Coinbase дахь байнга асуудаг асуултууд (FAQ).

Coinbase дахь байнга асуудаг асуултууд (FAQ).


Данс


Танд хэрэгтэй зүйл

  • Доод тал нь 18 настай байх (бид нотлох баримт асуух болно)
  • Засгийн газраас олгосон цээж зурагтай үнэмлэх (бид паспортын картыг хүлээн авахгүй)
  • Интернетэд холбогдсон компьютер эсвэл ухаалаг утас
  • Таны ухаалаг гар утсанд холбогдсон утасны дугаар (SMS мессеж илгээх боломжтой)
  • Таны хөтчийн хамгийн сүүлийн хувилбар (бид Chrome-ыг санал болгож байна) эсвэл Coinbase App-ийн хамгийн сүүлийн хувилбар. Хэрэв та Coinbase програмыг ашиглаж байгаа бол утасныхаа үйлдлийн систем шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгаарай.


Coinbase нь таны Coinbase данс үүсгэх, хадгалахад ямар ч төлбөр авдаггүй.


Coinbase ямар хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг дэмждэг вэ?

Бид криптовалютыг хурдан бөгөөд хэрэглэхэд хялбар болгохыг зорьж байгаа бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэдээ гар утасны боломжоор хангах гэсэн үг юм. Coinbase гар утасны аппликейшн нь iOS болон Android дээр боломжтой.
iOS

Coinbase iOS програмыг таны iPhone дээрх App Store-оос авах боломжтой. Аппликешныг олохын тулд утсан дээрээ App Store-г нээгээд Coinbase-г хайна уу. Манай програмын албан ёсны нэр нь Coinbase – Coinbase, Inc-ээс гаргасан биткойныг худалдаж аваарай.
Android

Coinbase Android аппликейшн нь таны Android төхөөрөмж дээрх Google Play дэлгүүрт байдаг. Аппликешныг олохын тулд утсан дээрээ Google Play-г нээгээд Coinbase гэж хайна уу. Манай програмын албан ёсны нэр нь Coinbase – Buy Sell Bitcoin юм. Coinbase, Inc-ээс гаргасан Crypto Wallet.

Coinbase дансууд - Хавай

Хэдийгээр бид АНУ-ын бүх мужуудад Coinbase үйлчилгээнд тасралтгүй нэвтрэх боломжийг олгохыг хичээж байгаа ч Coinbase нь Хавай дахь бизнесээ тодорхойгүй хугацаагаар зогсоох ёстой.

Хавайн Санхүүгийн Байгууллагуудын хэлтэс (DFI) нь Coinbase-ийн үйл ажиллагааг үргэлжлүүлэх боломжгүй болгоно гэж бид үзэж байгаа зохицуулалтын бодлогыг танилцуулсан.

Ялангуяа Хавайн ДСБ нь Хавайн оршин суугчдад виртуал валютын тодорхой үйлчилгээг санал болгодог байгууллагуудаас тусгай зөвшөөрөл шаардах болно гэдгийг бид ойлгож байна. Хэдийгээр Coinbase энэхүү бодлогын шийдвэрийг эсэргүүцэхгүй байгаа ч бид Хавайн DFI нь харилцагчдын нэрийн өмнөөс виртуал валют эзэмшиж байгаа лиценз эзэмшигчид тухайн өдөр эзэмшиж буй бүх дижитал валютын сангийн нийт нэрлэсэн үнэтэй тэнцэх хэмжээний нэмэлт мөнгөн тэмдэгтийн нөөцийг хадгалах ёстой гэдгийг бид ойлгож байна. үйлчлүүлэгчдийн нэрийн өмнөөс. Хэдийгээр Coinbase нь үйлчлүүлэгчдийнхээ нэрийн өмнөөс бүх харилцагчийн сангийн 100%-ийг найдвартай хадгалдаг ч манай платформ дээр хадгалагдсан харилцагчийн дижитал мөнгөн тэмдэгтээс дээш тооны мөнгөн тэмдэгтийн нэмэлт нөөцийг бий болгох нь бидний хувьд боломжгүй, зардал ихтэй, үр ашиггүй юм.

