Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ) Coinbase-ում
Հաշիվ
Այն, ինչ ձեզ պետք է
- Եղեք առնվազն 18 տարեկան (մենք կխնդրենք ապացույցներ)
- Կառավարության կողմից տրված լուսանկարով անձը հաստատող փաստաթուղթ (մենք չենք ընդունում անձնագրային քարտեր)
- Համակարգիչ կամ սմարթֆոն, որը միացված է ինտերնետին
- Հեռախոսահամար, որը միացված է ձեր սմարթֆոնին (լավ է ուղարկել SMS տեքստային հաղորդագրություններ)
- Ձեր բրաուզերի վերջին տարբերակը (խորհուրդ ենք տալիս Chrome-ին) կամ Coinbase հավելվածի վերջին տարբերակը: Եթե դուք օգտագործում եք Coinbase հավելվածը, համոզվեք, որ ձեր հեռախոսի օպերացիոն համակարգը արդիական է:
Coinbase-ը վճար չի գանձում ձեր Coinbase հաշիվը ստեղծելու կամ պահպանելու համար:
Ի՞նչ շարժական սարքեր է աջակցում Coinbase-ը:
Մենք նպատակ ունենք կրիպտոարժույթը դարձնել արագ և հեշտ օգտագործման համար, և դա նշանակում է, որ մեր օգտատերերին տրամադրենք շարժական հնարավորություններ: Coinbase բջջային հավելվածը հասանելի է iOS և Android համակարգերում:
iOS
Coinbase iOS հավելվածը հասանելի է ձեր iPhone-ի App Store-ում: Հավելվածը գտնելու համար բացեք App Store-ը ձեր հեռախոսում, ապա որոնեք Coinbase: Մեր հավելվածի պաշտոնական անվանումն է Coinbase – Գնել վաճառել Bitcoin-ը, որը հրապարակվել է Coinbase, Inc-ի կողմից:
Android
Coinbase Android հավելվածը հասանելի է Google Play խանութում ձեր Android սարքում: Հավելվածը գտնելու համար բացեք Google Play-ը ձեր հեռախոսում, ապա որոնեք Coinbase: Մեր հավելվածի պաշտոնական անվանումն է Coinbase – Գնել Վաճառել Bitcoin: Crypto Wallet-ը հրապարակվել է Coinbase, Inc.-ի կողմից։
Coinbase հաշիվներ - Հավայան կղզիներ
Չնայած մենք ձգտում ենք ապահովել շարունակական մուտք դեպի Coinbase ծառայություններ ԱՄՆ-ի բոլոր նահանգներում, Coinbase-ը պետք է անորոշ ժամանակով դադարեցնի իր գործունեությունը Հավայան կղզիներում:Ֆինանսական հաստատությունների Հավայան կղզիների բաժինը (DFI) հաղորդել է կարգավորող քաղաքականությունը, որը մենք կարծում ենք, որ Coinbase-ի շարունակական գործառնություններն այնտեղ անիրագործելի կդարձնեն:
Մասնավորապես, մենք հասկանում ենք, որ Hawaii DFI-ն կպահանջի լիցենզավորում այն կազմակերպությունների համար, որոնք առաջարկում են որոշակի վիրտուալ արժույթի ծառայություններ Հավայան կղզիների բնակիչներին: Թեև Coinbase-ը առարկություն չունի այս քաղաքականության որոշման դեմ, մենք հասկանում ենք, որ Հավայան կղզիների DFI-ն նաև որոշել է, որ լիցենզավորված անձինք, ովքեր ունեն հաճախորդների անունից վիրտուալ արժույթ, պետք է պահպանեն ավելորդ ֆիատ արժույթի պահուստներ՝ հավասար թվային արժույթի բոլոր ֆոնդերի ընդհանուր անվանական արժեքին: հաճախորդների անունից: Չնայած Coinbase-ն ապահով կերպով պահպանում է հաճախորդների բոլոր միջոցների 100%-ը մեր հաճախորդների անունից, մեզ համար անիրագործելի է, ծախսատար և անարդյունավետ մեր հարթակում ապահովված հաճախորդների թվային արժույթի ավելցուկային պահուստ ստեղծելը:
Մենք խնդրում ենք Հավայան կղզիների հաճախորդներին խնդրում ենք.
