，將有一個短暫的持有期，然後您可以從賣出資金中兌現資金。儘管有持有期，您仍然可以以您想要的市場價格無限量地出售您的加密貨幣。
從 Web 瀏覽器： 1. 從 Web 瀏覽器選擇資產
下的現金餘額。2. 在兌現選項卡上，輸入您要兌現的金額，然後點擊繼續。
3. 選擇您的提款目的地，然後點擊繼續。
4. 點擊立即兌現以完成您的轉賬。
我可以從我的歐元錢包提款到我經過驗證的英國銀行賬戶嗎？
目前，我們不支持從您的 Coinbase 歐元錢包直接提款到您經過驗證的英國銀行賬戶。如果您想通過 SEPA 轉賬或其他付款方式從您的歐元錢包中提款，請按照以下步驟操作。
Coinbase 支持受支持國家/地區的歐洲客戶使用以下付款方式。
| 最適合 | 買 | 賣 | 訂金 | 提取 | 速度 | |
| SEPA 轉移 |
大額、歐元存款、取款 |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
1-3 個工作日 |
| 3D安全卡 |
即時加密貨幣購買 |
✔ |
✘ |
✘ |
✘ |
立即的 |
| 即時取款 |
取款 |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
立即的 |
| 理想/舒適 |
歐元存款，購買加密貨幣 |
✘ |
✘ |
✔ |
✘ |
3-5 個工作日 |
| 貝寶 |
取款 |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
立即的 |
| 蘋果支付* | 取款 | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | 立即的 |
注意：Coinbase 目前不接受實物支票或賬單支付作為購買加密貨幣或將資金存入用戶法定錢包的付款方式。如果提供郵寄地址，支票將在收到後通過郵件退還給發件人。提醒一下，Coinbase 客戶只能擁有一個個人 Coinbase 賬戶。
或者，如果您想將資金從歐元轉換為英鎊並提取，請按照以下步驟操作：
- 使用您 Coinbase 歐元錢包中的所有資金購買加密貨幣
- 將加密貨幣出售到您的英鎊錢包
- 通過快速支付轉賬從您的 Coinbase 英鎊錢包提現到您的英國銀行賬戶
常見問題 (FAQ)
帳戶
你需要什麼
- 至少 18 歲（我們會要求提供證明）
- 政府簽發的帶照片的身份證件（我們不接受護照卡）
- 連接到互聯網的電腦或智能手機
- 連接到您的智能手機的電話號碼（以及發送 SMS 文本消息）
- 最新版本的瀏覽器（我們推薦 Chrome），或最新的 Coinbase App 版本。如果您使用的是 Coinbase 應用程序，請確保您手機的操作系統是最新的。
Coinbase 不收取創建或維護您的 Coinbase 帳戶的費用。
Coinbase 支持哪些移動設備？
我們的目標是使加密貨幣快速且易於使用，這意味著為我們的用戶提供移動功能。Coinbase 移動應用程序可在 iOS 和 Android 上使用。
iOS
Coinbase iOS 應用程序可在 iPhone 的 App Store 中找到。要找到該應用程序，請打開手機上的 App Store，然後搜索 Coinbase。我們應用程序的正式名稱是 Coinbase – Coinbase, Inc. 發布的買賣比特幣。Android
Coinbase
Android 應用程序可在您的 Android 設備上的 Google Play 商店中找到。要找到該應用程序，請在手機上打開 Google Play，然後搜索 Coinbase。我們應用程序的官方名稱是 Coinbase – Buy Sell Bitcoin。Coinbase, Inc. 發行的加密錢包
Coinbase 賬戶-夏威夷
儘管我們努力在美國所有州提供對 Coinbase 服務的持續訪問，但 Coinbase 必須無限期暫停其在夏威夷的業務。
夏威夷金融機構分部 (DFI) 已經傳達了監管政策，我們認為這將使 Coinbase 在那裡的持續運營變得不切實際。
特別是，我們了解到夏威夷 DFI 將要求向夏威夷居民提供某些虛擬貨幣服務的實體獲得許可。儘管 Coinbase 對這一政策決定沒有異議，但據我們了解，夏威夷 DFI 已進一步確定，代表客戶持有虛擬貨幣的被許可人必須維持多餘的法定貨幣儲備，其數額等於持有的所有數字貨幣資金面值的總和。代表客戶。儘管 Coinbase 代表我們的客戶安全地維護所有客戶資金的 100％，但我們在平台上保護的客戶數字貨幣之外建立法定貨幣的冗餘儲備是不切實際、成本高且效率低下的。
