Giunsa Pag-verify ang Account sa Coinbase
Ngano nga gihangyo ako sa pag-verify sa akong pagkatawo?
Aron mapugngan ang pagpanglimbong ug paghimo sa bisan unsang mga pagbag-o nga may kalabutan sa account, hangyoon ka sa Coinbase nga pamatud-an ang imong pagkatawo matag karon ug unya. Gihangyo usab ka namon nga i-verify ang imong pagkatawo aron masiguro nga wala’y lain gawas kanimo ang nagbag-o sa imong impormasyon sa pagbayad.
Isip bahin sa among pasalig nga magpabilin nga labing kasaligan nga plataporma sa cryptocurrency, ang tanan nga mga Dokumento sa Pag-ila kinahanglan nga mapamatud-an pinaagi sa website sa Coinbase o mobile app. Dili kami modawat ug email nga mga kopya sa imong mga dokumento sa pagkatawo alang sa mga katuyoan sa pag-verify.
Unsa ang gibuhat sa Coinbase sa akong impormasyon?
Gikolekta namo ang gikinahanglang impormasyon aron tugotan ang among mga kustomer sa paggamit sa among mga produkto ug serbisyo. Kini nag-una nga naglakip sa pagkolekta sa datos nga gimando sa balaod—sama sa kung kanus-a kita kinahanglan nga motuman sa mga balaod batok sa pagpanglaba sa salapi, o sa pagmatuod sa imong pagkatawo ug pagpanalipod kanimo gikan sa posibleng pagpanglimbong nga kalihokan. Mahimo usab namon nga kolektahon ang imong datos aron mahimo ang pipila nga mga serbisyo, mapaayo ang among mga produkto, ug ipahibalo kanimo ang mga bag-ong kalamboan (base sa imong gusto). Dili namo, ug dili, ibaligya ang imong datos sa mga ikatulong partido nga wala ang imong pagtugot.
Unsaon pag-verify sa Identity【PC】
Gidawat nga mga dokumento sa identidad
- Mga ID nga gi-isyu sa estado sama sa Driver License o Identification Card
Sa gawas sa US
- Photo ID nga gi-isyu sa gobyerno
- National Identity Card
- Passport
Importante : Palihog siguroha nga balido ang imong dokumento—dili kami makadawat sa mga expired nga ID.
Identity Documents DILI namo madawat
- Mga Pasaporte sa US
- US Permanent Resident Card (Green Card)
- Mga ID sa eskuylahan
- Mga medikal nga ID
- Temporaryo (papel) ID
- Permit sa Pagpuyo
- Kard sa Serbisyo Publiko
- Mga ID sa militar
Kinahanglan nako nga itul-id o i-update ang akong profile
Kinahanglan nakong usbon ang akong legal nga ngalan ug nasud nga pinuy-anan
Pag-sign in sa imong Coinbase account ug adto sa imong Profile page aron usbon ang imong personal nga impormasyon.
Timan-i nga ang pagbag-o sa imong ligal nga ngalan ug nasud nga pinuy-anan kinahanglan nimo nga i-update ang imong dokumento sa ID. Kung nagbag-o ka sa imong nasud nga pinuy-anan, kinahanglan nimo nga mag-upload og balido nga ID gikan sa nasud nga imong gipuy-an karon.
Pagkuha og litrato sa akong Identity Document
Lakaw ngadto sa Settings - Mga limitasyon sa account
Pag-upload sa Identity Document
Note : Para sa mga kustomer sa gawas sa US nga nagsumite og pasaporte isip imong ID nga dokumento, kinahanglan kang magkuha og hulagway sa litrato ug signature page sa imong pasaporte.
Pagkuha og litrato sa imong Identity Document
- Gamita ang pinakabag-o nga bersyon sa Google Chrome browser (kon naa ka sa kompyuter o mobile device)
- Ang camera sa imong telepono kasagarang naggama sa labing klaro nga litrato
- Siguroha nga ang imong lugar maayo ang suga (natural nga kahayag ang labing maayo)
- Gamita ang dili direkta nga kahayag alang sa imong ID aron malikayan ang silaw
- Kung kinahanglan ka mogamit ug webcam, sulayi ang pagbutang sa ID nga patag ug ibalhin ang webcam imbes nga ibalhin ang ID
- Gamit ug yano nga background para sa ID
- Ayaw kupti ang ID sa imong mga tudlo (makalibog sa nagpunting nga lente)
- Hawani ang cache sa imong browser, i-restart ang browser, ug sulayi pag-usab
- Paghulat 30 minuto tali sa mga pagsulay
Pagkuha og "selfie" nga litrato sa imong nawong
Mahimong gikinahanglan kini alang sa pagbawi sa account kung mawala nimo ang imong 2-step verification device o gikinahanglan ang dugang nga seguridad alang sa aksyon nga imong gisulayan nga buhaton.
- Gamita ang pinakabag-o nga bersyon sa Google Chrome browser
- Direktang atubangon ang camera ug iapil ang imong mga abaga sa ibabaw sa imong ulo
- Pagbaton og usa ka yano nga bungbong isip background
- Paggamit dili direkta nga kahayag alang sa imong ID aron malikayan ang silaw ug walay backlight
- Ayaw pagsul-ob og sunglass o kalo
- Kung nagsul-ob ka og antipara sa imong ID nga litrato, sulayi nga isul-ob kini sa imong selfie nga litrato
- Hawani ang cache sa imong browser, i-restart ang browser, ug sulayi pag-usab
- Paghulat 30 minuto tali sa mga pagsulay
Unsaon pag-verify sa Identity【APP】
iOS ug Android
-
I-tap ang icon sa ubos
- Pilia ang Mga Setting sa Profile.
- I-tap ang Enable send ug receive sa ibabaw. Kung wala ang kapilian, adto sa panid sa pag-verify sa dokumento sa Coinbase.
- Pilia ang imong tipo sa dokumento.
- Sunda ang mga prompt aron ma-upload ang imong ID nga dokumento.
- Kung nahuman na ang mga lakang, kompleto na ang proseso sa pag-verify sa identidad.
I-verify ang imong numero sa telepono sa mobile app
-
I-tap ang icon sa ubos
- Pilia ang Mga Setting sa Profile.
- Ubos sa Mga Account, i-tap ang Mga Numero sa Telepono.
- Pilia ang I-verify ang bag-ong numero sa telepono.
- Pagsulod sa imong numero sa telepono unya i-tap ang Next.
- Pagsulod sa verification code nga gipadala sa imong telepono.
Ngano nga dili nako ma-upload ang akong ID?
Ngano nga wala gidawat ang akong dokumento?
Adunay pipila ka mga rason ngano nga ang among verification provider mahimong dili makaproseso sa imong hangyo. Ania ang pipila ka mga tip aron makatabang sa pagkompleto niini nga lakang.
- Siguroha nga ang imong dokumento balido. Dili kami makadawat sa pag-upload sa usa ka expired nga ID.
- Siguruha nga ang imong dokumento sa pagkilala naa sa usa ka lugar nga adunay suga nga wala’y daghang silaw.
- Litrato sa tibuok dokumento, sulayi nga likayan ang pagputol sa bisan unsang suok o kilid.
- Kung adunay problema sa camera sa desktop o laptop computer, sulayi pag-install ang among iOS o Android app sa imong cell phone. Mahimo nimong gamiton ang mobile app aron makompleto ang lakang sa pag-verify sa ID gamit ang camera sa imong telepono. Ang seksyon sa Identity Verification makita ubos sa Settings sa app.
- Nagsulay sa pag-upload sa usa ka pasaporte sa US? Niining panahona, gidawat ra namo ang ID nga gi-isyu sa estado sa US sama sa Lisensya sa Pagmaneho o Kard sa Identipikasyon. Dili kami makadawat sa mga pasaporte sa US tungod sa kakulang sa timailhan kung unsang estado ang imong gipuy-an.
- Para sa mga kostumer sa gawas sa US, dili kami makadawat sa gi-scan o na-save nga mga file sa imahe karong panahona. Kung wala kay webcam sa imong kompyuter, ang mobile app mahimong magamit aron makompleto kini nga lakang.
Mahimo ba nako ipadala ang usa ka kopya sa akong dokumento pinaagi sa email?
Alang sa imong seguridad, ayaw pagpadala kanamo o bisan kinsa nga kopya sa imong ID pinaagi sa email. Dili kami modawat sama sa usa ka paagi sa pagkompleto sa proseso sa pag-verify sa pagkatawo. Ang tanan nga mga pag-upload kinahanglang makompleto pinaagi sa among luwas nga verification portal.