- Հեռացրեք թվային արժույթի ցանկացած մնացորդ ձեր Coinbase հաշվից: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուք կարող եք հեռացնել թվային արժույթը ձեր Coinbase հաշվից՝ ուղարկելով ձեր թվային արժույթը այլընտրանքային թվային արժույթի դրամապանակին:
- Հեռացրեք ձեր ամբողջ ԱՄՆ դոլարի մնացորդը ձեր Coinbase հաշվից՝ փոխանցելով ձեր բանկային հաշվին:
- Վերջապես այցելեք այս էջը՝ ձեր հաշիվը փակելու համար:
Մենք հասկանում ենք, որ այս կասեցումը անհարմարություն կպատճառի մեր Հավայան կղզիների հաճախորդներին, և մենք ներողություն ենք խնդրում, որ ներկայումս չենք կարող կանխատեսել, թե արդյոք մեր ծառայությունները կարող են վերականգնվել կամ երբ:
Ստուգում
Ինչո՞ւ են ինձ խնդրում ստուգել իմ ինքնությունը:
Խարդախությունը կանխելու և հաշվի հետ կապված որևէ փոփոխություն կատարելու համար Coinbase-ը ձեզ կխնդրի ժամանակ առ ժամանակ ստուգել ձեր ինքնությունը: Մենք նաև խնդրում ենք ձեզ հաստատել ձեր ինքնությունը, որպեսզի համոզվեք, որ բացի ձեզանից ոչ ոք չի փոխի ձեր վճարման տվյալները:
Որպես կրիպտոարժույթի ամենավստահելի հարթակը մնալու մեր հանձնառության մաս՝ նույնականացման բոլոր փաստաթղթերը պետք է ստուգվեն Coinbase կայքի կամ բջջային հավելվածի միջոցով: Մենք չենք ընդունում ձեր անձը հաստատող փաստաթղթերի էլեկտրոնային փոստով պատճենները ստուգման նպատակով:
Ի՞նչ է անում Coinbase-ն իմ տեղեկատվության հետ:
Մենք հավաքում ենք անհրաժեշտ տեղեկատվություն, որպեսզի մեր հաճախորդներին թույլ տանք օգտվել մեր արտադրանքից և ծառայություններից: Սա հիմնականում ներառում է օրենքով նախատեսված տվյալների հավաքագրում, օրինակ, երբ մենք պետք է հետևենք փողերի լվացման դեմ պայքարի օրենքներին, կամ ստուգենք ձեր ինքնությունը և պաշտպանենք ձեզ հնարավոր խարդախ գործունեությունից: Մենք կարող ենք նաև հավաքել ձեր տվյալները՝ որոշակի ծառայություններ միացնելու, մեր արտադրանքը բարելավելու և նոր զարգացումների մասին ձեզ տեղեկացված պահելու համար (ձեր նախասիրությունների հիման վրա): Մենք չենք վաճառում և չենք վաճառի ձեր տվյալները երրորդ կողմերին առանց ձեր համաձայնության:
Ինչո՞ւ ես չեմ կարողանում վերբեռնել իմ ID-ն:
Ինչու՞ իմ փաստաթուղթը չի ընդունվում:
Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու մեր հաստատման մատակարարը կարող է չկարողանալ մշակել ձեր հարցումը: Ահա մի քանի խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ավարտել այս քայլը:
- Համոզվեք, որ ձեր փաստաթուղթը վավեր է: Մենք չենք կարող ընդունել ժամկետանց ID-ի վերբեռնումը:
- Համոզվեք, որ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը գտնվում է լավ լուսավորված տարածքում, առանց մեծ շողերի:
- Լուսանկարեք ամբողջ փաստաթուղթը, աշխատեք խուսափել անկյուններից կամ կողմերից կտրելուց:
- Եթե աշխատասեղանի կամ նոութբուքի համակարգչի տեսախցիկի հետ կապված խնդիրներ ունեք, փորձեք տեղադրել մեր iOS կամ Android հավելվածը ձեր բջջային հեռախոսում: Դուք կարող եք օգտագործել բջջային հավելվածը՝ անձը հաստատող փաստաթուղթը հաստատելու քայլն ավարտելու համար՝ օգտագործելով ձեր հեռախոսի տեսախցիկը: Ինքնության ստուգման բաժինը կարելի է գտնել հավելվածի «Կարգավորումներ» բաժնում:
- Փորձո՞ւմ եք վերբեռնել ԱՄՆ անձնագիր: Այս պահին մենք ընդունում ենք միայն ԱՄՆ-ի կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթ, օրինակ՝ վարորդական իրավունքի վկայական կամ նույնականացման քարտ: Մենք չենք կարող ընդունել ԱՄՆ անձնագրերը, քանի որ նշված չէ, թե որ նահանգում եք բնակվում:
- ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող հաճախորդների համար մենք այս պահին չենք կարող ընդունել սկանավորված կամ այլ կերպ պահպանված պատկերային ֆայլեր: Եթե ձեր համակարգչում վեբ-տեսախցիկ չունեք, բջջային հավելվածը կարող է օգտագործվել այս քայլն ավարտելու համար:
Փոխարենը կարո՞ղ եմ իմ փաստաթղթի պատճենը էլփոստով ուղարկել:
Ձեր անվտանգության համար մի ուղարկեք մեզ կամ որևէ մեկին ձեր անձը հաստատող փաստաթղթի պատճենը էլեկտրոնային փոստով: Մենք չենք ընդունի որպես ինքնության հաստատման գործընթացն ավարտելու միջոց: Բոլոր վերբեռնումները պետք է ավարտվեն մեր անվտանգ ստուգման պորտալի միջոցով:
Ավանդ և դուրսբերում
Բանկային հաշիվ օգտագործելը միջոցներ ավանդադրելու կամ ակտիվներ ձեռք բերելու հիանալի միջոց է, որպեսզի կարողանաք անմիջապես առևտուր անել Coinbase-ում, հատկապես, եթե ցանկանում եք գնել և վաճառել գործարքների ավելի բարձր սահմանաչափերով:Ինչպես օգտագործել բանկային հաշիվը որպես վճարման եղանակ
Դուք կարող եք անել երկու բաներից մեկը բանկային հաշվի հետ:- Ձեր բանկային հաշվից գումար փոխանցեք ձեր Coinbase fiat դրամապանակին
- Օգտագործեք ձեր բանկային հաշիվը՝ ուղղակիորեն կրիպտոարժույթ գնելու համար
Ձեր բանկային հաշվից միջոցները ձեր Coinbase USD դրամապանակին մուտքագրելու համար.
1. Կապեք ձեր բանկային հաշիվը ձեր Coinbase հաշվի հետ:
2. Այժմ կարող եք նախաձեռնել ACH փոխանցում՝ միջոցներ ներդնելով՝ ձեր բանկային հաշվից ֆիատ փոխանցելով ձեր ԱՄՆ դոլար դրամապանակին Coinbase-ում:
3. Այս միջոցները անմիջապես հասանելի են Coinbase-ում գնելու և վաճառելու համար
- Այս միջոցները կարող են անհապաղ հասանելի չլինել Coinbase-ից հանելու համար (կամ ուղարկելու Coinbase Pro-ին)
- Գնացեք «Հասանելի»՝ «Coinbase»-ը համացանցում ուղարկելու համար, կամ «Հասանելի է՝ դուրս հանելու բջջային հեռախոսից՝ նախքան գնումը հաստատելը»:
4. Երբ ձեր գործարքը հաստատվի, դուք պետք է տեսնեք ձեր ավանդադրված fiat-ը կամ գնված կրիպտոն անմիջապես հասանելի ձեր Coinbase թվային դրամապանակում: Դուք կարող եք գնել, վաճառել կամ առևտուր անել Coinbase-ում ձեր գնումից անմիջապես հետո:
Կրիպտոարժույթ անմիջապես ձեր բանկային հաշվի միջոցով ձեռք բերելու համար.
1. Կապեք ձեր բանկային հաշիվը ձեր Coinbase հաշվի հետ
: 2. Այժմ կարող եք ընտրել ձեր բանկային հաշիվը որպես վճարման եղանակ, երբ գնում եք կրիպտոարժույթ գնելու. սա կսկսի ACH փոխանցում ձեր արժեքի համար: գնում.
