כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Coinbase
כיצד להתחבר ל-Coinbase
כיצד להתחבר לחשבון Coinbase【PC】
- עבור לאפליקציית Coinbase לנייד או לאתר.
- לחץ על "כניסה" בפינה השמאלית העליונה.
- הזן את "אימייל" ו"סיסמה".
- לחץ על כפתור "כניסה"
- אם שכחת סיסמה, לחץ על "שכחת סיסמה".
בדף ההתחברות, הזן את [אימייל] והסיסמה שציינת במהלך ההרשמה. לחץ על כפתור "כניסה"
לאחר מכן עליך להזין את קוד האימות מהמכשיר שלך.
לאחר הזנת קוד אימות נכון, תוכל להשתמש בהצלחה בחשבון Coinbase שלך למסחר.
כיצד להתחבר לחשבון Coinbase【APP】
פתח את אפליקציית Coinbase שהורדת, ואז לחץ על "כניסה" כדי לעבור לדף הכניסה.
בדף הכניסה, הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך שציינת במהלך ההרשמה. לחץ על כפתור "כניסה"
ואז תזין גם את קוד האימות מהמכשיר שלך.
לאחר הזנת קוד אימות נכון, תוכל להשתמש בהצלחה בחשבון Coinbase שלך למסחר
איבדה גישה לאימייל
מה תצטרך כדי לקבל בחזרה גישה לחשבון
אם איבדת את הגישה לכתובת הדוא"ל שבה השתמשת ליצירת חשבון Coinbase שלך, ובכן, עליך לעבור כמה שלבים כדי לעזור לך לגשת לחשבון שלך.
לפני שתתחיל, תצטרך את הדברים הבאים:
- הסיסמה המשויכת לחשבון Coinbase שלך
- גישה לשיטת האימות הדו-שלבי שלך
- גישה למספר הטלפון המאומת בחשבון Coinbase שלך
קבל חזרה גישה לחשבון שלך
ראשית, עבור לדף הגישה לחשבון ובצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את כתובת הדוא"ל שלך (עליך להיות בעל אימות דו-שלבי כדי שהשלבים הללו יפעלו):
- היכנס באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה הקודמים שלך
- הזן את אסימון האימות הדו-שלבי שלך
- בחר אין לי יותר גישה לכתובת הדוא"ל שלי כאשר תתבקש לאמת את המכשיר החדש שלך
- הזן את כתובת הדוא"ל החדשה שלך - ובכן שלח לך דוא"ל לחשבון זה
- אשר את כתובת הדוא"ל החדשה שלך על ידי לחיצה על הכפתור הכחול באימייל שקיבלת
- הזן את קוד האימות הדו-שלבי שלך כרגיל
- בחר את סוג המזהה שלך
- שים לב ללקוחות בארה"ב, אנו מקבלים רק רישיונות נהיגה תקפים של המדינה בשלב זה
אם אין לך אימות דו-שלבי או שיש לך רק טקסט ב-SMS,
תצטרך ליצור קשר עם התמיכה של Coinbase כדי לקבל בחזרה גישה לחשבון שלך. עשה זאת על ידי גלילה לתחתית העמוד ובחירה בצור קשר.
מתי התהליך הזה יסתיים?
תהליך שחזור החשבון נמשך בדרך כלל 48 שעות, אך לעיתים עשוי להימשך זמן רב יותר. לאחר 24 שעות, אתה אמור להיות מסוגל להיכנס לחשבון שלך ולהשלים קניות ומכירה. לאחר 48 שעות, יכולות המסחר המלאות אמורות לשחזר. למען אבטחתך, השליחה תושבת בחשבונך עד שתחלוף תקופת האבטחה המלאה. אם תיכנס לפני סיום תקופת האבטחה, תקבל התראה קופצת המודיעה לך שהשליחה מושבתת זמנית.
אם אינך מצליח לגשת למספר הטלפון שלך המופיע בקובץ (או שאין בחשבונך אימות דו-שלבי מופעל), לא ניתן יהיה לעדכן את כתובת הדוא"ל שלך. אנא צור קשר עם תמיכת Coinbase אם זה המקרה.
