Coinbase Wsparcie - Coinbase Poland - Coinbase Polska
Często zadawane pytania (FAQ)
Coinbase jest zaufanym brokerem z milionami traderów z całego świata. Są szanse, że jeśli masz pytanie, ktoś inny zadał to pytanie w przeszłości, a FAQ Coinbase jest dość obszerne.
Mamy typowe odpowiedzi, których potrzebujesz tutaj: https://help.coinbase.com/
Jeśli masz pytanie, to jest najlepsze miejsce, aby zacząć.
E-mail
Wypełnij prośbę o wsparcie przez e-mail tutaj . Aby uzyskać najszybsze rozwiązanie, proszę:
- Prześlij swoją prośbę, używając adresu e-mail, którego używasz do logowania się do Coinbase
- Wybierz najbardziej odpowiednią kategorię i podkategorię
- Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących problemu
Nie przesyłaj wielu zgłoszeń dotyczących tego samego problemu — zajmiemy się Twoim zgłoszeniem tak szybko, jak to możliwe.
Telefon
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone, możesz zadzwonić do pomocy technicznej Coinbase, aby natychmiast wyłączyć konto za pośrednictwem naszej automatycznej usługi telefonicznej.
- USA/Międzynarodowy +1 (888) 908-7930
- Wielka Brytania +44 808 168 4635
- Irlandia +353 1800 200 355
Po wyłączeniu konta konieczne będzie przejście przez nasz automatyczny proces odzyskiwania konta w celu ponownego włączenia konta, co może potrwać kilka dni.
Jeśli chcesz skontaktować się z agentem w celu uzyskania pomocy, prześlij prośbę e-mailem.
Uwaga dotycząca bezpieczeństwa: Wsparcie Coinbase NIGDY nie poprosi Cię o udostępnienie hasła lub kodów weryfikacji dwuetapowej ani nie poprosi o zainstalowanie oprogramowania do zdalnego logowania na komputerze. Jeśli ktoś, kto twierdzi, że jest powiązany z obsługą Coinbase, poprosi o te informacje, natychmiast skontaktuj się z nami.
Coinbase również NIGDY nie będzie wykonywać wychodzących połączeń telefonicznych. Nie stosuj się do nikogo, kto dzwonił do ciebie, twierdząc, że jest wsparciem Coinbase.
Społeczny
Twitter : https://twitter.com/coinbase
Korzystamy z Twittera, aby dostarczać aktualizacje statusu dotyczące produktów Coinbase. Ze względów bezpieczeństwa i prywatności nie mogliśmy pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z kontem za pośrednictwem Twittera. Prześlij e-mail z prośbą o zapytania dotyczące Twojego konta.