Хавайн үйлчлүүлэгчид дараахь зүйлийг хийхийг хүсч байна.
  1. Coinbase данснаасаа дижитал валютын үлдэгдлийг устгана уу. Та дижитал валютыг өөр дижитал валютын түрийвч рүү илгээснээр Coinbase данснаасаа дижитал валютыг устгаж болохыг анхаарна уу.
  2. Банкны данс руугаа шилжүүлснээр Coinbase данснаасаа ам.долларын бүх үлдэгдлийг устгана уу.
  3. Эцэст нь бүртгэлээ хаахын тулд энэ хуудсанд зочилно уу.

Энэхүү түр зогсолт нь Хавай дахь үйлчлүүлэгчиддээ төвөг учруулах болно гэдгийг бид ойлгож байгаа бөгөөд манай үйлчилгээг сэргээх эсвэл хэзээ сэргээхийг одоогоор төлөвлөх боломжгүй байгаадаа хүлцэл өчье.


Баталгаажуулалт


Яагаад намайг хэн болохыг баталгаажуулахыг шаардаж байна вэ?

Луйвраас урьдчилан сэргийлэх, данстай холбоотой аливаа өөрчлөлтийг хийхийн тулд Coinbase таныг үе үе хэн болохыг баталгаажуулахыг хүсэх болно. Мөн бид таниас өөр хэн ч төлбөрийн мэдээллээ өөрчлөхгүйн тулд өөрийгөө баталгаажуулахыг хүсч байна.

Хамгийн найдвартай криптовалютын платформ хэвээр үлдэх амлалтынхаа нэг хэсэг болох бүх таних бичиг баримтыг Coinbase вэбсайт эсвэл гар утасны програмаар баталгаажуулах ёстой. Бид баталгаажуулах зорилгоор таны иргэний үнэмлэхийн хуулбарыг цахим шуудангаар хүлээн авахгүй.


Coinbase миний мэдээллийг юу хийдэг вэ?

Бид хэрэглэгчиддээ бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ ашиглах боломжийг олгохын тулд шаардлагатай мэдээллийг цуглуулдаг. Үүнд юуны түрүүнд бид мөнгө угаахтай тэмцэх хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх, таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулах, залилан мэхлэх үйлдлээс хамгаалах зэрэг хуулиар тогтоосон өгөгдөл цуглуулах үйл ажиллагаа орно. Бид мөн тодорхой үйлчилгээг идэвхжүүлэх, бүтээгдэхүүнээ сайжруулах, шинэ бүтээн байгуулалтын талаар (таны сонголтод тулгуурлан) мэдэгдэхийн тулд таны мэдээллийг цуглуулж болно. Бид таны зөвшөөрөлгүйгээр таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зарахгүй, мөн зарахгүй.

Би яагаад үнэмлэхээ байршуулж чадахгүй байна вэ?


Яагаад миний бичиг баримтыг хүлээж авахгүй байна вэ?

Манай баталгаажуулалтын үйлчилгээ үзүүлэгч таны хүсэлтийг боловсруулах боломжгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан бий. Энэ алхамыг дуусгахад туслах хэдэн зөвлөгөө энд байна.
  • Таны баримт бичиг хүчинтэй эсэхийг шалгаарай. Бид хугацаа нь дууссан ID-г байршуулахыг хүлээн авах боломжгүй.
  • Таны таних бичиг баримтыг гэрэлтүүлэг сайтай, хурц гэрэлгүй газар байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Баримт бичгийг бүхэлд нь зурж, булан, талыг огтолж авахгүй байхыг хичээ.
  • Хэрэв ширээний болон зөөврийн компьютерын камертай холбоотой асуудал гарвал гар утсандаа iOS эсвэл Android програмыг суулгаж үзнэ үү. Та гар утасныхаа камерыг ашиглан ID баталгаажуулалтын алхамыг дуусгахын тулд гар утасны програмыг ашиглаж болно. Identity баталгаажуулах хэсгийг програмын Тохиргоо дотроос олж болно.
  • АНУ-ын паспорт байршуулахыг оролдож байна уу? Одоогоор бид зөвхөн жолооны үнэмлэх эсвэл үнэмлэх зэрэг АНУ-ын мужаас олгосон үнэмлэхийг хүлээн авдаг. Таныг аль мужид оршин сууж буйг заагаагүйн улмаас бид АНУ-ын паспортыг хүлээн авах боломжгүй.
  • АНУ-аас бусад харилцагчдын хувьд бид одоогоор сканнердсан эсвэл өөр хэлбэрээр хадгалсан зургийн файлыг хүлээн авах боломжгүй байна. Хэрэв таны компьютерт вэб камер байхгүй бол гар утасны програмыг ашиглан энэ алхамыг хийж болно.