אפס את הסיסמה שלי
אני לא זוכר את הסיסמה שליאם שכחת את הסיסמה שלך, אנא בצע את השלבים הבאים כדי לאפס אותה:
1. בקר בדף הכניסה , לחץ על "שכחת סיסמה?"
2. הזן את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון ה-Coinbase שלך ובחר "איפוס סיסמה" כדי לקבל אימייל.
3. מהמייל, בחר איפוס סיסמה כדי לפתוח חלון שבו תזין סיסמה חדשה. אם אתה נתקל בבעיות, אנא עיין בסעיף הבא לקבלת עזרה.
4. הזן את הסיסמה החדשה שלך בשדות בחר סיסמה ואשר סיסמה , ולאחר מכן בחר עדכן סיסמה.
5. כעת תוכל להיכנס עם הסיסמה החדשה שלך.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
למה אני לא מצליח לאפס את הסיסמה שלי?
Coinbase נוקטת במספר צעדים כדי להבטיח את אבטחת חשבונות הלקוחות שלנו. אלה כוללים אכיפת סיסמאות חזקות, אימות דו-גורמי ואימות מכשיר.
כאשר לקוח מנסה לאפס את הסיסמה שלו, אנו נוקטים באמצעי זהירות כדי להבטיח שזו בקשה לגיטימית. המשמעות היא שהלקוחות שלנו רשאים לאפס את הסיסמאות שלהם רק ממכשירים שהם אימתו בעבר, או ממיקומים מהם התחברו בעבר. דרישה זו מספקת הגנה מפני ניסיונות לאיפוס לא לגיטימי של הסיסמה שלך.
אם אתה מתקשה באיפוס הסיסמה שלך, תצטרך:
- אפס אותו ממכשיר שהשתמשת בו בעבר כדי לגשת ל-Coinbase.
- אפס אותו ממיקום (כתובת IP) שהשתמשת בו בעבר כדי לגשת ל-Coinbase.
אם אין לך עוד גישה למכשיר או לכתובת IP שאושרו בעבר, אנא צור קשר עם התמיכה של Coinbase כדי שנוכל לחבר מצוות האבטחה שלנו לסייע לך באיפוס סיסמה.
חשוב : תמיכת Coinbase לעולם לא תבקש את סיסמת החשבון שלך או קודי אימות דו-שלבי.
מדוע איפוס הסיסמה שלי ידרוש 24 שעות לעיבוד?
כפי שצוין לעיל, Coinbase מעבד רק בקשות לאיפוס סיסמה ממכשירים שקיבלו הרשאה בעבר לגשת לחשבון שלך. אם אתה מאפס את הסיסמה שלך ממכשיר חדש, המערכת שלנו עשויה לעכב את זמן העיבוד ב-24 שעות למען שמירה על אבטחת חשבונך. ניתן לעקוף זאת על ידי איפוס הסיסמה שלך ממכשיר שאומת בעבר.
הערה : אם אין לך מכשיר מורשה קודם לכן, נא לא לעשות ניסיונות נוספים להיכנס. כל ניסיון חדש מאפס את השעון ומאריך את העיכוב.
כיצד להפקיד ב-Coinbase
שיטות תשלום ללקוחות בארה"ב
ישנם מספר סוגים של אמצעי תשלום שאתה יכול לקשר לחשבון Coinbase שלך:
| הכי טוב בשביל | לִקְנוֹת | מכירה | הוסף מזומן | לפדות את | מְהִירוּת | |
| חשבון בנק (ACH) | השקעות גדולות וקטנות | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | 3-5 ימי עסקים |
| החזר כספי מיידי לחשבונות בנק | משיכות קטנות | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ | רֶגַע |
| כרטיס חיוב | השקעות קטנות ותשלומים | ✔ | ✘ | ✘ | ✔ | רֶגַע |
| העברה בנקאית | השקעות גדולות | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | 1-3 ימי עסקים |
| PayPal | השקעות קטנות ותשלומים | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | רֶגַע |
| Apple Pay | השקעות קטנות | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | רֶגַע |
| Google Pay | השקעות קטנות | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | רֶגַע |
כדי לקשר אמצעי תשלום:
- עבור אל אמצעי תשלום באינטרנט או בחר הגדרות אמצעי תשלום בנייד.