我們要求夏威夷客戶：
- 從您的 Coinbase 賬戶中刪除任何數字貨幣餘額。請注意，您可以通過將數字貨幣發送到備用數字貨幣錢包來從您的 Coinbase 賬戶中移除數字貨幣。
- 通過轉帳到您的銀行帳戶，從您的 Coinbase 帳戶中刪除所有美元餘額。
- 最後，訪問此頁面以關閉您的帳戶。
我們理解這種暫停會給我們的夏威夷客戶帶來不便，我們深表歉意，我們目前無法預測我們的服務是否或何時可以恢復。
訂金
如何驗證我的銀行信息？
當您添加付款方式時，系統會向您的付款方式發送兩筆小額驗證金額。您必須在“設置”中的付款方式中正確輸入這兩個金額，才能完成付款方式驗證。注意
目前僅在以下地區可以關聯您的銀行賬戶：美國、（大部分）歐盟、英國。
在某些情況下，您可能需要聯繫您的銀行。
銀行驗證金額會發送到您的銀行，並顯示在您的在線對賬單和紙質對賬單上。為了更快地驗證，您需要訪問您的網上銀行賬戶並蒐索 Coinbase。
銀行賬戶
對於銀行賬戶，這兩個金額將作為貸方發送。如果您沒有看到您的學分，請嘗試以下操作：
- 在您的網上銀行賬戶中檢查您即將進行或待處理的交易
- 您可能需要查看完整的銀行對帳單，因為某些在線銀行應用程序和網站可能會省略這些交易。可能需要紙質聲明
- 如果您沒有看到這些交易，請與您的銀行聯繫以幫助追踪您對帳單上任何隱藏或遺漏的詳細信息。部分銀行會合併驗證貸記，只顯示總額
- 如果之前的選項均無效，請訪問您的付款方式頁面並刪除並重新添加銀行以再次發送積分。重新發送驗證信用將使發送的第一對信用無效，因此您最終可能會收到不止一對驗證信用
如果您使用的是“網上銀行”或您的銀行提供的類似銀行產品，您可能無法收到驗證信用。在這種情況下，唯一的選擇是嘗試另一個銀行賬戶。
借記卡
對於銀行卡，這些驗證金額將作為費用發送。Coinbase 將以您的當地貨幣對卡進行兩次測試，金額在 1.01 到 1.99 之間。這些應作為未決或處理費用出現在您的發卡機構網站的近期活動部分。 請注意：
- 恰好 1.00 的費用不用於卡驗證，可以忽略。這些是由卡處理網絡引起的，與 Coinbase 驗證金額分開
- 驗證金額和 1.00 的費用都不會記入您的卡中——它們是臨時的。它們將顯示為待處理最多 10 個工作日，然後消失。
如果您在銀行卡活動中看不到驗證金額，請嘗試以下操作：
- 等待 24 小時。一些發卡機構可能需要更長時間才能顯示待處理金額
- 如果您在 24 小時後沒有看到測試費用出現，請聯繫您的銀行或發卡機構，詢問他們是否可以提供任何待處理的 Coinbase 授權的金額
- 如果您的發卡行無法找到費用，或者如果金額已被刪除，請返回付款方式頁面並選擇您的卡旁邊的驗證。您會在底部看到為您的卡重新充值的選項
- 有時，您的發卡行可能會將其中一項或所有驗證金額標記為欺詐金額並阻止收費。如果是這種情況，您需要聯繫您的發卡機構以停止阻止，然後重新啟動驗證過程
如何成功驗證賬單地址
如果您在添加 Visa 或 MasterCard 借記卡時
收到“地址不匹配”錯誤，這意味著您輸入的信息可能無法與您的信用卡發卡銀行正確驗證。要修復此錯誤：
- 確認您輸入的姓名和地址沒有遺漏字符或拼寫錯誤，並且您輸入的卡號正確無誤。
- 確保您輸入的賬單地址與您的銀行卡提供商存檔的賬單地址相同。例如，如果您最近搬家，則此信息可能已過時。
- 在第 1 行僅輸入街道地址。如果您的地址包含公寓號，請不要在第 1 行添加公寓號。
- 請聯繫您的信用卡服務號碼並核實您在文件中的姓名和地址的準確拼寫。
- 如果您的地址位於編號街道上，請拼出您所在街道的名稱。例如，輸入“123 10th St.” 作為“第十街 123 號”
- 如果此時您仍然收到“地址不匹配”錯誤，請聯繫 Coinbase 支持。
另請注意，目前僅支持 Visa 和 MasterCard 借記卡。不支持預付卡或沒有住宅帳單地址的卡，即使是帶有 Visa 或 MasterCard 標誌的卡。
我什麼時候可以從我的卡購買中收到我的加密貨幣？
某些付款方式（例如信用卡和借記卡）可能需要您與銀行確認所有交易。開始交易後，您可能會被帶到您的銀行網站以授權轉賬（不適用於美國客戶）。
在您的銀行網站上完成授權流程之前，不會從您的銀行中扣除資金或記入您的 Coinbase 賬戶（美國客戶將立即看到銀行轉賬完成，無需您的銀行確認）。這個過程通常只需要幾分鐘。如果您選擇不授權轉賬，則不會進行任何資金轉賬，交易通常會在大約一小時後到期。