Би баримтынхаа хуулбарыг цахим шуудангаар илгээж болох уу?

Аюулгүй байдлын үүднээс бидэнд болон өөр хэн нэгэнд өөрийн үнэмлэхний хуулбарыг имэйлээр илгээж болохгүй. Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах үйл явцыг дуусгах арга хэрэгсэл болгон бид хүлээн зөвшөөрөхгүй. Бүх байршуулалтыг манай аюулгүй баталгаажуулалтын порталаар дамжуулан хийх ёстой.

Хадгаламж ба мөнгө авах

Банкны данс ашиглах нь мөнгө байршуулах эсвэл хөрөнгө худалдаж авах гайхалтай арга бөгөөд ингэснээр та Coinbase дээр нэн даруй арилжаа хийх боломжтой, ялангуяа та илүү өндөр гүйлгээний хязгаартай худалдан авах, зарахыг хүсч байвал.

Банкны дансыг төлбөрийн хэрэгсэл болгон хэрхэн ашиглах вэ

Та банкны дансаар хоёр зүйлийн аль нэгийг хийж болно.
  • Өөрийн банкны данснаасаа Coinbase fiat түрийвч рүү мөнгө шилжүүлээрэй
  • Шууд криптовалют худалдаж авахын тулд банкны дансаа ашиглана уу

Банкны данснаасаа Coinbase USD түрийвч рүүгээ мөнгө байршуулахын тулд:

1. Банкны дансаа Coinbase данс руугаа холбоно уу

2. Та одоо мөнгө байршуулах замаар ACH шилжүүлгийг эхлүүлэх боломжтой - өөрийн банкны данснаас Coinbase дээрх USD түрийвч рүүгээ fiat шилжүүлэх.

3. Эдгээр санг Coinbase дээр худалдан авах, борлуулахад ашиглах боломжтой
  • Эдгээр санг Coinbase-аас гаргах (эсвэл Coinbase Pro руу илгээх) нэн даруй олдохгүй байж магадгүй.
  • Худалдан авалтаа баталгаажуулахын өмнө Coinbase-г вэбээр илгээх боломжтой эсвэл гар утсан дээр мөнгөө авах боломжтой гэсэн хэсэгт очно уу.

4. Гүйлгээгээ баталгаажуулсны дараа та Coinbase дижитал түрийвчдээ байршуулсан fiat эсвэл худалдаж авсан криптогоо шууд харах боломжтой. Та худалдан авалтынхаа дараа шууд Coinbase дээр худалдаж авах, зарах, арилжаалах боломжтой.

Банкны дансаа ашиглан шууд криптовалют худалдаж авахын тулд:

1. Банкны дансаа Coinbase данс руугаа холбоно уу

2. Та одоо криптовалют худалдаж авахаар очихдоо банкны дансаа төлбөрийн хэрэгслээр сонгох боломжтой. Энэ нь таны үнийн дүнгийн ACH шилжүүлгийг эхлүүлэх болно. худалдан авах.

3. Таны худалдаж авсан крипто нь Coinbase дээр шууд арилжаалагдах боломжтой болно
  • Энэ крипто нь Coinbase-аас шууд гарах боломжгүй байж магадгүй
  • Худалдан авалтаа баталгаажуулахын өмнө Coinbase-г вэбээр илгээх боломжтой эсвэл гар утсан дээр мөнгөө авах боломжтой гэсэн хэсэгт очно уу.

4. Гүйлгээгээ баталгаажуулсны дараа та Coinbase дижитал түрийвч дээрээ криптогоо шууд харах боломжтой. Та худалдан авалтынхаа дараа шууд Coinbase дээр худалдаж авах, зарах, арилжаалах боломжтой.

Таны банкны дансны нэр Coinbase.com сайтын хувийн Coinbase дансны нэртэй таарч байх ёстойг анхаарна уу. Хэрэв та оронд нь бизнесийн банкны данс ашиглахыг хүсвэл Coinbase Prime дээр данс нээлгэх талаар бодож үзээрэй.


