Coinbase дэмжлэгтэй хэрхэн холбогдох вэ
Байнга асуудаг асуултууд (FAQ)
Coinbase нь дэлхийн өнцөг булан бүрээс сая сая худалдаачидтай найдвартай брокер байсаар ирсэн. Хэрэв танд асуулт байгаа бол өмнө нь өөр хэн нэгэн ийм асуулт асуусан байх магадлалтай бөгөөд Coinbase-ийн түгээмэл асуултууд нэлээд өргөн хүрээтэй байдаг.
Бид танд хэрэгтэй нийтлэг хариултуудыг эндээс авсан: https://help.coinbase.com/
Хэрэв танд асуулт байвал энэ нь эхлэхэд хамгийн тохиромжтой газар юм.
Имэйл
Имэйлээр дэмжлэг авах хүсэлтийг энд бөглөнө үү . Хамгийн хурдан шийдвэрлэхийн тулд:
- Coinbase-д нэвтрэхдээ ашигладаг имэйл хаягаа ашиглан хүсэлтээ илгээнэ үү
- Хамгийн их хамааралтай ангилал, дэд ангиллыг сонгоно уу
- Асуудлынхаа талаар аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгнө үү
Нэг асуудалд олон тасалбар бүү илгээгээрэй, бид таны тасалбарыг аль болох хурдан авах болно.
Утас
Хэрэв та өөрийн бүртгэлд халдсан гэж сэжиглэж байгаа бол манай автомат утасны үйлчилгээгээр дамжуулан өөрийн бүртгэлийг нэн даруй идэвхгүй болгохын тулд Coinbase-ийн дэмжлэг рүү залгаж болно.
- АНУ/Олон улсын +1 (888) 908-7930
- Их Британи +44 808 168 4635
- Ирланд +353 1800 200 355
Бүртгэлээ идэвхгүй болгосны дараа та бүртгэлээ дахин идэвхжүүлэхийн тулд манай автоматжуулсан бүртгэл сэргээх процессыг давах шаардлагатай бөгөөд үүнд хэдэн өдөр зарцуулагдана.
Хэрэв та агентаас тусламж авахыг хүсвэл имэйлээр хүсэлт илгээнэ үү.
Аюулгүй байдлын мэдэгдэл: Coinbase-ийн дэмжлэг нь танаас нууц үг, 2 шаттай баталгаажуулах кодыг хуваалцахыг хэзээ ч шаардахгүй, компьютер дээрээ алсаас нэвтрэх программ суулгахыг шаардахгүй. Хэрэв Coinbase дэмжлэгтэй холбоотой гэж мэдэгдэж байгаа хэн нэгэн энэ мэдээллийг авахыг хүсвэл бидэнтэй шууд холбогдоорой.
Coinbase нь гадагшаа утсаар ХЭЗЭЭ ч дуудлага хийхгүй. Coinbase-ийн дэмжлэг гэж тантай утсаар ярьж байгаа хэнд ч үл нийцнэ үү.
Нийгмийн
Twitter : https://twitter.com/coinbase
Бид Twitter-ийг ашиглан Coinbase-ийн бүтээгдэхүүний талаарх статусын шинэчлэлтийг өгдөг. Аюулгүй байдал, нууцлалын шалтгааны улмаас Твиттерээр дамжуулан бүртгэлтэй холбоотой асуудлуудад туслах боломжгүй. Өөрийн акаунттай холбоотой лавлагааны хүсэлтийг имэйлээр илгээнэ үү.
