כיצד ליצור קשר עם תמיכת Coinbase
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
Coinbase היה ברוקר מהימן עם מיליוני סוחרים מכל רחבי העולם. רוב הסיכויים שאם יש לך שאלה, למישהו אחר הייתה שאלה זו בעבר והשאלות הנפוצות של Coinbase הן די נרחבות.
יש לנו את התשובות הנפוצות שאתה צריך כאן: https://help.coinbase.com/
אם יש לך שאלה, זה המקום הטוב ביותר להתחיל.
אימייל
השלם כאן בקשה לתמיכה בדוא"ל . לקבלת הרזולוציה המהירה ביותר, בבקשה:
- שלח את בקשתך באמצעות כתובת הדוא"ל שבה אתה משתמש כדי להיכנס ל-Coinbase
- בחר את הקטגוריה ואת תת הקטגוריה הרלוונטיים ביותר
- ספק כמה שיותר פרטים לגבי הבעיה שלך
נא לא לשלוח מספר כרטיסים לאותו גיליון - אנו נגיע לכרטיס שלך במהירות האפשרית.
טלפון
אם אתה חושד שחשבונך נפרץ, אתה יכול להתקשר לתמיכה של Coinbase כדי להשבית מיד את חשבונך באמצעות שירות הטלפון האוטומטי שלנו.
- US/Intl +1 (888) 908-7930
- בריטניה +44 808 168 4635
- אירלנד +353 1800 200 355
לאחר השבתת חשבונך, תצטרך לעבור את תהליך שחזור החשבון האוטומטי שלנו כדי להפעיל מחדש את חשבונך, שעשוי להימשך מספר ימים.
אם ברצונך להגיע לסוכן לעזרה, אנא שלח בקשה בדוא"ל.
הודעת אבטחה: תמיכת Coinbase לעולם לא תבקש ממך לשתף את הסיסמה שלך או קודי אימות דו-שלביים, או תבקש ממך להתקין תוכנת כניסה מרחוק במחשב שלך. אם מישהו טוען שהוא משויך לתמיכה של Coinbase מבקש מידע זה, פנה אלינו מיד.
Coinbase גם לעולם לא יבצע שיחות טלפון יוצאות. אנא אל תציית לאף אחד שהתקשר אליך בטענה שהוא תמיכת Coinbase.
חֶברָתִי
טוויטר : https://twitter.com/coinbase
אנו משתמשים בטוויטר כדי לספק עדכוני סטטוס לגבי מוצרי Coinbase. מטעמי אבטחה ופרטיות, לא יכלו לסייע בבעיות ספציפיות לחשבון באמצעות טוויטר. אנא שלח בקשה בדוא"ל לשאלות ספציפיות לחשבונך.
