Comment se connecter et se retirer de Coinbase
Comment se connecter à Coinbase
Comment se connecter au compte Coinbase【PC】
- Accédez à l'application mobile Coinbase ou au site Web.
- Cliquez sur "Connexion" dans le coin supérieur droit.
- Entrez votre "Email" et votre "Mot de passe".
- Cliquez sur le bouton "CONNEXION".
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié".
Sur la page de connexion, saisissez votre [e-mail] et le mot de passe que vous avez spécifiés lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton "CONNEXION".
Après cela, vous devez entrer le code de vérification de votre appareil.
Après avoir entré le code de vérification correct, vous pouvez utiliser avec succès votre compte Coinbase pour échanger.
Comment se connecter au compte Coinbase【APP】
Ouvrez l'application Coinbase que vous avez téléchargée, puis cliquez sur "Connexion" pour accéder à la page de connexion.
Sur la page de connexion, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe que vous avez spécifiés lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton "Connexion"
Ensuite, vous entrez également le code de vérification de votre appareil.
Après avoir entré le code de vérification correct, vous pouvez utiliser avec succès votre compte Coinbase pour échanger
Accès aux e-mails perdu
Ce dont vous aurez besoin pour retrouver l'accès au compte
Si vous avez perdu l'accès à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Coinbase, vous devez suivre quelques étapes pour vous aider à accéder à votre compte.
Avant de commencer, vous aurez besoin des éléments suivants:
- Le mot de passe associé à votre compte Coinbase
- Accès à votre méthode de vérification en 2 étapes
- Accès au numéro de téléphone vérifié sur votre compte Coinbase
Récupérer l'accès à votre compte
Tout d'abord, accédez à la page d'accès au compte et suivez ces étapes pour mettre à jour votre adresse e-mail (vous devez avoir une vérification en 2 étapes pour que ces étapes fonctionnent):
- Connectez-vous en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe précédents
- Entrez votre jeton de vérification en 2 étapes
- Sélectionnez Je n'ai plus accès à mon adresse e-mail lorsque vous êtes invité à vérifier votre nouvel appareil
- Entrez votre nouvelle adresse e-mail—bien vous envoyer un e-mail à ce compte
- Confirmez votre nouvelle adresse e-mail en sélectionnant le bouton bleu dans l'e-mail que vous avez reçu
- Entrez votre code de vérification en 2 étapes comme vous le feriez normalement
- Sélectionnez votre type d'identifiant
- Veuillez noter que pour les clients américains, nous n'acceptons pour le moment que les permis de conduire d'État valides
Si vous n'avez pas de vérification en 2 étapes ou si vous n'avez que des SMS,
vous devrez contacter le support Coinbase pour retrouver l'accès à votre compte. Pour ce faire, faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Contactez-nous.
Quand ce processus se terminera-t-il?
Le processus de récupération de compte prend généralement 48 heures, mais peut parfois prendre plus de temps. Après 24 heures, vous devriez pouvoir vous connecter à votre compte et effectuer des achats et des ventes. Après 48 heures, vous devriez avoir toutes les capacités de trading restaurées. Pour votre sécurité, les envois seront désactivés sur votre compte jusqu'à ce que la période de sécurité complète soit passée. Si vous vous connectez avant la fin de la période de sécurité, vous recevrez une notification contextuelle vous informant que les envois sont temporairement désactivés.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre numéro de téléphone enregistré (ou si votre compte n'a pas activé la vérification en 2 étapes), il ne sera pas possible de mettre à jour votre adresse e-mail. Veuillez contacter le support Coinbase si tel est le cas.
Réinitialiser mon mot de passe
Je ne me souviens plus de mon mot de passeSi vous oubliez votre mot de passe, veuillez suivre ces étapes pour le réinitialiser :
1. Visitez la page de connexion , cliquez sur « Mot de passe oublié ?
2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Coinbase et sélectionnez "RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE" pour recevoir un e-mail.
3. Dans l'e-mail, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe pour ouvrir une fenêtre dans laquelle vous saisirez un nouveau mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez consulter la section suivante pour obtenir de l'aide.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs Choisir un mot de passe et Confirmer le mot de passe , puis sélectionnez METTRE À JOUR LE MOT DE PASSE.
5. Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas réinitialiser mon mot de passe?
Coinbase prend un certain nombre de mesures pour assurer la sécurité des comptes de nos clients. Celles-ci incluent l'application de mots de passe forts, l'authentification à deux facteurs et la vérification de l'appareil.
