Hvernig á að hafa samband við Coinbase Support
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Coinbase hefur verið traustur miðlari með milljónum kaupmanna frá öllum heimshornum. Líkurnar eru á því að ef þú ert með spurningu, þá hefur einhver annar haft þá spurningu áður og algengar spurningar Coinbase eru nokkuð umfangsmiklar.
Við höfum fengið algeng svör sem þú þarft hér: https://help.coinbase.com/
Ef þú hefur spurningu er þetta besti staðurinn til að byrja.
Tölvupóstur
Ljúktu við beiðni um tölvupóststuðning hér . Fyrir hraðasta upplausn, vinsamlegast:
- Sendu beiðni þína með því að nota netfangið sem þú notar til að skrá þig inn á Coinbase
- Veldu viðeigandi flokk og undirflokk
- Gefðu eins miklar upplýsingar og mögulegt er varðandi vandamál þitt
Vinsamlegast ekki senda inn marga miða fyrir sama útgáfuna - við munum komast að miðanum þínum eins fljótt og auðið er.
Sími
Ef þig grunar að reikningurinn þinn hafi verið í hættu geturðu hringt í Coinbase Support til að slökkva strax á reikningnum þínum í gegnum sjálfvirku símaþjónustuna okkar.
- BNA/Alþj. +1 (888) 908-7930
- Bretland +44 808 168 4635
- Írland +353 1800 200 355
Þegar reikningurinn þinn hefur verið gerður óvirkur þarftu að fara í gegnum sjálfvirkt endurheimtarferli reikningsins til að virkja reikninginn þinn aftur, sem getur tekið nokkra daga.
Ef þú vilt ná í umboðsmann til að fá aðstoð, vinsamlegast sendu tölvupóstbeiðni.
Öryggistilkynning: Coinbase Support mun ALDREI biðja þig um að deila lykilorðinu þínu eða 2-þrepa staðfestingarkóðum, eða biðja um að þú setjir upp fjarinnskráningarhugbúnað á tölvunni þinni. Ef einhver sem segist vera tengdur við Coinbase Support biður um þessar upplýsingar, hafðu strax samband við okkur.
Coinbase mun líka ALDREI hringja út símtöl. Vinsamlegast ekki fara eftir neinum sem hringdi í þig og segist vera Coinbase Support.
Félagslegt
Twitter : https://twitter.com/coinbase
Við notum Twitter til að veita stöðuuppfærslur varðandi Coinbase vörur. Af öryggis- og persónuverndarástæðum gátu ekki aðstoðað við reikningssértæk vandamál í gegnum Twitter. Vinsamlegast sendu tölvupóstbeiðni fyrir fyrirspurnir sem tengjast reikningnum þínum.