- בחר הוסף אמצעי תשלום.
- בחר את סוג החשבון שברצונך לקשר.
- בצע את ההוראות להשלמת האימות בהתאם לסוג החשבון המקושר.
שימו לב: Coinbase אינו מקבל צ'קים פיזיים או צ'קים משירותי תשלום חשבונות כאמצעי תשלום לרכישת מטבעות קריפטוגרפיים או להעברת מזומנים לארנק בדולר ארה"ב של המשתמש. כל המחאות כאלה שיתקבלו על ידי Coinbase יבוטלו ויושמדו.
כיצד אוכל להוסיף אמצעי תשלום בארה"ב באפליקציה לנייד?
ישנם מספר סוגים של אמצעי תשלום שאתה יכול לקשר לחשבון Coinbase שלך. למידע נוסף על כל אמצעי התשלום הזמינים ללקוחות בארה"ב, בקר בדף עזרה זה.
כדי לקשר אמצעי תשלום:
-
הקש על הסמל כמו למטה
- בחר הגדרות פרופיל.
- בחר הוסף אמצעי תשלום.
- בחר את אמצעי התשלום שברצונך לקשר.
- בצע את ההוראות להשלמת האימות בהתאם לסוג אמצעי התשלום המקושר.
הוספת אמצעי תשלום בזמן קניית קריפטו
1. הקש על הסמל למטה בתחתית.
2. בחר קנה ולאחר מכן בחר את הנכס שברצונך לרכוש.
3. בחר הוסף אמצעי תשלום . (אם כבר יש לך אמצעי תשלום מקושר, הקש על אמצעי התשלום שלך כדי לפתוח אפשרות זו.)
4. בצע את ההוראות להשלמת האימות בהתאם לסוג אמצעי התשלום המקושר.
אם אתה מקשר את חשבון הבנק שלך, שים לב שהאישורים הבנקאיים שלך לעולם לא נשלחים ל-Coinbase, אלא משותפים עם צד שלישי משולב ומהימן, Plaid Technologies, Inc., כדי להקל על אימות חשבון מיידי.
איך אני קונה מטבעות קריפטוגרפיים עם כרטיס אשראי או חיוב באירופה ובבריטניה?
אתה יכול לקנות מטבעות קריפטוגרפיים עם כרטיס אשראי או חיוב אם הכרטיס שלך תומך ב-"3D Secure". עם שיטת תשלום זו, לא תצטרך לממן מראש את חשבונך כדי לקנות מטבעות קריפטוגרפיים. אתה יכול לרכוש מטבעות קריפטוגרפיים באופן מיידי מבלי לחכות להשלמת העברה בנקאית.כדי לברר אם הכרטיס שלך תומך ב-3D Secure, פנה ישירות לספק כרטיס האשראי/החיוב שלך או פשוט נסה להוסיף אותו לחשבון Coinbase שלך. תקבל הודעת שגיאה אם הכרטיס שלך אינו תומך ב-3D Secure.
בנקים מסוימים דורשים צעדי אבטחה כדי לאשר רכישה באמצעות 3D Secure. אלה עשויים לכלול הודעות טקסט, כרטיס אבטחה שסופק על ידי הבנק או שאלות אבטחה.
שימו לב, שיטה זו אינה זמינה עבור לקוחות מחוץ לאירופה ובריטניה.