Lorsqu'un client tente de réinitialiser son mot de passe, nous prenons des précautions pour nous assurer qu'il s'agit d'une demande légitime. Cela signifie que nos clients ne peuvent réinitialiser leurs mots de passe qu'à partir d'appareils qu'ils ont précédemment vérifiés ou à partir d'emplacements à partir desquels ils se sont précédemment connectés. Cette exigence fournit une protection contre les tentatives de réinitialisation illégitime de votre mot de passe.
Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe, vous devrez:
- Réinitialisez-le à partir d'un appareil que vous avez déjà utilisé pour accéder à Coinbase.
- Réinitialisez-le à partir d'un emplacement (adresse IP) que vous avez précédemment utilisé pour accéder à Coinbase.
Si vous n'avez plus accès à un appareil ou à une adresse IP précédemment validés, veuillez contacter le support Coinbase afin que nous puissions demander à un membre de notre équipe de sécurité de vous aider à réinitialiser votre mot de passe.
Important : le support Coinbase ne vous demandera JAMAIS le mot de passe de votre compte ou les codes de vérification en 2 étapes.
Pourquoi la réinitialisation de mon mot de passe nécessitera-t-elle 24 heures pour être traitée?
Comme indiqué ci-dessus, Coinbase ne traite que les demandes de réinitialisation de mot de passe provenant d'appareils qui ont été préalablement autorisés à accéder à votre compte. Si vous réinitialisez votre mot de passe à partir d'un nouvel appareil, notre système peut retarder le temps de traitement de 24 heures dans l'intérêt de la sécurité de votre compte. Cela peut être contourné en réinitialisant votre mot de passe à partir d'un appareil préalablement vérifié.
Remarque : Si vous n'avez pas d'appareil précédemment autorisé, veuillez ne pas faire de tentatives supplémentaires de connexion. Chaque nouvelle tentative réinitialisera l'horloge et prolongera le délai.
Comment retirer de Coinbase
Comment retirer mes fonds
Pour transférer de l'argent de Coinbase vers votre carte de débit, compte bancaire ou compte PayPal lié, vous devez d'abord vendre de la crypto-monnaie à votre portefeuille en USD. Après cela, vous pouvez retirer les fonds
Notez qu'il n'y a pas de limite au montant de crypto que vous pouvez vendre contre de l'argent.
1. Vendre de la crypto-monnaie contre de l'argent
1. Cliquez sur Acheter / Vendre sur un navigateur Web ou appuyez sur l'icône ci-dessous sur l'application mobile Coinbase.
2. Sélectionnez Vendre.
3. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez vendre et entrez le montant.
4. Sélectionnez Aperçu de la vente - Vendre maintenant pour terminer cette action.
Une fois terminé, votre argent sera disponible dans votre portefeuille en devise locale (USD Wallet, par exemple).
Notez que vous pouvez immédiatement retirer vos fonds en appuyant sur Retirer des fonds dans l'application mobile Coinbase ou Retirer des fonds à partir d'un navigateur Web.
2. Encaissez vos fonds
Depuis l'application mobile Coinbase :
1. Appuyez sur Retrait
2. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer et choisissez votre destination de transfert, puis appuyez sur Aperçu du retrait.
3. Appuyez sur Encaisser maintenant pour terminer cette action.
Lorsque vous encaissez une vente de votre solde en espèces sur votre compte bancaire, une courte période de détention sera placée avant que vous puissiez encaisser les fonds de la vente. Malgré la période de détention, vous pouvez toujours vendre une quantité illimitée de votre crypto au prix du marché que vous souhaitez.
À partir d'un navigateur Web :
1. À partir d'un navigateur Web, sélectionnez votre solde de trésorerie sous Actif .
2. Dans l' onglet Encaissement , saisissez le montant que vous souhaitez encaisser, puis cliquez sur Continuer .
3. Choisissez votre destination de retrait, puis cliquez sur Continuer.
4. Cliquez sur Encaisser maintenant pour terminer votre transfert.
Puis-je retirer de mon portefeuille en EUR vers mon compte bancaire britannique vérifié?
Pour le moment, nous ne prenons pas en charge les retraits directs de votre portefeuille Coinbase EUR vers votre compte bancaire britannique vérifié. Si vous souhaitez effectuer un retrait depuis votre portefeuille en EUR via un virement SEPA ou un autre mode de paiement, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Coinbase prend en charge les méthodes de paiement suivantes pour les clients européens dans un pays pris en charge.
| Meilleur pour | Acheter | Vendre | Dépôt | Retirer | Vitesse | |
| Virement SEPA |
Gros montants, Dépôts en EUR, Retrait |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
1-3 jours ouvrables |
| Carte sécurisée 3D |
Achats crypto instantanés |
✔ |
✘ |
✘ |
✘ |
Instantané |
| Retraits de carte instantanés |
Retraits |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
Instantané |
| Idéal/Sofort |
Dépôts en EUR, acheter des cryptos |
✘ |
✘ |
✔ |
✘ |
3-5 jours ouvrables |
| Pay Pal |
Retraits |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
Instantané |
| ApplePay* | Retraits | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | Instantané |
moment Les chèques seront retournés à l'expéditeur dès réception par la poste, à condition qu'une adresse postale soit présente. Et pour rappel, les clients Coinbase ne peuvent avoir qu'un seul compte Coinbase personnel.