Би банкны данс руугаа хэрхэн бэлэн мөнгө шилжүүлэх вэ?

Coinbase-аас холбосон дебит карт, банкны данс эсвэл PayPal данс руугаа бэлэн мөнгө шилжүүлэхийн тулд эхлээд ам.долларын түрийвч рүүгээ криптовалют зарах хэрэгтэй. Үүний дараа та мөнгөө бэлэн мөнгө болгох боломжтой.


Би карт худалдаж авснаар криптовалютыг хэзээ авах вэ?

Зээлийн болон дебит карт гэх мэт төлбөрийн зарим аргууд таныг банктайгаа хийсэн бүх гүйлгээг баталгаажуулахыг шаардаж болно. Гүйлгээг эхлүүлсний дараа таныг шилжүүлгийг зөвшөөрөхийн тулд банкны вэбсайт руу илгээгдэж болно (АНУ-ын харилцагчдад хамаарахгүй).

Танай банкны сайт дээрх зөвшөөрлийн үйл явц дуустал (АНУ-ын үйлчлүүлэгчид танай банкаар дамжуулан баталгаажуулахгүйгээр банкны шилжүүлгийг шууд харах болно) таны банкнаас мөнгө хасагдахгүй эсвэл Coinbase дансны кредитэд орохгүй. Энэ процесс нь ихэвчлэн хэдхэн минут болдог. Хэрэв та шилжүүлгийг зөвшөөрөхгүй гэж шийдсэн бол мөнгө шилжүүлэхгүй бөгөөд гүйлгээ нь ихэвчлэн нэг цагийн дараа дуусна.

Тайлбар: Зөвхөн АНУ, ЕХ, AU болон CA-н тодорхой хэрэглэгчдэд хамаарна.


Coinbase-ээс хэзээ мөнгө татах боломжтой болох вэ?

Хэзээ мөнгө авах боломжтой болохыг хэрхэн тодорхойлох вэ:
  • Банкны худалдан авалт эсвэл хадгаламжийг баталгаажуулахын өмнө Coinbase худалдан авалт эсвэл хадгаламжийг Coinbase-аас хэзээ илгээх боломжтой болохыг танд хэлэх болно.
  • Та үүнийг вэб сайт дээр Coinbase-г илгээх боломжтой, гар утасны програм дээр буцааж авах боломжтой гэж шошготой харна.
    • Хэрэв та шууд илгээх шаардлагатай бол танд сонголтууд өгөх болно.
Энэ нь ихэвчлэн банкны гүйлгээг боловсруулахаас өмнө баталгаажуулах дэлгэц дээр гардаг.


Яагаад Coinbase-г нэн даруй нүүлгэх эсвэл буцаан татах хөрөнгө, хөрөнгө байхгүй байна вэ?

Та холбогдсон банкны дансаа ашиглан Coinbase fiat түрийвчдээ мөнгө байршуулах эсвэл криптовалют худалдаж авахад ашиглах үед энэ төрлийн гүйлгээ нь Coinbase мөнгийг шууд хүлээн авахаар мөнгөн шилжүүлэг биш юм. Аюулгүй байдлын үүднээс та Coinbase-аас криптог шууд татах эсвэл илгээх боломжгүй.

Та Coinbase-ээс крипто эсвэл мөнгөө авах хүртэл хэр их хугацаа шаардагдахыг тодорхойлох олон хүчин зүйл байдаг. Үүнд таны дансны түүх, гүйлгээний түүх, банкны түүх орно, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй. Татан авалтад суурилсан хязгаарлалт нь ихэвчлэн жагсаасан огнооны PST 16:00 цагт дуусдаг.


Миний мөнгө авах боломж бусад худалдан авалтад нөлөөлөх үү?

Тиймээ . Таны худалдан авалт эсвэл хадгаламжид таны аль төлбөрийн аргыг ашигласан эсэхээс үл хамааран дансны хязгаарлалт тавигдах болно.

Ерөнхийдөө, дебит картын худалдан авалт эсвэл банкнаас шууд Coinbase USD түрийвч рүү мөнгө шилжүүлэх нь таны мөнгө авах боломжтой байдалд нөлөөлөхгүй - хэрэв таны дансанд ямар нэгэн хязгаарлалт байхгүй бол та эдгээр аргыг ашиглан Coinbase-с шууд гаргах крипто худалдаж авах боломжтой.

Би банкны мэдээллээ хэрхэн баталгаажуулах вэ?

Анхаар:
Банкны дансаа холбох нь одоогоор зөвхөн эдгээр бүс нутагт боломжтой: АНУ, (ихэнх) ЕХ, Их Британи.

Зарим тохиолдолд та банктайгаа холбоо барих шаардлагатай болдог.

Таныг төлбөрийн хэрэгсэл нэмэх үед хоёр жижиг баталгаажуулалтын дүн таны төлбөрийн хэрэгсэл рүү илгээгдэх болно. Та төлбөрийн хэрэгслээ баталгаажуулж дуусгахын тулд Тохиргоо дотроос төлбөрийн хэрэгслээр эдгээр хоёр дүнг зөв оруулах ёстой.

Банкны баталгаажуулалтын дүнг таны банк руу илгээж, таны онлайн хуулга болон цаасан хуулга дээр харагдана. Илүү хурдан баталгаажуулахын тулд та онлайн банкны данс руугаа нэвтэрч, Coinbase хайх хэрэгтэй.

Банкны данс Банкны дансны хувьд хоёр дүнг кредит

хэлбэрээр илгээнэ . Хэрэв та кредитээ харахгүй байгаа бол дараахыг оролдоно уу.
  1. Онлайн банкны дансандаа удахгүй болох эсвэл хүлээгдэж буй гүйлгээгээ шалгана уу
  2. Эдгээр гүйлгээг зарим онлайн банкны программ болон вэб сайтаас хассан байж болзошгүй тул та банкны хуулгаа бүрэн эхээр нь шалгах шаардлагатай байж магадгүй. Цаасан мэдэгдэл шаардлагатай байж магадгүй
  3. Хэрэв та эдгээр гүйлгээг харахгүй байгаа бол өөрийн хуулга дээрх нуусан эсвэл орхигдуулсан дэлгэрэнгүй мэдээллийг олохын тулд банктайгаа ярилцаарай. Зарим банкууд баталгаажуулах кредитийг нэгтгэж, зөвхөн нийт дүнг харуулна
  4. Хэрэв өмнөх сонголтуудын аль нь ч ажиллахгүй бол төлбөрийн хэрэгслийнхээ хуудсанд зочилж, кредитийг дахин илгээхийн тулд банкийг устгаад дахин нэмнэ үү. Баталгаажуулах кредитийг дахин илгээх нь эхний илгээсэн хосыг хүчингүй болгох тул та нэгээс илүү хос баталгаажуулах кредиттэй болж болзошгүй.

Хэрэв та өөрийн банкнаас санал болгож буй "онлайн банк" эсвэл ижил төстэй банкны бүтээгдэхүүнийг ашиглаж байгаа бол баталгаажуулах кредитийг хүлээн авахгүй байж магадгүй. Энэ тохиолдолд цорын ганц сонголт бол өөр банкны дансыг туршиж үзэх явдал юм.

Дебит карт

Картын хувьд эдгээр баталгаажуулалтын дүнг төлбөр болгон илгээнэ. Coinbase нь таны орон нутгийн валютаар 1.01-1.99-ийн хооронд картанд хоёр туршилтын төлбөр хийнэ. Эдгээр нь таны карт гаргагчийн вэб сайтын сүүлийн үеийн үйл ажиллагааны хэсэгт хүлээгдэж буй эсвэл боловсруулалтын төлбөр хэлбэрээр харагдах ёстой .

Тэмдэглэнэ үү:
  • Яг 1.00-ийн төлбөрийг картын баталгаажуулалтад ашигладаггүй бөгөөд үүнийг үл тоомсорлож болно. Эдгээр нь карт боловсруулах сүлжээнээс үүдэлтэй бөгөөд Coinbase баталгаажуулалтын дүнгээс тусдаа байдаг
  • Баталгаажуулалтын дүн болон 1.00 хураамжийн аль нь ч таны картанд орохгүй - тэдгээр нь түр зуурынх юм . Тэд ажлын 10 хүртэл хоног хүлээгдэж буй байдлаар харагдах ба дараа нь алга болно.