השלבים הבאים יעזרו לך להתחיל:
- כאשר אתה מחובר לחשבון שלך, עבור לדף אמצעי תשלום
- בחר הוסף כרטיס אשראי/חיוב בחלק העליון של הדף
- הזן את פרטי הכרטיס שלך (הכתובת חייבת להתאים לכתובת החיוב של הכרטיס)
- במידת הצורך, הוסף כתובת לחיוב עבור הכרטיס
- כעת אתה אמור לראות חלון שאומר כרטיס אשראי נוסף ואפשרות קנה מטבע דיגיטלי
- כעת תוכל לקנות מטבע דיגיטלי באמצעות דף קנה/מכירה מטבע דיגיטלי בכל עת
השלבים הבאים ילוו אותך בתהליך הרכישה של 3DS:
- עבור לדף קנה/מכירה של מטבע דיגיטלי
- הזן את הכמות הרצויה
- בחר את הכרטיס בתפריט הנפתח של אמצעי התשלום
- אשר שההזמנה נכונה ובחר קנה השלם
- אתה תופנה לאתר הבנק שלך (התהליך משתנה בהתאם לבנק)
כיצד אוכל להשתמש בארנק המטבע המקומי שלי (USD EUR GBP)?
סקירה כללית
ארנק המטבע המקומי שלך מאפשר לך לאחסן כספים הנקובים במטבע זה ככספים בחשבון Coinbase שלך. אתה יכול להשתמש בארנק זה כמקור כספים לביצוע רכישות מיידיות. אתה יכול גם לזכות את הארנק הזה מהתמורה של כל מכירה. זה אומר שאתה יכול לקנות ולמכור באופן מיידי ב-Coinbase, להחליף בין ארנק המטבע המקומי שלך לארנק המטבע הדיגיטלי שלך.
דרישות
על מנת להפעיל את ארנק המטבע המקומי שלך, עליך:
- מתגוררים במדינה או מדינה נתמכים.
- העלה מסמך זיהוי שהונפק במדינתך או במדינת המגורים שלך.
הגדר אמצעי תשלום
כדי להעביר מטבע מקומי לחשבונך ולצאת ממנו, עליך להגדיר אמצעי תשלום. שיטות אלה ישתנו בהתאם למיקום שלך. מידע נוסף על סוגי תשלום שונים ניתן למצוא להלן:
- דרכי תשלום עבור לקוחות בארה"ב
- שיטות תשלום עבור לקוחות אירופאים
- שיטות תשלום עבור לקוחות בבריטניה
מדינות ומדינות עם גישה לארנקי מטבע מקומי
ללקוחות בארה"ב, ארנקי מטבע מקומי זמינים רק למדינות שבהן Coinbase מורשה לעסוק בהעברת כספים, שבהן קבעה שאין צורך ברישיון כזה כרגע, או שבהן יש רישיונות עדיין לא הונפק לגבי עסקי Coinbases. זה כולל את כל מדינות ארה"ב למעט הוואי.
השווקים הנתמכים באירופה כוללים:
|
|
האם אני יכול לקנות מטבע קריפטוגרפי או להוסיף מזומן באמצעות PayPal?
נכון לעכשיו, רק לקוחות אמריקאים יכולים לקנות מטבעות קריפטוגרפיים או להוסיף דולרים אמריקאים באמצעות PayPal.
כל שאר הלקוחות יכולים להשתמש ב-PayPal רק כדי לפדות או למכור, וזמינות העסקאות תלויה באזור.
מגבלות רכישה ומזומן (ארה"ב בלבד):
| סוג עסקה בארה"ב | דולר אמריקאי | גבולות גלגול |
|---|---|---|
| לפדות את | 25,000 דולר | 24 שעות |
| לפדות את | 10,000 דולר | לכל עסקה |
| הוסף מזומן או קנה | 1,000 דולר | 24 שעות |
| הוסף מזומן או קנה | 1,000 דולר | לכל עסקה |
מגבלות תשלום/מזדמן (לא ארה"ב)
| גבולות גלגול | יורו | ליש"ט | CAD |
|---|---|---|---|
| לכל עסקה | 7,500 | 6,500 | 12,000 |
| 24 שעות | 20,000 | 20,000 | 30,000 |
הטבלה הבאה מפרטת את כל העסקאות הנתמכות ב-PayPal לפי אזור:
| מטבע מקומי | לִקְנוֹת | הוסף מזומן | לפדות את* | מכירה | |
|---|---|---|---|---|---|
| לָנוּ | דולר אמריקאי | מטבע מוצפן | דולר אמריקאי | דולר אמריקאי | אף אחד |
| אירופה | יורו | אף אחד | אף אחד | יורו | אף אחד |
| בְּרִיטַנִיָה | אירו ליש"ט | אף אחד | אף אחד | אירו ליש"ט | אף אחד |
| CA | אף אחד | אף אחד | אף אחד | אף אחד | CAD |
*Cash out מתייחס לתנועה ישירה של פיאט מארנק פיאט למקור חיצוני.