注意：僅適用於某些美國、歐盟、澳大利亞和加拿大客戶。
我可以購買的最低加密貨幣數量是多少？
您最多可以購買或出售 2.00 以您當地貨幣計價的數字貨幣（例如，2 美元或 2 歐元）。
貿易
為什麼 Coinbase 取消了我的訂單？
為了確保 Coinbase 用戶賬戶和交易的安全，如果 Coinbase 觀察到可疑活動，Coinbase 可能會拒絕某些交易（購買或存款）。
如果您認為您的交易不應該被取消，請按照以下步驟操作：
- 完成所有驗證步驟，包括驗證您的身份
- 給 Coinbase 支持發送電子郵件，以便進一步審查您的案例。
訂單管理
高級交易目前僅供有限的受眾使用，並且只能通過網絡訪問。我們正在努力盡快為更多客戶提供此功能。
要查看您所有的未結訂單，請在網絡上的訂單管理部分下選擇訂單——高級交易在 Coinbase 移動應用程序上尚不可用。您會看到當前正在等待履行的每個訂單以及完整的訂單歷史記錄。
如何取消未結訂單？
要取消未結訂單，請確保您查看了下訂單的市場（例如 BTC-USD、LTC-BTC 等）。您的未結訂單將列在交易面板的未結訂單面板中。選擇 X 取消單個訂單或選擇全部取消取消一組訂單。
為什麼我的資金被凍結？
為未結訂單保留的資金將被擱置，在訂單執行或取消之前不會出現在您的可用餘額中。如果您想解除資金的“擱置”狀態，您需要取消相關的未結訂單。
為什麼我的訂單被部分執行？
當訂單部分成交時，這意味著市場上沒有足夠的流動性（交易活動）來成交您的整個訂單，因此可能需要執行多個訂單才能完全成交您的訂單。
我的訂單執行不正確
如果您的訂單是限價訂單，它只會以指定價格或更好的價格成交。因此，如果您的限價遠高於或低於資產的當前交易價格，則訂單可能會更接近當前交易價格執行。
此外，根據發布市價訂單時訂單簿上訂單的數量和價格，市價訂單可能會以低於最近交易價格的價格成交——這稱為滑點。
退出
什麼時候可以從 Coinbase 提取資金？
如何確定何時可以提取資金：
- 在確認銀行購買或存款之前，Coinbase 會告訴您購買或存款何時可以發送 Coinbase
-
您會在網站上看到此標記為可發送 Coinbase，或可在移動應用程序上提取
- 如果您需要立即發送，您也可以選擇。
這通常在處理銀行交易之前在確認屏幕上提供。
為什麼不能立即從 Coinbase 轉移或提取資金或資產？
當您使用關聯的銀行賬戶將資金存入您的 Coinbase 法定錢包，或使用它購買加密貨幣時，此類交易不是電匯，因此 Coinbase 會立即收到資金。出於安全原因，您將無法立即從 Coinbase 提取或發送加密貨幣。
有多種因素將決定您需要多長時間才能從 Coinbase 中提取您的加密貨幣或資金。這包括但不限於您的賬戶歷史、交易歷史和銀行歷史。基於提款的限額持有通常在所列日期太平洋標準時間下午 4 點到期。
我的提款可用性會影響其他購買嗎？
是的。無論您使用哪種付款方式，您的購買或存款都將受到賬戶上任何現有限制的約束。
一般來說，借記卡購買或直接從您的銀行向您的 Coinbase 美元錢包匯款不會影響您的提款可用性——如果您的賬戶不存在限制，您可以使用這些方法購買加密貨幣以立即從 Coinbase 發送。
賣出或兌現（取款）需要多長時間才能完成？
使用 ACH 或 SEPA 銀行流程進行銷售或兌現：
美國客戶
當您下達賣出訂單或將美元兌現至美國銀行賬戶時，款項通常會在 1-5 個工作日內到賬（取決於兌現方式）。在您提交訂單之前，交貨日期將顯示在交易確認頁面上。您可以在“歷史”頁面上查看資金預計何時到賬。如果您居住在支持 Coinbase 美元錢包的州之一，將立即向您的美元錢包出售。
歐洲客戶
由於您的當地貨幣存儲在您的 Coinbase 賬戶中，因此所有買賣都是即時發生的。通過 SEPA 轉賬到您的銀行賬戶通常需要 1-2 個工作日。電匯兌現應在一個工作日內完成。
英國客戶
由於您的本地貨幣存儲在您的 Coinbase 賬戶中，因此所有買賣均會立即發生。通過英鎊銀行轉賬提款到您的銀行賬戶通常會在一個工作日內完成。
加拿大客戶
您可以使用 PayPal 將資金從 Coinbase 中轉出，立即出售加密貨幣。
澳大利亞客戶
Coinbase 目前不支持在澳大利亞銷售加密貨幣。
使用 PayPal 出售或取款：
美國、歐洲、英國和加拿大的客戶將能夠使用 PayPal 立即取款或出售加密貨幣。要查看允許的區域交易和支付限額，