Хэрэв та картынхаа үйл ажиллагаанд баталгаажуулалтын дүнг харахгүй байгаа бол дараахыг оролдоно уу.
  1. 24 цаг хүлээнэ үү. Зарим карт гаргагчид хүлээгдэж буй дүнг харуулахад удаан хугацаа шаардагдана
  2. Хэрэв та 24 цагийн дараа шалгалтын хураамж гарахгүй бол банк эсвэл карт гаргагчтайгаа холбогдож Coinbase-н хүлээгдэж буй зөвшөөрлийн дүнг гаргаж өгөх эсэхийг асуугаарай.
  3. Хэрэв таны карт гаргагч төлбөрөө олж чадаагүй эсвэл төлбөрийг хассан бол төлбөрийн хэрэгслийн хуудас руу буцаж очоод картынхаа хажууд байрлах "Баталгаажуулах" гэснийг сонгоно уу. Доод талд та картаа дахин цэнэглэх сонголтыг харах болно
  4. Заримдаа таны карт гаргагч эдгээр баталгаажуулалтын дүнгийн аль нэгийг эсвэл бүгдийг нь хуурамч гэж тэмдэглэж, төлбөрийг блоклодог. Хэрэв тийм бол та блоклохыг зогсоохын тулд карт гаргагчтайгаа холбогдож, баталгаажуулах үйл явцыг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.

Миний төлбөрийн хэрэгслийн баталгаажуулалтын дүн яагаад буруу байна вэ?

Энэ нийтлэл нь үнийн дүнгийн баталгаажуулалтыг ашиглан төлбөрийн аргыг баталгаажуулахад бэрхшээлтэй байгаа хэрэглэгчдэд зориулагдсан болно.

Хэрэв та "буруу дүн" гэсэн алдаа хүлээн авбал:

Энэ алдааны хамгийн түгээмэл шалтгаан нь нэг төлбөрийн аргыг нэгээс олон удаа нэмэх явдал юм. Төлбөрийн аргыг нэмэх бүрд шинэ хос баталгаажуулалтын дүнг илгээдэг боловч зөвхөн хамгийн сүүлийн хос хүчинтэй байна. Хэрэв та богино хугацаанд ижил төлбөрийн аргыг нэмж, дараа нь хасаад, дахин нэмбэл хамгийн багадаа 4 кредит хүлээн авах бөгөөд зээлийн дүн хэвийн бус гарч болзошгүй.

Энэ тохиолдолд төлбөрийн аргыг устгаад, дор хаяж нэг ажлын өдөр хүлээгээд дахин нэмнэ үү. Та мөн тусламж авахын тулд тусламж авах боломжтой боловч тэд таны төлбөрийн хэрэгслийг гараар баталгаажуулах боломжгүй.

Бусад боломжит шалтгаанууд:
  • Хэрэв та картаа баталгаажуулж байгаа бол 1.00-ийн гурав дахь төлбөрийг авах боломжтой. Яг 1.00-ийн төлбөрийг картын баталгаажуулалтад ашигладаггүй бөгөөд үүнийг үл тоомсорлож болно. Эдгээр нь карт боловсруулах сүлжээнээс үүдэлтэй бөгөөд Coinbase баталгаажуулалтын дүнгээс тусдаа байдаг.
  • Таны Coinbase профайлыг зөв улсад тохируулсан эсэхийг шалгана уу. Баталгаажуулах дүнг дотоодын валютаар илгээдэг. Хэрэв та буруу улс сонгосон бол дүн нь хөрвүүлэгдсэн бөгөөд буруу байх болно.
  • Зарим банкууд дүнг бүхэл тоо хүртэл дугуйруулж эсвэл нэг хураамж болгон нэгтгэдэг. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол та банктайгаа холбоо барьж, яг тодорхой дүнг олж мэдэх хэрэгтэй.
  • Хэрэв та гар утасны аппликейшн ашиглан баталгаажуулах дүнг оруулахыг оролдож байгаа боловч дүнг буруу гэж хэлж байгаа бол эхлээд дүнг давхар шалгаад, оронд нь вэбсайтаар дамжуулан оруулаад үзээрэй.
Хэрэв та дүнгээ баталгаажуулах боломжгүй хэвээр байгаа бол бидэнтэй холбогдож, баталгаажуулахыг оролдож буй дүнгээ мэдэгдэнэ үү.

