Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) дар Coinbase

Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) дар Coinbase


Ҳисоб


Чӣ ба шумо лозим аст

  • Ҳадди ақал 18 сола бошед (мо далел мепурсем)
  • Шаҳодатномаи акси аз ҷониби ҳукумат додашуда (мо кортҳои шиносномаро қабул намекунем)
  • Компютер ё смартфоне, ки ба интернет пайваст аст
  • Рақами телефоне, ки ба смартфони шумо пайваст аст (хуб ба SMS паёмҳои матнӣ фиристед)
  • Версияи охирини браузери шумо (мо тавсия медиҳем Chrome), ё версияи охирини Coinbase App. Агар шумо барномаи Coinbase-ро истифода баред, боварӣ ҳосил кунед, ки системаи оператсионии телефони шумо нав аст.


Coinbase барои эҷод ё нигоҳ доштани ҳисоби Coinbase-и шумо хироҷ намегирад.


Coinbase кадом дастгоҳҳои мобилиро дастгирӣ мекунад?

Мо мақсад дорем, ки криптовалютаро зуд ва осон истифода барем ва ин маънои онро дорад, ки ба корбарони мо қобилияти мобилии мо пешниҳод карда шавад. Замимаи мобилии Coinbase дар iOS ва Android дастрас аст.
iOS

Барномаи Coinbase iOS дар Store Барномасозони iPhone-и шумо дастрас аст. Барои дарёфти барнома, дар телефони худ Store App-ро кушоед ва сипас Coinbase-ро ҷустуҷӯ кунед. Номи расмии барномаи мо Coinbase аст - Харидани фурӯши Bitcoin, ки аз ҷониби Coinbase, Inc нашр шудааст.
Android

Барномаи Coinbase Android дар мағозаи Google Play дар дастгоҳи Android дастрас аст. Барои пайдо кардани барнома, дар телефони худ Google Play-ро кушоед ва сипас Coinbase-ро ҷустуҷӯ кунед. Номи расмии барномаи мо Coinbase аст - Харидани Биткоин. Crypto Wallet, ки аз ҷониби Coinbase, Inc нашр шудааст.

Ҳисобҳои Coinbase - Ҳавайӣ

Гарчанде ки мо мекӯшем, ки дастрасии доимиро ба хидматҳои Coinbase дар ҳама иёлотҳои ИМА таъмин кунем, Coinbase бояд тиҷорати худро дар Ҳавайӣ ба таври номуайян боздорад.

Шӯъбаи муассисаҳои молиявии Ҳавайӣ (DFI) сиёсати танзимкунандаро ирсол кардааст, ки мо боварӣ дорем, ки амалиёти идомаи Coinbase-ро дар он ҷо ғайри қобили амал мегардонанд.

Аз ҷумла, мо мефаҳмем, ки DFI Hawaii литсензияи ташкилотҳоеро талаб мекунад, ки ба сокинони Ҳавайӣ хидматҳои муайяни асъори маҷозӣ пешниҳод мекунанд. Гарчанде ки Coinbase ба ин қарори сиёсат эътироз надорад, мо дарк мекунем, ки DFI Hawaii минбаъд муайян кардааст, ки литсензияҳое, ки аз номи муштариён пули маҷозӣ доранд, бояд захираҳои зиёдатии асъори фиатро дар ҳаҷми баробар ба арзиши номиналии ҳамаи фондҳои асъори рақамӣ нигоҳ доранд. аз номи муштариён. Гарчанде ки Coinbase 100% тамоми маблағҳои муштариро аз номи мизоҷони мо бехатар нигоҳ медорад, барои мо таъсис додани захираи зиёдатии асъори фиат аз болои пули рақамии муштарӣ, ки дар платформаи мо таъмин карда шудааст, ғайриимкон, гаронарзиш ва бесамар аст.

Мо аз мизоҷони Ҳавайӣ хоҳиш мекунем, ки лутфан:
  1. Ҳама тавозуни асъори рақамиро аз ҳисоби Coinbase-и худ хориҷ кунед. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки шумо метавонед пули рақамиро аз ҳисоби Coinbase-и худ тавассути фиристодани пули рақамии худ ба ҳамёни алтернативии асъори рақамӣ хориҷ кунед.
  2. Ҳама тавозуни доллари ИМА-и худро аз ҳисоби Coinbase бо интиқол ба суратҳисоби бонкии худ хориҷ кунед.
  3. Ниҳоят, ба ин саҳифа боздид кунед, то ҳисоби худро пӯшед.

Мо мефаҳмем, ки ин таваққуф ба мизоҷони Ҳавайии мо нороҳатӣ хоҳад овард ва мо узр мехоҳем, ки дар ҳоли ҳозир наметавонем тарҳрезӣ кунем, агар ё кай хидматҳои мо барқарор шаванд.


Тафтиш


Чаро аз ман хоҳиш карда мешавад, ки шахсияти худро тасдиқ кунам?

Барои пешгирии қаллобӣ ва ворид кардани ҳама гуна тағиротҳои марбут ба ҳисоб, Coinbase аз шумо хоҳиш мекунад, ки ҳар вақт шахсияти худро тафтиш кунед. Мо инчунин аз шумо хоҳиш мекунем, ки шахсияти худро тафтиш кунед, то боварӣ ҳосил намоед, ки ҳеҷ кас ҷуз шумо маълумоти пардохти шуморо тағир надиҳад.

Ҳамчун як қисми ӯҳдадориҳои мо барои боқӣ мондани платформаи боэътимоди криптовалютӣ, ҳама ҳуҷҷатҳои мушаххас бояд тавассути вебсайти Coinbase ё барномаи мобилӣ тафтиш карда шаванд. Мо нусхаҳои почтаи электронии ҳуҷҷатҳои шахсияти шуморо бо мақсади тасдиқ қабул намекунем.


Coinbase бо маълумоти ман чӣ кор мекунад?

Мо маълумоти заруриро ҷамъ меорем, то ба мизоҷони худ имконият диҳанд, ки маҳсулот ва хидматҳои моро истифода баранд. Ин пеш аз ҳама ҷамъоварии маълумотро дар бар мегирад, ки қонун муқаррар кардааст, масалан, вақте ки мо бояд қонунҳои зидди шустушӯи пулро риоя кунем ё шахсияти шуморо тасдиқ кунем ва шуморо аз фаъолияти эҳтимолии қаллобӣ муҳофизат кунем. Мо инчунин метавонем маълумоти шуморо ҷамъ оварем, то хидматҳои муайянро фаъол созем, маҳсулоти моро беҳтар созем ва шуморо аз пешрафтҳои нав огоҳ созем (дар асоси афзалиятҳои шумо). Мо маълумоти шуморо ба шахсони сеюм бе розигии шумо намефурӯшем ва намефурӯшем.

Чаро ман наметавонам ID-и худро бор кунам?


Чаро ҳуҷҷати ман қабул карда намешавад?

Якчанд сабабҳо вуҷуд доранд, ки чаро провайдери тасдиқкунандаи мо дархости шуморо коркард карда наметавонад. Инҳоянд чанд маслиҳат барои анҷом додани ин қадам.
  • Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳуҷҷати шумо дуруст аст. Мо наметавонем боргузории ID-и мӯҳлати гузаштаро қабул кунем.
  • Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳуҷҷати тасдиқкунандаи шумо дар як минтақаи хуб равшаншуда бидуни дурахши зиёд ҷойгир аст.
  • Тамоми ҳуҷҷатро аксбардорӣ кунед, кӯшиш кунед, ки ягон гӯша ё паҳлӯро бурида нашавед.
  • Агар бо камера дар компютери мизи корӣ ё ноутбук мушкилот дошта бошед, кӯшиш кунед, ки барномаи iOS ё Android-и моро дар телефони мобилии худ насб кунед. Шумо метавонед барномаи мобилиро барои анҷом додани қадами тасдиқи ID бо истифода аз камераи телефони худ истифода баред. Бахши тасдиқи шахсиятро дар зери Танзимот дар барнома пайдо кардан мумкин аст.
  • Оё шумо кӯшиш мекунед, ки шиносномаи ИМА-ро бор кунед? Дар айни замон мо танҳо шахсияти аз ҷониби давлати ИМА додашуда, ба монанди иҷозатномаи ронандагӣ ё корти мушаххасро қабул мекунем. Мо наметавонем шиносномаҳои ИМА-ро қабул кунем, зеро дар кадом иёлот зиндагӣ мекунед.
  • Барои муштариёни берун аз ИМА, мо ҳоло файлҳои тасвирии сканшуда ё ба тариқи дигар захирашударо қабул карда наметавонем. Агар шумо дар компютери шумо веб-камера надошта бошед, барномаи мобилиро барои анҷом додани ин қадам истифода бурдан мумкин аст.