3. Ձեր գնած կրիպտոն անմիջապես հասանելի կլինի Coinbase-ում առևտրի համար
- Այս կրիպտոն կարող է անհապաղ հասանելի չլինել Coinbase-ից դուրս գալու համար
- Գնացեք «Հասանելի»՝ «Coinbase»-ը համացանցում ուղարկելու համար, կամ «Հասանելի է՝ դուրս հանելու բջջային հեռախոսից՝ նախքան գնումը հաստատելը»:
4. Երբ ձեր գործարքը հաստատվի, դուք պետք է տեսնեք ձեր կրիպտոն անմիջապես հասանելի ձեր Coinbase թվային դրամապանակում: Դուք կարող եք գնել, վաճառել կամ առևտուր անել Coinbase-ում ձեր գնումից անմիջապես հետո:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր բանկային հաշվի անունը պետք է համընկնի Coinbase.com-ի ձեր անձնական Coinbase հաշվի անվան հետ: Եթե փոխարենը ցանկանում եք օգտագործել բիզնես բանկային հաշիվ, խնդրում ենք հաշվի առնել Coinbase Prime-ում հաշիվ ստանալու համար դիմելը:
Ինչպե՞ս կարող եմ կանխիկ գումար փոխանցել իմ բանկային հաշվին:
Coinbase-ից կանխիկ գումար փոխանցելու համար ձեր կապակցված դեբետային քարտին, բանկային հաշվին կամ PayPal հաշվին, նախ պետք է կրիպտոարժույթը վաճառեք ձեր ԱՄՆ դոլար դրամապանակին: Դրանից հետո դուք կարող եք կանխիկացնել միջոցները:
Ե՞րբ ես կստանամ իմ կրիպտոարժույթը իմ քարտի գնումից:
Որոշ վճարման եղանակներ, ինչպիսիք են վարկային և դեբետային քարտերը, կարող են պահանջել, որ դուք հաստատեք բոլոր գործարքները ձեր բանկի հետ: Գործարքը սկսելուց հետո ձեզ կարող են ուղարկել ձեր բանկերի կայք՝ փոխանցումը թույլատրելու համար (Կիրառելի չէ ԱՄՆ հաճախորդների համար):
Միջոցները ձեր բանկից չեն գանձվի կամ չեն մուտքագրվի ձեր Coinbase հաշվին, մինչև ձեր բանկերի կայքում թույլտվության գործընթացը ավարտվի (ԱՄՆ հաճախորդները կտեսնեն բանկային փոխանցումն ավարտված անմիջապես առանց ձեր բանկի կողմից հաստատման): Այս գործընթացը սովորաբար տևում է ընդամենը մի քանի րոպե: Եթե որոշեք չթույլատրել փոխանցումը, միջոցներ չեն փոխանցվի, և գործարքը սովորաբար ավարտվում է մոտ մեկ ժամ հետո:
Նշում. կիրառելի է միայն ԱՄՆ-ի, ԵՄ-ի, AU և CA որոշ հաճախորդների համար:
Ե՞րբ հասանելի կլինեն միջոցները Coinbase-ից դուրս գալու համար:
Ինչպես որոշել, թե երբ միջոցները հասանելի կլինեն դուրսբերման համար.
- Նախքան բանկային գնումը կամ ավանդը հաստատելը, Coinbase-ը ձեզ կտեղեկացնի, երբ գնումը կամ ավանդը հասանելի կլինի Coinbase-ին ուղարկելու համար:
-
Դուք կտեսնեք սա պիտակավորված որպես Հասանելի է ուղարկելու Coinbase-ը կայքում, կամ Հասանելի է բջջային հավելվածից հանելու համար:
- Ձեզ նույնպես կտրվեն տարբերակներ, եթե ձեզ անհրաժեշտ է անմիջապես ուղարկել:
Ինչո՞ւ միջոցներ կամ ակտիվներ հասանելի չեն Coinbase-ից անմիջապես տեղափոխելու կամ դուրս բերելու համար:
Երբ դուք օգտագործում եք կապակցված բանկային հաշիվ ձեր Coinbase fiat դրամապանակին միջոցներ մուտքագրելու կամ այն կրիպտոարժույթ գնելու համար, գործարքի այս տեսակը դրամային փոխանցում չէ, որպեսզի Coinbase-ն անմիջապես ստանա միջոցները: Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, դուք չեք կարողանա անմիջապես դուրս բերել կամ ուղարկել կրիպտո Coinbase-ից:
Կան մի շարք գործոններ, որոնք կորոշեն, թե որքան ժամանակ կարող է պահանջվել, մինչև որ կարողանաք դուրս բերել ձեր կրիպտոն կամ միջոցները Coinbase-ից: Սա ներառում է, բայց չի սահմանափակվում ձեր հաշվի պատմությունով, գործարքների պատմությունով և բանկային պատմությունով: Կանխիկացման վրա հիմնված սահմանաչափերը սովորաբար ավարտվում են նշված ամսաթվի ժամը 16:00 PST-ին:
Իմ դուրսբերման հասանելիությունը կազդի՞ այլ գնումների վրա:
Այո . Ձեր գնումները կամ ավանդները կենթարկվեն հաշվի վրա առկա ցանկացած սահմանափակումների՝ անկախ նրանից, թե վճարման որ եղանակն եք օգտագործել:
Ընդհանրապես, դեբետային քարտով գնումները կամ անմիջապես ձեր բանկից ձեր Coinbase USD դրամապանակին միացնելը չի ազդում ձեր դուրսբերման հասանելիության վրա. եթե ձեր հաշվի վրա սահմանափակումներ չկան, կարող եք օգտագործել այս մեթոդները՝ կրիպտո գնելու համար՝ Coinbase-ն անմիջապես ուղարկելու համար:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ բանկի տվյալները:
Երբ վճարման եղանակ եք ավելացնում, հաստատման երկու փոքր գումար կուղարկվի ձեր վճարման եղանակին: Դուք պետք է այս երկու գումարները ճիշտ մուտքագրեք ձեր վճարման եղանակներում ձեր կարգավորումներից, որպեսզի ավարտեք վճարման եղանակի հաստատումը:Ուշադրություն
Ձեր բանկային հաշիվը կապելը այս պահին հասանելի է միայն այս տարածաշրջաններում՝ ԱՄՆ, ԵՄ (մեծ մասը), Մեծ Բրիտանիա:
Որոշ դեպքերում կարող է անհրաժեշտ լինել կապ հաստատել ձեր բանկի հետ:
Բանկային հաստատման գումարները ուղարկվում են ձեր բանկ և հայտնվում են ձեր առցանց քաղվածքում և ձեր թղթային քաղվածքում: Ավելի արագ ստուգման համար դուք պետք է մուտք գործեք ձեր առցանց բանկային հաշիվ և որոնեք Coinbase:
Բանկային հաշիվ
Բանկային հաշիվների համար երկու գումարները կուղարկվեն որպես վարկ : Եթե չեք տեսնում ձեր վարկերը, խնդրում ենք փորձել հետևյալը.
- Ստուգեք ձեր առաջիկա կամ սպասվող գործարքները ձեր առցանց բանկային հաշվին
- Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ստուգել ձեր բանկային քաղվածքը, քանի որ այս գործարքները կարող են բացակայվել որոշ առցանց բանկային հավելվածներից և կայքերից: Թղթային հայտարարություն կարող է անհրաժեշտ լինել
- Եթե դուք չեք տեսնում այս գործարքները, խոսեք ձեր բանկի հետ՝ օգնելու գտնել ձեր քաղվածքում թաքցված կամ բաց թողնված մանրամասները: Որոշ բանկեր կմիավորեն ստուգման վարկերը՝ ցույց տալով միայն ընդհանուր գումարը
- Եթե նախորդ տարբերակներից ոչ մեկը չի աշխատում, այցելեք ձեր վճարման եղանակների էջը և հեռացրեք և նորից ավելացրեք բանկը՝ վարկերը նորից ուղարկելու համար: Հաստատման վարկերը նորից ուղարկելը կվերացնի ուղարկված առաջին զույգը, ուստի կարող եք ստանալ մեկից ավելի հաստատման միավորներ:
Եթե դուք օգտագործում եք «առցանց բանկ» կամ ձեր բանկի կողմից առաջարկվող նմանատիպ բանկային պրոդուկտ, կարող եք չստանալ հաստատման վարկեր: Այս դեպքում միակ տարբերակը բանկային այլ հաշիվ փորձելն է:
Դեբետային քարտ
Քարտերի համար այս հաստատման գումարները կուղարկվեն որպես վճար: Coinbase-ը ձեր տեղական արժույթով 1.01-ից 1.99-ի միջակայքում գտնվող գումարների քարտից երկու փորձնական գանձում կկատարի: Սրանք պետք է հայտնվեն ձեր քարտ թողարկողների կայքի վերջին գործունեության բաժնում՝ որպես առկախ կամ վերամշակող վճարներ:
Խնդրում ենք հաշվի առնել:
- Ուղիղ 1.00-ի համար գանձումները չեն օգտագործվում քարտի ստուգման համար և կարող են անտեսվել: Դրանք պայմանավորված են քարտերի մշակման ցանցով և առանձին են Coinbase-ի ստուգման գումարներից
- Ո՛չ հաստատման գումարները, ո՛չ 1.00-ի գանձումները չեն տեղադրվի ձեր քարտին, դրանք ժամանակավոր են : Դրանք կցուցադրվեն որպես առկախ մինչև 10 աշխատանքային օր, այնուհետև կանհետանան:
Եթե դուք չեք տեսնում ստուգման գումարները ձեր քարտի գործունեության մեջ, խնդրում ենք փորձել հետևյալը.
