Kā verificēt kontu Coinbase
Kāpēc man tiek lūgts apstiprināt savu identitāti?
Lai novērstu krāpšanu un veiktu ar kontu saistītas izmaiņas, Coinbase ik pa laikam lūgs jums verificēt savu identitāti. Mēs arī lūdzam jūs apstiprināt savu identitāti, lai nodrošinātu, ka neviens cits, izņemot jūs, nemaina jūsu maksājumu informāciju.
Kā daļu no mūsu apņemšanās saglabāt uzticamāko kriptovalūtu platformu, visi identifikācijas dokumenti ir jāpārbauda Coinbase vietnē vai mobilajā lietotnē. Mēs nepieņemam e-pastā nosūtītas jūsu personu apliecinošu dokumentu kopijas verifikācijas nolūkos.
Ko Coinbase dara ar manu informāciju?
Mēs apkopojam nepieciešamo informāciju, lai ļautu mūsu klientiem izmantot mūsu produktus un pakalpojumus. Tas galvenokārt ietver datu vākšanu, ko nosaka tiesību akti, piemēram, kad mums ir jāievēro nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likumi vai lai pārbaudītu jūsu identitāti un aizsargātu jūs no iespējamām krāpnieciskām darbībām. Mēs varam arī vākt jūsu datus, lai iespējotu noteiktus pakalpojumus, uzlabotu mūsu produktus un informētu jūs par jaunumiem (pamatojoties uz jūsu vēlmēm). Mēs nepārdodam un nepārdosim jūsu datus trešajām personām bez jūsu piekrišanas.
Kā pārbaudīt identitāti【PC】
Pieņemami personu apliecinoši dokumenti
- Valsts izdoti ID, piemēram, autovadītāja apliecība vai identifikācijas karte
Ārpus ASV
- Valsts izdots personu apliecinošs dokuments ar fotoattēlu
- Valsts apliecība
- Pase
Svarīgi : lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu dokuments ir derīgs— mēs nevaram pieņemt ID, kam beidzies derīguma termiņš.
Personu apliecinošus dokumentus mēs NEVARAM pieņemt
- ASV pases
- ASV pastāvīgā iedzīvotāja karte (zaļā karte)
- Skolas ID
- Medicīniskie ID
- Pagaidu (papīra) ID
- Uzturēšanās atļauja
- Sabiedrisko pakalpojumu karte
- Militārie ID
Man ir jālabo vai jāatjaunina savs profils
Man jāmaina mans juridiskais vārds un dzīvesvietas valsts
Pierakstieties savā Coinbase kontā un dodieties uz savu profila lapu, lai mainītu savu personisko informāciju.
Ņemiet vērā , ka, mainot savu juridisko vārdu un dzīvesvietas valsti, ir jāatjaunina personas apliecinošs dokuments. Ja maināt savu dzīvesvietas valsti, jums būs jāaugšupielādē derīgs ID no valsts, kurā pašlaik dzīvojat.
Mana personu apliecinoša dokumenta fotoattēla uzņemšana
Atveriet sadaļu Iestatījumi — Konta ierobežojumi
Augšupielādēt personu apliecinošu dokumentu
Piezīme : klientiem ārpus ASV, kuri iesniedz pasi kā personu apliecinošu dokumentu, jums ir jānofotografē pases fotoattēla un paraksta lapa.
Personu apliecinoša dokumenta fotoattēla uzņemšana
- Izmantojiet jaunāko pārlūkprogrammas Google Chrome versiju (neatkarīgi no tā, vai izmantojat datoru vai mobilo ierīci)
- Jūsu tālruņa kamera parasti nodrošina skaidrāko fotoattēlu
- Pārliecinieties, vai jūsu zona ir labi apgaismota (vislabāk darbojas dabiskā gaisma)
- Lai izvairītos no atspīdumiem, identifikācijai izmantojiet netiešo gaismu
- Ja jums ir jāizmanto tīmekļa kamera, mēģiniet iestatīt ID un pārvietot tīmekļa kameru, nevis pārvietot ID
- ID izmantojiet vienkāršu fonu
- Neturiet ID pirkstos (jauc fokusēšanas objektīvu)
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu, restartējiet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz
- Pagaidiet 30 minūtes starp mēģinājumiem
Sejas “selfija” fotoattēla uzņemšana
Tas var būt nepieciešams konta atkopšanai, ja pazaudējat divpakāpju verifikācijas ierīci vai ir nepieciešama papildu drošība darbībai, kuru mēģināt veikt.
