Coinbase में अकाउंट वेरीफाई कैसे करें
मुझे अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?
धोखाधड़ी को रोकने और खाते से संबंधित कोई भी परिवर्तन करने के लिए, कॉइनबेस आपको समय-समय पर अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहेगा। हम आपसे यह भी सुनिश्चित करने के लिए अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहते हैं कि कोई और नहीं बल्कि आप अपनी भुगतान जानकारी बदलते हैं।
सबसे भरोसेमंद क्रिप्टोक्यूरेंसी प्लेटफॉर्म बने रहने की हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, सभी पहचान दस्तावेजों को कॉइनबेस वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से सत्यापित किया जाना चाहिए। हम सत्यापन उद्देश्यों के लिए आपके पहचान दस्तावेजों की ईमेल की गई प्रतियों को स्वीकार नहीं करते हैं।
कॉइनबेस मेरी जानकारी के साथ क्या करता है?
हम अपने ग्राहकों को हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें मुख्य रूप से डेटा संग्रह शामिल है जो कानून द्वारा अनिवार्य है - जैसे कि कब हमें धन शोधन विरोधी कानूनों का पालन करना चाहिए, या आपकी पहचान सत्यापित करने और आपको संभावित धोखाधड़ी गतिविधि से बचाने के लिए। हम कुछ सेवाओं को सक्षम करने, हमारे उत्पादों को बेहतर बनाने और आपको नए विकास (आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर) के बारे में सूचित रखने के लिए आपका डेटा भी एकत्र कर सकते हैं। हम आपकी सहमति के बिना आपके डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं और न ही बेचेंगे।
पहचान कैसे सत्यापित करें【पीसी】
स्वीकृत पहचान दस्तावेज
- राज्य द्वारा जारी आईडी जैसे ड्राइवर लाइसेंस या पहचान पत्र
अमेरिका के बाहर
- सरकार द्वारा जारी फोटो आईडी
- राष्ट्रीय पहचान पत्र
- पासपोर्ट
महत्वपूर्ण : कृपया सुनिश्चित करें कि आपका दस्तावेज़ मान्य है—हम समय सीमा समाप्त आईडी स्वीकार नहीं कर सकते।
पहचान दस्तावेज हम स्वीकार नहीं कर सकते
- यूएस पासपोर्ट
- यूएस स्थायी निवासी कार्ड (ग्रीन कार्ड)
- स्कूल आईडी
- मेडिकल आईडी
- अस्थायी (पेपर) आईडी
- निवास की अनुमति
- लोक सेवा कार्ड
- सैन्य आईडी
मुझे अपनी प्रोफ़ाइल को ठीक करने या अपडेट करने की आवश्यकता है
मुझे अपना कानूनी नाम और निवास का देश बदलने की आवश्यकता है
अपने कॉइनबेस खाते में साइन इन करें और अपनी व्यक्तिगत जानकारी बदलने के लिए अपने प्रोफाइल पेज पर जाएं।
ध्यान दें कि अपना कानूनी नाम और निवास का देश बदलने के लिए आपको अपना आईडी दस्तावेज़ अपडेट करना होगा। यदि आप अपना निवास स्थान बदल रहे हैं, तो आपको वर्तमान में निवास कर रहे देश से एक मान्य आईडी अपलोड करनी होगी।
मेरे पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो लेना
सेटिंग पर जाएं - खाता सीमा
पहचान दस्तावेज़ अपलोड करें
नोट : यूएस के बाहर के ग्राहकों के लिए अपना आईडी दस्तावेज़ के रूप में पासपोर्ट जमा करने के लिए, आपको अपने पासपोर्ट के फ़ोटो और हस्ताक्षर पृष्ठ की तस्वीर लेनी होगी।
अपने पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो लेना
- Google Chrome ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें (चाहे आप कंप्यूटर पर हों या मोबाइल डिवाइस पर)
- आपके फ़ोन का कैमरा आमतौर पर सबसे स्पष्ट फ़ोटो बनाता है
- सुनिश्चित करें कि आपका क्षेत्र अच्छी तरह से प्रकाशित है (प्राकृतिक प्रकाश सबसे अच्छा काम करता है)
- चकाचौंध से बचने के लिए अपनी आईडी के लिए अप्रत्यक्ष प्रकाश का प्रयोग करें
- यदि आपको एक वेबकैम का उपयोग करना है, तो आईडी को नीचे की ओर सेट करने का प्रयास करें और आईडी को स्थानांतरित करने के बजाय वेबकैम को स्थानांतरित करें
- आईडी के लिए सादे बैकग्राउंड का इस्तेमाल करें
- आईडी को अपनी उंगलियों में न रखें (फोकस करने वाले लेंस को भ्रमित करता है)
- अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें
- प्रयासों के बीच 30 मिनट प्रतीक्षा करें
आपके चेहरे की एक "सेल्फ़ी" फ़ोटो लेना
खाता पुनर्प्राप्ति के लिए आवश्यक हो सकता है यदि आप अपना 2-चरणीय सत्यापन डिवाइस खो देते हैं या आप जो कार्रवाई करने का प्रयास कर रहे हैं उसके लिए अतिरिक्त सुरक्षा की आवश्यकता होती है।
- Google क्रोम ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का प्रयोग करें
- सीधे कैमरे का सामना करें और अपने कंधों को अपने सिर के शीर्ष पर शामिल करें
- पृष्ठभूमि के रूप में एक सादी दीवार रखें
- चकाचौंध और बैकलाइट से बचने के लिए अपनी आईडी के लिए अप्रत्यक्ष प्रकाश का उपयोग करें
- धूप का चश्मा या टोपी न पहनें
- अगर आप अपनी आईडी फोटो में चश्मा पहने हुए थे, तो उन्हें अपनी सेल्फी फोटो में पहनने की कोशिश करें
- अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें
- प्रयासों के बीच 30 मिनट प्रतीक्षा करें
पहचान कैसे सत्यापित करें【एपीपी】
आईओएस और एंड्रॉइड
-
नीचे आइकन टैप करें
- प्रोफ़ाइल सेटिंग्स का चयन करें।
- शीर्ष पर भेजें और प्राप्त करें सक्षम करें टैप करें। यदि विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो कॉइनबेस दस्तावेज़ सत्यापन पृष्ठ पर जाएँ।
- अपने दस्तावेज़ प्रकार का चयन करें।
- अपना आईडी दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- एक बार चरण पूरे हो जाने के बाद, पहचान सत्यापन प्रक्रिया पूरी हो जाती है।
मोबाइल ऐप पर अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करें
-
नीचे आइकन टैप करें
- प्रोफ़ाइल सेटिंग्स का चयन करें।
- खातों के अंतर्गत, फ़ोन नंबर टैप करें।
- एक नया फ़ोन नंबर सत्यापित करें चुनें।
- अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और फिर अगला टैप करें।
- आपके फ़ोन पर भेजा गया सत्यापन कोड दर्ज करें।
मैं अपनी आईडी अपलोड करने में असमर्थ क्यों हूं?
मेरा दस्तावेज़ स्वीकार क्यों नहीं किया जा रहा है?
हमारे सत्यापन प्रदाता आपके अनुरोध को संसाधित करने में असमर्थ होने के कुछ कारण हो सकते हैं। इस चरण को पूरा करने में सहायता के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका दस्तावेज़ मान्य है। हम समाप्त हो चुकी आईडी के अपलोड को स्वीकार करने में असमर्थ हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका पहचान दस्तावेज़ बिना किसी चकाचौंध के अच्छी तरह से रोशनी वाले क्षेत्र में है।
- पूरे दस्तावेज़ की तस्वीर लें, किसी भी कोने या किनारे को काटने से बचने का प्रयास करें।
- यदि डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर पर कैमरे के साथ समस्या हो रही है, तो अपने सेल फ़ोन पर हमारा iOS या Android ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करें। आप अपने फ़ोन कैमरे का उपयोग करके आईडी सत्यापन चरण को पूरा करने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। पहचान सत्यापन अनुभाग ऐप में सेटिंग के अंतर्गत पाया जा सकता है।
- यूएस पासपोर्ट अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं? इस समय, हम केवल यूएस राज्य द्वारा जारी आईडी जैसे ड्राइवर्स लाइसेंस या पहचान पत्र स्वीकार करते हैं। आप किस राज्य में रहते हैं, इस संकेत की कमी के कारण हम अमेरिकी पासपोर्ट स्वीकार करने में असमर्थ हैं।
- यूएस के बाहर के ग्राहकों के लिए, हम इस समय स्कैन की गई या अन्यथा सहेजी गई छवि फ़ाइलों को स्वीकार करने में असमर्थ हैं। यदि आपके कंप्यूटर पर वेबकैम नहीं है, तो इस चरण को पूरा करने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग किया जा सकता है।
क्या मैं इसके बजाय ईमेल द्वारा अपने दस्तावेज़ की एक प्रति भेज सकता हूँ?
अपनी सुरक्षा के लिए, हमें या किसी और को ईमेल के माध्यम से अपनी आईडी की कॉपी न भेजें। हम पहचान सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के साधन के रूप में स्वीकार नहीं करेंगे। सभी अपलोड हमारे सुरक्षित सत्यापन पोर्टल के माध्यम से पूर्ण किए जाने चाहिए।