- Սպասեք 24 ժամ: Որոշ քարտ թողարկողներին կարող է ավելի երկար տևել առկախ գումարները ցուցադրելու համար
- Եթե չտեսնեք, որ թեստային գանձումները հայտնվում են 24 ժամ հետո, դիմեք ձեր բանկին կամ քարտի թողարկողին՝ հարցնելու համար, թե արդյոք նրանք կարող են տրամադրել որևէ առկախող Coinbase թույլտվությունների գումարները:
- Եթե ձեր քարտ թողարկողը չի կարողանում գտնել գանձումները, կամ եթե գումարներն արդեն հանվել են, վերադարձեք վճարման եղանակների էջ և ընտրեք «Հաստատել» ձեր քարտի կողքին: Ներքևում կտեսնեք քարտը վերալիցքավորելու տարբերակ
- Երբեմն ձեր քարտ թողարկողը կարող է նշել այս ստուգման գումարներից մեկը կամ բոլորը որպես խարդախ և արգելափակել գանձումները: Եթե դա այդպես է, դուք պետք է դիմեք ձեր քարտ թողարկողին՝ արգելափակումը դադարեցնելու համար, այնուհետև վերսկսեք ստուգման գործընթացը։
Ինչո՞ւ են իմ վճարման եղանակի հաստատման գումարները սխալ:
Այս հոդվածը նախատեսված է այն հաճախորդների համար, ովքեր դժվարանում են հաստատել վճարման եղանակը՝ օգտագործելով գումարի ստուգումը:Եթե դուք ստանում եք «սխալ գումարներ» սխալ.
այս սխալի ամենատարածված պատճառն այն է, որ վճարման նույն եղանակը մեկից ավելի անգամ ավելացնելն է: Ամեն անգամ, երբ վճարման եղանակն ավելացվում է, ստուգման գումարների նոր զույգ է ուղարկվում, սակայն վավեր է միայն ամենավերջին զույգը: Եթե կարճ ժամանակահատվածում ավելացնեք, ապա հեռացնեք, ապա նորից ավելացնեք նույն վճարման եղանակը, կստանաք առնվազն 4 վարկ, և հնարավոր է, որ վարկի գումարները հայտնվեն անսարք վիճակում:
Այս իրավիճակում հեռացրեք վճարման եղանակը, սպասեք առնվազն մեկ աշխատանքային օր, ապա նորից ավելացրեք այն։ Աջակցության համար կարող եք նաև կապվել աջակցության հետ, սակայն նրանք չեն կարողանա ձեռքով հաստատել ձեր վճարման եղանակը:
Այլ հնարավոր պատճառներ.