*מכירה מתייחסת לתנועה עקיפה של פיאט מארנק קריפטו לפיאט ואז למקור חיצוני.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
איך אני מאמת את פרטי הבנק שלי?
כאשר אתה מוסיף אמצעי תשלום, שני סכומי אימות קטנים יישלחו לאמצעי התשלום שלך. עליך להזין את שני הסכומים האלה בצורה נכונה באמצעי התשלום שלך מההגדרות שלך כדי לסיים את אימות אמצעי התשלום שלך.שימו לב
קישור חשבון הבנק שלכם זמין רק באזורים אלה בשלב זה: ארה"ב, (רוב) האיחוד האירופי, בריטניה.
במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך לפנות לבנק שלך.
סכומי אימות בנק נשלחים לבנק שלך ומופיעים בהצהרה המקוונת שלך ובפירוט הנייר שלך. לאימות מהירה יותר, תצטרך לגשת לחשבון הבנק המקוון שלך ולחפש את Coinbase.
חשבון בנק
עבור חשבונות בנק, שני הסכומים יישלחו כזיכויים . אם אינך רואה את הקרדיטים שלך, אנא נסה את הפעולות הבאות:
- בדוק את העסקאות הקרובות או הממתינות בחשבון הבנק המקוון שלך
- ייתכן שתצטרך לבדוק את דף חשבון הבנק המלא שלך, מכיוון שעסקאות אלו עשויות להישמט מאפליקציות ואתרי אינטרנט מסוימים של בנקאות מקוונת. ייתכן שיהיה צורך בהצהרת נייר
- אם אינך רואה את העסקאות הללו, דבר עם הבנק שלך כדי לעזור לאתר פרטים מוסתרים או הושמטים בדוח שלך. חלק מהבנקים ימזגו את זיכוי האימות ויציגו רק את הסכום הכולל
- אם אף אחת מהאפשרויות הקודמות לא עובדת, בקר בדף אמצעי התשלום שלך והסר והוסף מחדש את הבנק כדי שהזיכויים יישלחו שוב. שליחת קרדיט האימות מחדש תבטל את הזוג הראשון שנשלח, כך שאתה עלול לקבל יותר מזוג קרדיט אימות אחד
אם אתה משתמש ב"בנק מקוון" או במוצר בנקאי דומה המוצע על ידי הבנק שלך, ייתכן שלא תקבל את זיכוי האימות. במקרה זה, האפשרות היחידה היא לנסות חשבון בנק אחר.
כרטיס חיוב
עבור כרטיסים, סכומי אימות אלה יישלחו כחיובים. Coinbase תבצע שני חיובי בדיקה לכרטיס של סכומים בין 1.01 ל-1.99 במטבע המקומי שלך. אלה אמורים להופיע בקטע הפעילות האחרונה של אתר מנפיקי הכרטיס שלך כחיובים ממתינים או עיבוד .
שימו לב:
- חיובים עבור 1.00 בדיוק אינם משמשים לאימות כרטיס וניתן להתעלם מהם. אלה נגרמים על ידי רשת עיבוד הכרטיסים, והם נפרדים מסכומי האימות של Coinbase
- לא סכומי האימות ולא החיובים של 1.00 יתפרסמו בכרטיס שלך - הם זמניים . הם יוצגו כממתינים עד 10 ימי עסקים, ואז ייעלמו.
אם אינך רואה את סכומי האימות בפעילות הכרטיס שלך, נסה את הפעולות הבאות:
- המתן 24 שעות. למנפיקי כרטיסים מסוימים, ייתכן שיידרש זמן רב יותר להציג את הסכומים הממתינים
- אם אינך רואה את חיובי הבדיקה מופיעים לאחר 24 שעות, צור קשר עם הבנק או מנפיק הכרטיס שלך כדי לשאול אם הם יכולים לספק את הסכומים של כל הרשאות Coinbase ממתינות
- אם מנפיק הכרטיס שלך לא מצליח למצוא את החיובים, או אם הסכומים כבר הוסרו, חזור לדף אמצעי התשלום ובחר אימות ליד הכרטיס שלך. תראה אפשרות לחייב מחדש את הכרטיס שלך בתחתית
- לפעמים מנפיק הכרטיס שלך עלול לסמן את אחד או את כל סכומי האימות האלה כמרמה ולחסום את החיובים. אם זה המקרה, תצטרך ליצור קשר עם מנפיק הכרטיס שלך כדי להפסיק את החסימה, ולאחר מכן להתחיל מחדש את תהליך האימות
כיצד לאמת בהצלחה כתובת לחיוב
אם תקבל שגיאת "הכתובת לא תאמה" בעת הוספת כרטיס חיוב של ויזה או מאסטרקארד, פירוש הדבר שהמידע שהזנת לא מאומת כהלכה בבנק המנפיק את כרטיס האשראי שלך.
כדי לתקן שגיאה זו:
- ודא שלא חסרים תווים או שגיאות כתיב בשם ובכתובת שהזנת, ושמספר הכרטיס שאתה מזין נכון.
- ודא שכתובת החיוב שאתה מזין היא אותה כתובת לחיוב הרשומה אצל ספק הכרטיס שלך. אם עברת לאחרונה, למשל, ייתכן שמידע זה אינו מעודכן.
- הזן רק את כתובת הרחוב בשורה 1. אם כתובתך מכילה מספר דירה, אל תוסיף את מספר הדירה בשורה 1.
- צור קשר עם מספר שירות כרטיסי האשראי שלך וודא את האיות המדויק של שמך וכתובתך בקובץ.
- אם הכתובת שלך נמצאת ברחוב ממוספר, כתוב את שם הרחוב שלך. לדוגמה, הזן "123 10th St." בתור "123 Tenth St."
- אם בשלב זה עדיין תקבל הודעת "כתובת לא תאמה", אנא צור קשר עם תמיכת Coinbase.
כמו כן, שים לב שרק כרטיסי חיוב של ויזה ומאסטרקארד נתמכים בשלב זה. כרטיסים בתשלום מראש או כרטיסים ללא כתובות חיוב למגורים, אפילו אלה עם הלוגו של Visa או MasterCard, אינם נתמכים.
מתי אקבל את המטבע הקריפטוגרפי שלי מרכישת הכרטיס שלי?
שיטות תשלום מסוימות כגון כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב עשויים לדרוש ממך לאשר את כל העסקאות עם הבנק שלך. לאחר התחלת עסקה, ייתכן שתישלח לאתר הבנק שלך כדי לאשר את ההעברה (לא רלוונטי ללקוחות בארה"ב).
כספים לא יחויבו מהבנק שלך, או יזוכה בחשבון Coinbase שלך, עד שתהליך ההרשאה באתר הבנק שלך יסתיים (לקוחות בארה"ב יראו את ההעברה הבנקאית הושלמה באופן מיידי ללא אישור דרך הבנק שלך). תהליך זה לוקח בדרך כלל רק כמה דקות. אם תבחר לא לאשר את ההעברה, לא יועברו כספים והעסקה תסתיים בדרך כלל לאחר כשעה.
הערה: חל רק על לקוחות מסוימים בארה"ב, האיחוד האירופי, AU ו-CA.