Alternativement, si vous souhaitez convertir vos fonds d'EUR en GBP et retirer, suivez ces étapes:
- Achetez de la crypto-monnaie en utilisant tous les fonds de votre portefeuille Coinbase EUR
- Vendez de la crypto-monnaie sur votre portefeuille GBP
- Retirez de votre portefeuille Coinbase GBP vers votre compte bancaire britannique via un transfert de paiement plus rapide
Foire aux questions (FAQ)
Quand les fonds seront-ils disponibles pour retirer de Coinbase ?
Comment déterminer quand les fonds seront disponibles pour le retrait:
- Avant de confirmer un achat ou un dépôt bancaire, Coinbase vous indiquera quand l'achat ou le dépôt sera disponible pour envoyer Coinbase
-
Vous verrez ceci étiqueté comme Disponible pour envoyer Coinbase sur le site Web, ou Disponible pour retirer sur l'application mobile
- Vous aurez également des options si vous avez besoin d'envoyer instantanément.
Ceci est généralement fourni sur l'écran de confirmation avant le traitement d'une transaction bancaire.
Pourquoi les fonds ou les actifs ne sont-ils pas disponibles pour être déplacés ou retirés de Coinbase immédiatement?
Lorsque vous utilisez un compte bancaire lié pour déposer des fonds sur votre portefeuille fiat Coinbase, ou que vous l'utilisez pour acheter de la crypto-monnaie, ce type de transaction n'est pas un virement bancaire, de sorte que Coinbase reçoit les fonds immédiatement. Pour des raisons de sécurité, vous ne pourrez pas immédiatement retirer ou envoyer des cryptos hors de Coinbase.
Il existe une variété de facteurs qui détermineront le temps qu'il faudra jusqu'à ce que vous puissiez retirer votre crypto ou vos fonds de Coinbase. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'historique de votre compte, l'historique des transactions et l'historique bancaire. Les retenues de limite basées sur les retraits expirent généralement à 16 h 00 HNP à la date indiquée.
La disponibilité de mes retraits affectera-t-elle d'autres achats?
Oui . Vos achats ou dépôts seront soumis à toutes les restrictions existantes sur le compte, quel que soit le mode de paiement que vous avez utilisé.
En général, les achats par carte de débit ou le transfert de fonds directement de votre banque vers votre portefeuille Coinbase USD n'affectent pas la disponibilité de vos retraits - si aucune restriction n'existe sur votre compte, vous pouvez utiliser ces méthodes pour acheter des cryptos à envoyer immédiatement depuis Coinbase.
Combien de temps prend une vente ou un encaissement (retrait) ?
Vente ou encaissement à l'aide du processus bancaire ACH ou SEPA :
Clients américains
Lorsque vous passez un ordre de vente ou encaissez des USD sur un compte bancaire américain, l'argent arrive généralement dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables (selon la méthode d'encaissement). La date de livraison sera indiquée sur la page de confirmation commerciale avant que votre commande ne soit soumise. Vous pouvez voir quand les fonds devraient arriver sur votre page Historique. Si vous résidez dans l'un des États qui prend en charge le portefeuille Coinbase USD, les ventes dans votre portefeuille USD se produiront instantanément.
Clients européens
Étant donné que votre devise locale est stockée dans votre compte Coinbase, tous les achats et ventes se produisent instantanément. Le retrait sur votre compte bancaire par virement SEPA prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Le retrait par virement doit être effectué dans un délai d'un jour ouvrable.
Clients du Royaume-Uni
Étant donné que votre devise locale est stockée dans votre compte Coinbase, tous les achats et ventes se produisent instantanément. Le retrait sur votre compte bancaire par virement bancaire en GBP s'effectue généralement en un jour ouvrable.
Clients canadiens
Vous pouvez vendre instantanément de la crypto-monnaie en utilisant PayPal pour retirer des fonds de Coinbase.
Clients australiens
Coinbase ne prend actuellement pas en charge la vente de crypto-monnaie en Australie.
Vente ou retrait à l'aide de PayPal:
les clients aux États-Unis, en Europe, au Royaume-Uni et en Californie pourront retirer ou vendre de la crypto-monnaie instantanément à l'aide de PayPal. Pour voir quelles transactions régionales sont autorisées et les limites de paiement.