- Եթե դուք ստուգում եք քարտը, կարող եք ստանալ երրորդ գանձումը 1,00-ի չափով: Ուղիղ 1.00-ի համար գանձումները չեն օգտագործվում քարտի ստուգման համար և կարող են անտեսվել: Դրանք պայմանավորված են քարտի մշակման ցանցով և առանձին են Coinbase-ի ստուգման գումարներից:
- Ստուգեք՝ համոզվելու համար, որ ձեր Coinbase պրոֆիլը սահմանված է ճիշտ երկրի համար: Ստուգման գումարները ուղարկվում են տեղական արժույթով: Եթե սխալ երկիր եք ընտրել, գումարները կարող են փոխարկվել և սխալ կլինեն:
- Որոշ բանկեր գումարները կկլորացնեն մինչև մոտակա ամբողջ թիվը կամ կմիավորեն դրանք մեկ վճարման մեջ: Եթե դա այդպես է, դուք պետք է կապվեք ձեր բանկի հետ՝ ճշգրիտ գումարները պարզելու համար:
- Եթե դուք փորձում եք մուտքագրել հաստատման գումարները բջջային հավելվածի միջոցով, բայց ձեզ ասում են, որ գումարները սխալ են, նախ կրկնակի ստուգեք գումարները, այնուհետև փորձեք դրանք մուտքագրել կայքի միջոցով:
Առևտուր
Ինչու՞ Coinbase-ը չեղարկեց իմ պատվերը:
Coinbase-ի օգտատերերի հաշիվների և գործարքների անվտանգությունն ապահովելու համար Coinbase-ը կարող է մերժել որոշակի գործարքներ (գնումներ կամ ավանդներ), եթե Coinbase-ը նկատի կասկածելի գործողություններ:
Եթե կարծում եք, որ ձեր գործարքը չպետք է չեղարկվեր, խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.
- Կատարեք բոլոր ստուգման քայլերը, ներառյալ ձեր ինքնությունը հաստատելը
- Email Coinbase-ի աջակցությանը, որպեսզի ձեր գործը հետագայում վերանայվի:
Պատվերների կառավարում
Ընդլայնված առևտուրը ներկայումս հասանելի է սահմանափակ լսարանի համար և հասանելի է միայն համացանցում: Մենք քրտնաջան աշխատում ենք, որպեսզի շուտով այս գործառույթը հասանելի դարձնի ավելի շատ հաճախորդների:
Ձեր բոլոր բաց պատվերները դիտելու համար ընտրեք Պատվերներ վեբում Պատվերների կառավարում բաժնից. առաջադեմ առևտուրը դեռ հասանելի չէ Coinbase բջջային հավելվածում: Դուք կտեսնեք ձեր պատվերներից յուրաքանչյուրը, որը ներկայումս սպասում է կատարման, ինչպես նաև ձեր պատվերի ամբողջական պատմությունը:
Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել բաց պատվերը:
Բաց պատվերը չեղարկելու համար համոզվեք, որ դուք դիտում եք ձեր պատվերի տեղադրման շուկան (օրինակ՝ BTC-USD, LTC-BTC և այլն): Ձեր բաց պատվերները կցուցադրվեն առևտրի վահանակի բաց պատվերների վահանակում: Ընտրեք X՝ անհատական պատվերները չեղարկելու համար կամ ընտրեք ՉԵՂԱՐԿԵԼ ԲՈԼՈՐԸ՝ պատվերների խումբը չեղարկելու համար:
Ինչու՞ են իմ միջոցները պահվում:
Բաց պատվերների համար վերապահված միջոցները պահվում են և չեն հայտնվի ձեր հասանելի հաշվեկշռում մինչև պատվերի կատարումը կամ չեղարկումը: Եթե ցանկանում եք ազատել ձեր միջոցները «պահումից», ապա ձեզ հարկավոր է չեղարկել առնչվող բաց պատվերը:
Ինչու՞ է իմ պատվերը մասնակի լրացվում:
Երբ պատվերը մասամբ լրացվում է, դա նշանակում է, որ շուկայում բավարար իրացվելիություն (առևտրային գործունեություն) չկա ձեր ամբողջ պատվերը լրացնելու համար, ուստի կարող է պահանջվել մի քանի պատվերի կատարում՝ ձեր պատվերն ամբողջությամբ լրացնելու համար:
Իմ պատվերը սխալ է կատարվել
Եթե ձեր պատվերը սահմանային պատվեր է, այն կլրացվի միայն նշված գնով կամ ավելի լավ գնով: Այսպիսով, եթե ձեր սահմանային գինը շատ ավելի բարձր կամ ցածր է, քան ակտիվի ընթացիկ առևտրային գինը, պատվերը հավանաբար կկատարվի ընթացիկ առևտրային գնին ավելի մոտ:
Բացի այդ, կախված Պատվերների գրքում պատվերների ծավալից և գներից այն պահին, երբ շուկայական պատվերը տեղադրվում է, շուկայական պատվերը կարող է լրացվել ավելի քիչ բարենպաստ գնով, քան ամենավերջին առևտրային գինը. սա կոչվում է սայթաքում:
