Coinbase Podrška - Coinbase Croatia - Coinbase Hrvatska
Često postavljana pitanja (FAQ)
Coinbase je pouzdan broker s milijunima trgovaca iz cijelog svijeta. Velike su šanse da je, ako imate pitanje, netko drugi imao to pitanje u prošlosti, a Coinbaseov FAQ je prilično opsežan.
Ovdje imamo uobičajene odgovore koji su vam potrebni: https://help.coinbase.com/
Ako imate pitanje, ovo je najbolje mjesto za početak.
E-mail
Ispunite zahtjev za podršku putem e-pošte ovdje . Za najbrže rješenje, molimo:
- Pošaljite svoj zahtjev pomoću adrese e-pošte koju koristite za prijavu na Coinbase
- Odaberite najrelevantniju kategoriju i potkategoriju
- Navedite što više detalja o svom problemu
Nemojte slati više karata za isto izdanje—mi ćemo doći do vaše karte što je brže moguće.
Telefon
Ako sumnjate da je vaš račun ugrožen, možete nazvati podršku za Coinbase da odmah onemogući vaš račun putem naše automatizirane telefonske usluge.
- US/Intl +1 (888) 908-7930
- UK +44 808 168 4635
- Irska +353 1800 200 355
Nakon što je vaš račun onemogućen, morat ćete proći kroz naš automatizirani postupak oporavka računa kako biste ponovno omogućili svoj račun, što može potrajati nekoliko dana.
Ako želite kontaktirati agenta za pomoć, pošaljite zahtjev e-poštom.
Sigurnosna obavijest: Podrška za Coinbase NIKADA neće od vas tražiti da podijelite svoju zaporku ili kodove za provjeru u 2 koraka, ili tražiti da instalirate softver za daljinsku prijavu na svoje računalo. Ako netko tko tvrdi da je povezan s Coinbase podrškom zatraži ove informacije, odmah nas kontaktirajte.
Coinbase također NIKADA neće upućivati odlazne telefonske pozive. Nemojte se povinovati nikome tko vas je nazvao tvrdeći da je podrška za Coinbase.
Društveni
Twitter : https://twitter.com/coinbase
Twitter koristimo za ažuriranje statusa u vezi s Coinbase proizvodima. Iz sigurnosnih razloga i razloga privatnosti nismo mogli pomoći s problemima vezanim uz račun putem Twittera. Pošaljite zahtjev e-poštom za upite specifične za vaš račun.