Арилжаа


Coinbase яагаад миний захиалгыг цуцалсан бэ?

Coinbase хэрэглэгчдийн данс, гүйлгээний аюулгүй байдлыг хангах үүднээс Coinbase сэжигтэй үйлдлийг ажиглавал Coinbase тодорхой гүйлгээг (худалдан авалт эсвэл хадгаламж) хийхээс татгалзаж болно.

Хэрэв таны гүйлгээ цуцлагдах ёсгүй гэж бодож байвал дараах алхмуудыг дагана уу.
  1. Өөрийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулах зэрэг бүх баталгаажуулах алхмуудыг гүйцээнэ үү
  2. Coinbase-ийн тусламжийг имэйлээр илгээснээр таны хэргийг цаашид хянаж үзэх боломжтой.


Захиалгын удирдлага

Нарийвчилсан арилжааг одоогоор хязгаарлагдмал үзэгчдэд ашиглах боломжтой бөгөөд зөвхөн вэб дээр ашиглах боломжтой. Бид удахгүй энэ функцийг илүү олон хэрэглэгчдэд нээлттэй болгохоор шаргуу ажиллаж байна.


Бүх нээлттэй захиалгуудаа үзэхийн тулд вэб дээрх Захиалгын удирдлагын хэсгээс Захиалга гэснийг сонгоно уу. Coinbase гар утасны аппликейшн дээр ахисан түвшний арилжаа хараахан боломжгүй байна. Та яг одоо биелэгдэхийг хүлээж буй захиалга бүрийг мөн захиалгын түүхийг бүрэн харах болно.


Нээлттэй захиалгыг хэрхэн цуцлах вэ?

Нээлттэй захиалгыг цуцлахын тулд захиалгаа өгсөн зах зээлийг үзэж байгаа эсэхээ шалгаарай (жишээ нь BTC-USD, LTC-BTC гэх мэт). Таны нээлттэй захиалга арилжааны хяналтын самбар дээрх Нээлттэй захиалгын самбарт жагсаагдах болно. Хувь хүний ​​захиалгыг цуцлахын тулд X-г сонгоно уу, эсвэл бүлэг захиалгыг цуцлахын тулд БҮГДЭЭС Цуцлах гэснийг сонгоно уу.


Яагаад миний хөрөнгө зогссон бэ?

Нээлттэй захиалгад зориулж нөөцөлсөн хөрөнгийг түр зогсоосон бөгөөд захиалгыг биелүүлэх эсвэл цуцлах хүртэл таны бэлэн үлдэгдэлд харагдахгүй. Хэрэв та "түр саатуулах"-аас мөнгөө гаргахыг хүсвэл холбогдох нээлттэй захиалгыг цуцлах шаардлагатай.


Яагаад миний захиалгыг хэсэгчлэн бөглөж байна вэ?

Захиалгыг хэсэгчлэн бөглөсөн бол энэ нь зах зээл дээр таны захиалгыг бүхэлд нь биелүүлэхэд хангалттай хөрвөх чадвар (арилжааны үйл ажиллагаа) байхгүй гэсэн үг бөгөөд ингэснээр таны захиалгыг бүрэн гүйцэд гүйцэтгэхийн тулд хэд хэдэн захиалга шаардагдана.


Миний захиалгыг буруу гүйцэтгэсэн

Хэрэв таны захиалга хязгаарлагдмал захиалга бол зөвхөн заасан үнээр эсвэл илүү сайн үнээр бөглөнө. Хэрэв таны хязгаарын үнэ тухайн хөрөнгийн арилжааны үнээс хамаагүй өндөр эсвэл доогуур байвал захиалга нь одоогийн арилжааны үнэд ойртох магадлалтай.

Нэмж дурдахад зах зээлийн захиалга тавигдах үеийн захиалгын дэвтэр дээрх захиалгын хэмжээ, үнээс хамааран зах зээлийн захиалга хамгийн сүүлийн арилжааны үнээс доогуур үнээр бөглөж болно - үүнийг гулсах гэж нэрлэдэг.