Оё ман метавонам ба ҷои он нусхаи ҳуҷҷати худро тавассути почтаи электронӣ фиристам?

Барои бехатарии худ, ба мо ё ба ягон каси дигар нусхаи шахсияти худро тавассути почтаи электронӣ нафиристед. Мо инро ҳамчун воситаи анҷом додани раванди тасдиқи шахсият қабул намекунем. Ҳама боргузориҳо бояд тавассути портали санҷиши бехатари мо анҷом дода шаванд.

Депозит ва бозхонд

Истифодаи суратҳисоби бонкӣ як роҳи олии пасандози маблағ ё харидани дороиҳо мебошад, то шумо метавонед фавран дар Coinbase савдо кунед, хусусан агар шумо хоҳед, ки бо маҳдудиятҳои баландтари транзаксия хариду фурӯш кунед.

Чӣ тавр истифода бурдани суратҳисоби бонкӣ ҳамчун усули пардохт

Шумо метавонед бо суратҳисоби бонкӣ яке аз ду корҳоро иҷро кунед.
  • Маблағҳоро аз ҳисоби бонкии худ ба ҳамёни Fiat Coinbase интиқол диҳед
  • Барои харидани cryptocurrency мустақиман ҳисоби бонкии худро истифода баред

Барои гузоштани маблағ аз суратҳисоби бонкии худ ба ҳамёни Coinbase USD:

1. Ҳисоби бонкии худро ба ҳисоби Coinbase-и худ пайваст кунед

2. Шумо ҳоло метавонед интиқоли ACH-ро тавассути гузоштани маблағ оғоз кунед - интиқоли фиат аз суратҳисоби бонкии худ ба ҳамёни доллари худ дар Coinbase.

3. Ин маблағҳо фавран барои хариду фурӯш дар Coinbase истифода мешаванд
  • Ин маблағҳо метавонанд фавран барои гирифтани аз Coinbase (ё барои фиристодан ба Coinbase Pro) дастрас набошанд.
  • Барои фиристодани Coinbase дар веб ба Дастрас равед ё Пеш аз тасдиқи хариди худ барои бозпас гирифтани телефони мобилӣ дастрас

4. Пас аз тасдиқи муомилоти шумо, шумо бояд криптои амонатии худ ё харидаатонро бинед, ки фавран дар Coinbase Digital Wallet-и худ дастрас аст. Шумо метавонед фавран пас аз харид дар Coinbase харед, фурӯшед ё савдо кунед.

Барои харидани криптовалюта мустақиман бо истифода аз суратҳисоби бонкии худ:

1. Ҳисоби бонкии худро ба ҳисоби Coinbase-и худ пайваст кунед

2. Шумо ҳоло метавонед суратҳисоби бонкии худро ҳамчун усули пардохт ҳангоми харидани криптовалют интихоб кунед - ин интиқоли ACH-ро барои арзиши пули шумо оғоз мекунад. харид.

3. Криптое, ки шумо харидед, фавран барои савдо дар Coinbase дастрас мешавад
  • Ин крипто метавонад дарҳол барои гирифтани аз Coinbase дастрас набошад
  • Барои фиристодани Coinbase дар веб ба Дастрас равед ё Пеш аз тасдиқи хариди худ барои бозпас гирифтани телефони мобилӣ дастрас

4. Пас аз тасдиқи муомилоти шумо, шумо бояд криптои худро фавран дар Coinbase Digital Wallet-и худ бинед. Шумо метавонед фавран пас аз харид дар Coinbase харед, фурӯшед ё савдо кунед.

Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки номи суратҳисоби бонкии шумо бояд ба номи ҳисоби шахсии Coinbase барои Coinbase.com мувофиқат кунад. Агар шумо хоҳед, ки ба ҷои ҳисоби бонкии тиҷорӣ истифода баред, лутфан дархостро барои суратҳисоб дар Coinbase Prime баррасӣ кунед.


Чӣ тавр ман пули нақдро ба суратҳисоби бонкии худ интиқол медиҳам?

Барои интиқоли пули нақд аз Coinbase ба корти дебетӣ, суратҳисоби бонкӣ ё суратҳисоби PayPal, шумо аввал бояд криптовалютро ба ҳамёни доллари худ фурӯшед. Пас аз ин, шумо метавонед маблағҳои пулакӣ кунед.


Ман кай аз хариди корт криптовалютамро мегирам?

Баъзе усулҳои пардохт, аз қабили кортҳои кредитӣ ва дебетӣ метавонанд аз шумо талаб кунанд, ки ҳамаи амалиётҳоро бо бонки худ тасдиқ кунед. Пас аз оғози транзаксия, шумо метавонед ба вебсайти бонки худ фиристода шавад, то интиқолро иҷозат диҳед (Ба муштариёни ИМА татбиқ намегардад).

Маблағҳо аз бонки шумо дебет карда намешаванд ё ба суратҳисоби Coinbase-и шумо ворид карда намешаванд, то он даме, ки раванди иҷозатдиҳӣ дар сайти бонкҳои шумо ба итмом нарасад (муштарии ИМА интиқоли бонкро фавран бидуни тасдиқ тавассути бонки шумо анҷом медиҳанд). Ин раванд одатан танҳо якчанд дақиқа мегирад. Агар шумо интихоб накунед, ки интиқолро иҷозат надиҳед, ягон маблағ интиқол дода намешавад ва муомилот одатан пас аз як соат ба охир мерасад.

Эзоҳ: Танҳо барои муштариёни муайяни ИМА, ИА, AU ва CA татбиқ мешавад.


Кай барои гирифтани маблағ аз Coinbase дастрас мешавад?

Чӣ тавр муайян кардан мумкин аст, ки кай маблағ барои бозхонд дастрас мешавад:
  • Пеш аз тасдиқи харид ё пасандози бонкӣ, Coinbase ба шумо мегӯяд, ки кай харид ё пасандоз барои фиристодани Coinbase дастрас мешавад
  • Шумо инро мебинед, ки ҳамчун "Барои фиристодани Coinbase дар вебсайт дастрас аст" ё барои бозпас гирифтан дар барномаи мобилӣ дастрас аст.
    • Агар ба шумо фавран фиристодан лозим ояд, ба шумо имконот дода мешавад.
Ин одатан дар экрани тасдиқ пеш аз коркарди амалиёти бонкӣ дода мешавад.


Чаро маблағ ё дороиҳо барои интиқол ё гирифтани фавран аз Coinbase дастрас нестанд?

Вақте ки шумо ҳисоби бонкии алоқамандро барои гузоштани маблағ ба ҳамёни Fiat Coinbase истифода мебаред ё онро барои харидани cryptocurrency истифода баред, ин намуди транзаксия интиқоли пулӣ нест, ки Coinbase маблағро фавран қабул кунад. Бо сабабҳои амниятӣ, шумо наметавонед фавран крипторо аз Coinbase бигиред ё фиристед.

Омилҳои гуногун мавҷуданд, ки муайян мекунанд, ки то он даме, ки шумо крипто ё маблағҳои худро аз Coinbase бозпас гиред, чӣ қадар вақт лозим аст. Ин таърихи ҳисоби шумо, таърихи транзаксия ва таърихи бонкиро дар бар мегирад, аммо бо маҳдуд намешавад. Маҳдудияти бар асоси бозхондани маблағ одатан дар соати 16:00 PST дар санаи номбаршуда ба охир мерасад.


Оё дастрасии бозхонди ман ба харидҳои дигар таъсир мерасонад?

Бале . Харидҳо ё пасандозҳои шумо дар суратҳисоб, новобаста аз он, ки кадом усули пардохтро истифода бурдед, таҳти ҳама гуна маҳдудиятҳои мавҷуда қарор мегиранд.