- Izmantojiet jaunāko pārlūkprogrammas Google Chrome versiju
- Pagriezieties tieši pret kameru un novietojiet plecus līdz galvas augšdaļai
- Kā fonu izmantojiet vienkāršu sienu
- Izmantojiet netiešo gaismu ID, lai izvairītos no atspīdumiem un bez fona apgaismojuma
- Nevalkājiet saulesbrilles vai cepuri
- Ja savā ID fotoattēlā bijāt brilles, mēģiniet valkāt tās savā pašbildē
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu, restartējiet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz
- Pagaidiet 30 minūtes starp mēģinājumiem
Kā pārbaudīt identitāti【APP】
iOS un Android
-
Pieskarieties ikonai zemāk
- Atlasiet Profila iestatījumi.
- Augšdaļā pieskarieties vienumam Iespējot sūtīšanu un saņemšanu. Ja opcija nav pieejama, dodieties uz Coinbase dokumentu verifikācijas lapu.
- Izvēlieties sava dokumenta veidu.
- Izpildiet norādījumus, lai augšupielādētu savu personu apliecinošu dokumentu.
- Kad šīs darbības ir pabeigtas, identitātes verifikācijas process ir pabeigts.
Verificējiet savu tālruņa numuru mobilajā lietotnē
-
Pieskarieties ikonai zemāk
- Atlasiet Profila iestatījumi.
- Sadaļā Konti pieskarieties pie Tālruņa numuri.
- Atlasiet Verificēt jaunu tālruņa numuru.
- Ievadiet savu tālruņa numuru un pēc tam pieskarieties Tālāk.
- Ievadiet uz jūsu tālruni nosūtīto verifikācijas kodu.
Kāpēc es nevaru augšupielādēt savu ID?
Kāpēc mans dokuments netiek pieņemts?
Ir daži iemesli, kāpēc mūsu verifikācijas nodrošinātājs, iespējams, nevar apstrādāt jūsu pieprasījumu. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs pabeigt šo darbību.
- Pārliecinieties, vai jūsu dokuments ir derīgs. Mēs nevaram pieņemt ID, kuram beidzies derīguma termiņš, augšupielādi.
- Pārliecinieties, vai jūsu identifikācijas dokuments atrodas labi apgaismotā vietā bez liela atspīduma.
- Fotografējiet visu dokumentu, mēģiniet izvairīties no stūru vai sānu nogriešanas.
- Ja rodas problēmas ar kameru galddatorā vai klēpjdatorā, mēģiniet instalēt mūsu iOS vai Android lietotni savā mobilajā tālrunī. Varat izmantot mobilo lietotni, lai pabeigtu ID verifikācijas darbību, izmantojot tālruņa kameru. Identitātes verifikācijas sadaļa ir atrodama lietotnes sadaļā Iestatījumi.
- Vai mēģināt augšupielādēt ASV pasi? Pašlaik mēs pieņemam tikai ASV štata izdotus ID, piemēram, autovadītāja apliecību vai identifikācijas karti. Mēs nevaram pieņemt ASV pases, jo nav norādīts, kurā štatā jūs dzīvojat.
- Klientiem ārpus ASV mēs šobrīd nevaram pieņemt skenētus vai citādi saglabātus attēlu failus. Ja jūsu datorā nav tīmekļa kameras, šīs darbības pabeigšanai var izmantot mobilo lietotni.
Vai tā vietā varu nosūtīt sava dokumenta kopiju pa e-pastu?
Drošības nolūkos nesūtiet mums vai kādam citam sava ID kopiju pa e-pastu. Mēs nepieņemsim šādus līdzekļus identitātes verifikācijas procesa pabeigšanai. Visas augšupielādes ir jāpabeidz, izmantojot mūsu drošo verifikācijas portālu.
