Coinbase Ondersteuning - Coinbase Netherlands - Coinbase Nederland
Veelgestelde vragen (FAQ)
Coinbase is een vertrouwde makelaar geweest met miljoenen handelaren van over de hele wereld. De kans is groot dat als je een vraag hebt, iemand anders die vraag in het verleden heeft gehad en Coinbase's FAQ is behoorlijk uitgebreid.
We hebben hier de algemene antwoorden die u nodig heeft: https://help.coinbase.com/
Als u een vraag heeft, is dit de beste plaats om te beginnen.
E-mail
Vul hier een verzoek om e-mailondersteuning in . Voor de snelste oplossing:
- Dien uw verzoek in met het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden bij Coinbase
- Kies de meest relevante categorie en subcategorie
- Geef zoveel mogelijk details over uw probleem
Dien alstublieft niet meerdere tickets in voor hetzelfde nummer - we zullen uw ticket zo snel mogelijk behandelen.
Telefoon
Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, kunt u Coinbase Support bellen om uw account onmiddellijk uit te schakelen via onze geautomatiseerde telefoonservice.
- VS/Internationaal +1 (888) 908-7930
- VK +44 808 168 4635
- Ierland +353 1800 200 355
Zodra uw account is uitgeschakeld, moet u ons geautomatiseerde accountherstelproces doorlopen om uw account opnieuw in te schakelen, wat enkele dagen kan duren.
Als u een agent voor hulp wilt bereiken, dient u een e-mailverzoek in.
Beveiligingskennisgeving: Coinbase Support zal u NOOIT vragen om uw wachtwoord of authenticatiecodes in twee stappen te delen, of u vragen software voor inloggen op afstand op uw computer te installeren. Als iemand die beweert geassocieerd te zijn met Coinbase Support om deze informatie vraagt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Coinbase zal ook NOOIT uitgaande telefoongesprekken voeren. Gelieve niet te voldoen aan iemand die u heeft gebeld en beweert Coinbase Support te zijn.
Sociaal
Twitter : https://twitter.com/coinbase
We gebruiken Twitter om statusupdates over Coinbase-producten te verstrekken. Om veiligheids- en privacyredenen konden we via Twitter niet helpen bij accountspecifieke problemen. Dien een e-mailverzoek in voor vragen die specifiek zijn voor uw account.