Умуман, хариди корти дебетӣ ё интиқоли маблағҳои мустақим аз бонки шумо ба ҳамёни Coinbase USD ба дастрасии гирифтани маблағ таъсир намерасонад - агар дар ҳисоби шумо ягон маҳдудият вуҷуд надошта бошад, шумо метавонед ин усулҳоро барои харидани крипто барои фиристодани фавран аз Coinbase истифода баред.

Чӣ тавр ман маълумоти бонкии худро тафтиш кунам?

Диққат
Пайваст кардани суратҳисоби бонкии шумо дар айни замон танҳо дар ин минтақаҳо дастрас аст: ИМА, (аксарияти) ИА, Британияи Кабир.

Дар баъзе ҳолатҳо, ба шумо лозим меояд, ки ба бонки худ муроҷиат кунед.

Вақте ки шумо усули пардохтро илова мекунед, ба усули пардохти шумо ду маблағи хурди тасдиқкунанда фиристода мешавад. Шумо бояд ин ду маблағро дар усулҳои пардохти худ аз Танзимоти худ дуруст ворид кунед, то тафтиши усули пардохти худро анҷом диҳед.

Маблағҳои тасдиқи бонкӣ ба бонки шумо фиристода мешаванд ва дар изҳороти онлайни шумо ва дар баёнияи коғазии шумо пайдо мешаванд. Барои зудтар тафтиш, шумо бояд ба ҳисоби бонкии онлайни худ дастрасӣ пайдо кунед ва Coinbase-ро ҷустуҷӯ кунед.

Ҳисоби бонкӣ Барои суратҳисобҳои бонкӣ ин ду маблағ ҳамчун қарз

фиристода мешаванд . Агар шумо кредитҳои худро набинед, лутфан амалҳои зеринро санҷед:
  1. Амалиёти дарпешистода ё интизории худро дар суратҳисоби бонкии онлайни худ санҷед
  2. Эҳтимол ба шумо лозим меояд, ки изҳороти пурраи бонкии худро тафтиш кунед, зеро ин муомилот метавонанд аз баъзе барномаҳо ва вебсайтҳои бонкии онлайн хориҷ карда шаванд. Эъломияи коғазӣ метавонад зарур бошад
  3. Агар шумо ин транзаксияҳоро набинед, бо бонки худ сӯҳбат кунед, то дар пайгирии ҳама гуна тафсилоти пинҳон ё партофташуда дар изҳороти шумо кӯмак расонед. Баъзе бонкҳо кредитҳои санҷиширо якҷоя мекунанд, ки танҳо маблағи умумии онро нишон медиҳанд
  4. Агар ҳеҷ яке аз имконоти қаблӣ кор накунад, ба саҳифаи усулҳои пардохти худ равед ва бонкро хориҷ кунед ва аз нав илова кунед, то қарзҳо дубора фиристода шаванд. Аз нав фиристодани кредитҳои тасдиқ ҷуфти аввалини фиристодашударо бекор мекунад, бинобар ин шумо метавонед зиёда аз як ҷуфт кредитҳои тасдиқро ба даст оред

Агар шумо "бонки онлайн" ё маҳсулоти бонкии шабеҳеро, ки бонки шумо пешниҳод мекунад, истифода баред, шумо метавонед кредитҳои тасдиқкуниро нагиред. Дар ин ҳолат, ягона вариант кӯшиш кардани суратҳисоби бонкии дигар аст.

Корти дебетӣ

Барои кортҳо ин маблағҳои тасдиқкунанда ҳамчун пардохт фиристода мешаванд. Coinbase ба корт аз 1.01 то 1.99 бо пули маҳаллии шумо ду пардохти санҷишӣ мекунад. Инҳо бояд дар бахши охирини фаъолияти вебсайти эмитентҳои корти шумо ҳамчун пардохтҳои интизорӣ ё коркард пайдо шаванд .

Илтимос не:
  • Пардохтҳо барои маҳз 1.00 барои тасдиқи корт истифода намешаванд ва онҳоро сарфи назар кардан мумкин аст. Инҳо тавассути шабакаи коркарди кортҳо ба вуҷуд омадаанд ва аз маблағи тасдиқи Coinbase ҷудо мебошанд
  • На маблағи тасдиқкунӣ ва на пардохтҳои 1.00 ба корти шумо ворид намешаванд - онҳо муваққатӣ мебошанд . Онҳо ҳамчун интизори то 10 рӯзи корӣ намоиш дода мешаванд ва баъд нопадид мешаванд.

Агар шумо маблағи тасдиқро дар фаъолияти корти худ набинед, лутфан амалҳои зеринро санҷед:
  1. 24 соат интизор шавед. Баъзе эмитентҳои корт барои намоиш додани маблағи интизорӣ вақти зиёдтарро талаб мекунанд
  2. Агар шумо набинед, ки пардохтҳои санҷишӣ пас аз 24 соат пайдо мешаванд, ба бонк ё эмитенти корт муроҷиат кунед, то пурсед, ки оё онҳо метавонанд маблағи ҳама гуна иҷозатҳои интизории Coinbase-ро пешниҳод кунанд.
  3. Агар эмитенти корти шумо пардохтҳоро пайдо карда натавонад, ё агар маблағҳо аллакай нест карда шуда бошанд, ба саҳифаи усулҳои пардохт баргардед ва дар паҳлӯи корти шумо тасдиқро интихоб кунед. Дар поён шумо имконоти дубора пур кардани корти худро хоҳед дид
  4. Баъзан эмитенти корти шумо метавонад як ё ҳамаи ин маблағҳои тасдиқкуниро қаллобӣ эълон кунад ва пардохтҳоро маҳкам кунад. Агар ин тавр бошад, ба шумо лозим меояд, ки ба эмитенти корт муроҷиат кунед, то бастани онро қатъ кунед ва сипас раванди санҷишро аз нав оғоз кунед.

Чаро маблағи тафтиши усули пардохти ман нодуруст аст?

Ин мақола барои муштариёне мебошад, ки ҳангоми тафтиши усули пардохт бо истифода аз санҷиши маблағ мушкилӣ доранд.

Агар шумо хатогии "маблағҳои нодуруст" гиред:

Сабаби маъмултарини ин хато илова кардани як усули пардохт зиёда аз як маротиба мебошад. Ҳар дафъае, ки усули пардохт илова карда мешавад, ҷуфти нави маблағҳои тасдиқкунанда фиристода мешавад, аммо танҳо ҷуфти охирин эътибор дорад. Агар шумо илова кунед, пас хориҷ кунед ва ҳамон усули пардохтро дар муддати кӯтоҳ аз нав илова кунед, шумо ҳадди аққал 4 кредит мегиред ва эҳтимол дорад, ки маблағи кредит аз кор баромада шавад.

Дар ин ҳолат, усули пардохтро хориҷ кунед, ҳадди аққал як рӯзи корӣ интизор шавед ва онро дубора илова кунед. Шумо инчунин метавонед барои кӯмак ба дастгирии дастгирӣ муроҷиат кунед, аммо онҳо наметавонанд усули пардохти шуморо дастӣ тафтиш кунанд.

Дигар сабабҳои имконпазир:
  • Агар шумо кортро тасдиқ кунед, шумо метавонед пардохти сеюмро дар ҳаҷми 1,00 гиред. Пардохтҳо барои маҳз 1.00 барои тасдиқи корт истифода намешаванд ва онҳоро сарфи назар кардан мумкин аст. Инҳо тавассути шабакаи коркарди кортҳо ба вуҷуд омадаанд ва аз маблағи тасдиқи Coinbase ҷудо мебошанд.
  • Санҷед, то боварӣ ҳосил кунед, ки профили Coinbase шумо ба кишвари дуруст таъин шудааст. Маблағҳои тасдиқкунанда бо пули миллӣ фиристода мешаванд. Агар шумо кишвари нодуруст интихоб карда бошед, маблағҳо метавонанд табдил дода шаванд ва нодуруст хоҳанд буд.
  • Баъзе бонкҳо маблағҳоро то ба наздиктарин адад ҷамъ мекунанд ё онҳоро ба як пардохт муттаҳид мекунанд. Агар ин тавр бошад, шумо бояд ба бонки худ муроҷиат кунед, то маблағи дақиқро бифаҳмед.
  • Агар шумо кӯшиш кунед, ки маблағи тасдиқро бо истифода аз барномаи мобилӣ ворид кунед, аммо гуфта шавад, ки маблағҳо нодурустанд, аввал маблағҳоро ду маротиба тафтиш кунед, сипас кӯшиш кунед, ки онҳоро тавассути вебсайт ворид кунед.
Агар шумо то ҳол маблағҳоро тафтиш карда натавонед, лутфан бо мо дар тамос шавед ва ба мо хабар диҳед, ки маблағеро, ки тафтиш кардан мехоҳед, ба мо хабар диҳед.

Савдо


Чаро Coinbase фармоиши маро бекор кард?

Бо мақсади таъмини амнияти ҳисобҳо ва транзаксияҳои корбарони Coinbase, Coinbase метавонад амалиёти муайянро (харид ё пасандозҳо) рад кунад, агар Coinbase фаъолияти шубҳанокро мушоҳида кунад.

Агар шумо фикр кунед, ки транзаксияи шумо набояд бекор карда шавад, лутфан ин қадамҳоро иҷро кунед:
  1. Ҳама қадамҳои тасдиқкуниро, аз ҷумла тасдиқи шахсияти худро анҷом диҳед
  2. Ба дастгирии Coinbase почтаи электронӣ фиристед, то парвандаи шумо минбаъд баррасӣ шавад.


Идоракунии фармоиш

Савдои пешрафта дар айни замон барои аудиторияи маҳдуд дастрас аст ва танҳо дар веб дастрас аст. Мо кӯшиш мекунем, ки ин хусусиятро ба зудӣ дастраси муштариёни бештар гардонем.


Барои дидани ҳамаи фармоишҳои кушодаи худ, Фармоишҳоро дар зери бахши идоракунии фармоиш дар веб интихоб кунед - савдои пешрафта ҳанӯз дар барномаи мобилии Coinbase мавҷуд нест. Шумо ҳар як фармоиши худро, ки ҳоло интизори иҷроиш ҳастанд ва инчунин таърихи пурраи фармоиши шуморо хоҳед дид.


Чӣ тавр ман фармоиши кушодро бекор кунам?

Барои бекор кардани фармоиши кушода, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо бозореро, ки фармоиши шумо гузошта шудааст, тамошо мекунед (масалан, BTC-USD, LTC-BTC ва ғайра). Фармоишҳои кушодаи шумо дар панели фармоишҳои кушода дар панели савдо номбар карда мешаванд. Барои бекор кардани фармоишҳои инфиродӣ X-ро интихоб кунед ё барои бекор кардани як гурӯҳи фармоишҳо CANCEL ALL-ро интихоб кунед.


Чаро маблағҳои ман нигоҳ дошта мешаванд?

Маблағҳое, ​​ки барои фармоишҳои кушода захира карда шудаанд, нигоҳ дошта мешаванд ва то он даме, ки фармоиш иҷро ё бекор карда нашавад, дар тавозуни дастраси шумо пайдо намешаванд. Агар шумо хоҳед, ки маблағҳои худро аз "нигоҳдорӣ" озод кунед, шумо бояд фармоиши кушодаи алоқамандро бекор кунед.


Чаро фармоиши ман қисман пур карда мешавад?

Вақте ки фармоиш қисман пур карда мешавад, ин маънои онро дорад, ки пардохтпазирӣ (фаъолияти тиҷоратӣ) дар бозор барои пур кардани тамоми фармоиши шумо нокифоя аст, бинобар ин метавонад барои иҷрои пурраи фармоиши шумо якчанд фармоиш лозим шавад.


Фармони ман нодуруст иҷро шуд

Агар фармоиши шумо фармоиши маҳдуд бошад, он танҳо бо нархи муайяншуда ё нархи беҳтар пур мешавад. Ҳамин тавр, агар нархи лимити шумо аз нархи ҷории савдои дороиҳо хеле баландтар ё пасттар бошад, фармоиш эҳтимолан ба нархи савдои ҷорӣ наздиктар иҷро мешавад.

Илова бар ин, вобаста ба ҳаҷм ва нархҳои фармоишҳо дар китоби фармоишҳо дар вақти интишори фармоиши бозор, фармоиши бозор метавонад бо нархе, ки нисбат ба нархи охирини савдо мусоидтар аст, пур шавад - ин лағжиш номида мешавад.