Kako se prijaviti na Coinbase
Kako se prijaviti na Coinbase račun【PC】
- Idite na mobilnu aplikaciju Coinbase ili web stranicu.
- Kliknite na “Prijava” u gornjem desnom uglu.
- Unesite svoju "e-poštu" i "lozinku".
- Kliknite na dugme “PRIJAVA”.
- Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na „Zaboravljena lozinka“.
Na stranici za prijavu unesite [Email] i lozinku koju ste naveli prilikom registracije. Kliknite na dugme "PRIJAVA".
Nakon toga morate unijeti verifikacioni kod sa svog uređaja.
Nakon unosa ispravnog verifikacionog koda, možete uspješno koristiti svoj Coinbase račun za trgovinu.
Kako se prijaviti na Coinbase račun【APP】
Otvorite Coinbase aplikaciju koju ste preuzeli, a zatim kliknite na "Prijava" da odete na stranicu za prijavu.
Na stranici za prijavu unesite svoju email adresu i lozinku koju ste naveli prilikom registracije. Kliknite na dugme "Prijava"
Zatim također unosite verifikacioni kod sa svog uređaja.
Nakon unosa ispravnog verifikacionog koda, možete uspješno koristiti svoj Coinbase račun za trgovinu
Izgubljen pristup e-pošti
Šta vam je potrebno da ponovo dobijete pristup računuAko ste izgubili pristup adresi e-pošte koju ste koristili za kreiranje svog Coinbase računa, potrebno je proći kroz nekoliko koraka koji će vam pomoći da pristupite svom računu.
Prije nego što počnete, trebat će vam sljedeće:
- Lozinka povezana s vašim Coinbase računom
- Pristup vašem načinu potvrde u 2 koraka
- Pristup verifikovanom broju telefona na vašem Coinbase nalogu
Vratite pristup svom računu
Prvo idite na stranicu za pristup računu i slijedite ove korake da ažurirate svoju adresu e-pošte (morate imati potvrdu u 2 koraka da bi ovi koraci funkcionirali):
- Prijavite se koristeći svoju prethodnu adresu e-pošte i lozinku
- Unesite svoj token za potvrdu u 2 koraka
- Odaberite Više nemam pristup svojoj adresi e-pošte kada se od vas zatraži da potvrdite svoj novi uređaj
- Unesite svoju novu adresu e-pošte—pa pošaljite vam e-poštu na ovaj račun
- Potvrdite svoju novu adresu e-pošte odabirom plavog dugmeta u e-poruci koju ste primili
- Unesite svoj kod za potvrdu u 2 koraka kao i inače
- Odaberite vrstu ID-a
- Imajte na umu da za kupce iz SAD-a trenutno prihvatamo samo važeće državne vozačke dozvole
Ako nemate verifikaciju u 2 koraka ili imate samo SMS,
morat ćete kontaktirati Coinbase podršku kako biste ponovo dobili pristup svom računu. Učinite to tako da skrolujete do dna stranice i odaberete Kontaktirajte nas.
Kada će se ovaj proces završiti?
Proces oporavka računa obično traje 48 sati, ali ponekad može potrajati i duže. Nakon 24 sata trebali biste se moći prijaviti na svoj račun i završiti kupovinu i prodaju. Nakon 48 sati, trebali biste imati potpune mogućnosti trgovanja vraćene. Radi vaše sigurnosti, slanje će biti onemogućeno na vašem računu dok ne prođe puni sigurnosni period. Ako se prijavite prije završetka sigurnosnog perioda, dobit ćete iskačuće obavještenje koje vas obavještava da je slanje privremeno onemogućeno.
Ako ne možete pristupiti svom broju telefona koji je u evidenciji (ili na vašem računu nije omogućena verifikacija u 2 koraka), tada neće biti moguće ažurirati vašu adresu e-pošte. Molimo kontaktirajte Coinbase podršku ako je to slučaj.
Resetuj moju sifru
Ne mogu da se setim svoje lozinkeAko zaboravite svoju lozinku, sledite ove korake da je resetujete:
1. Posetite stranicu za prijavu , kliknite na "Zaboravljena lozinka?"
2. Unesite adresu e-pošte koja je povezana s vašim Coinbase računom i odaberite "RESET LOZINKU" da biste primili e-poštu.
3. U e-poruci izaberite Resetuj lozinku da otvorite prozor u koji ćete uneti novu lozinku. Ako naiđete na probleme, pogledajte sljedeći odjeljak za pomoć.
4. Unesite svoju novu lozinku u polja Choose A Password i Confirm Password , a zatim odaberite AŽURIRAJ LOZINKU.
5. Sada se možete prijaviti sa svojom novom lozinkom.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne mogu da resetujem svoju lozinku?
Coinbase poduzima niz koraka kako bi osigurao sigurnost računa naših klijenata. To uključuje primjenu jakih lozinki, dvofaktorsku autentifikaciju i verifikaciju uređaja.
Kada korisnik pokuša resetirati svoju lozinku, poduzimamo mjere kako bismo osigurali da je to legitiman zahtjev. To znači da naši korisnici mogu resetirati svoje lozinke samo s uređaja koje su prethodno potvrdili ili s lokacija s kojih su se prethodno prijavili. Ovaj zahtjev pruža zaštitu od pokušaja nelegitimnog ponovnog postavljanja vaše lozinke.
Ako imate problema s poništavanjem lozinke, morat ćete:
- Resetirajte ga s uređaja koji ste prethodno koristili za pristup Coinbaseu.
- Resetirajte ga s lokacije (IP adrese) koju ste prethodno koristili za pristup Coinbaseu.
Ako više nemate pristup prethodno potvrđenom uređaju ili IP adresi, kontaktirajte Coinbase podršku kako bismo vam mogli pomoći da vam član našeg sigurnosnog tima pomogne s poništavanjem lozinke.
Važno : Coinbase podrška NIKADA neće tražiti lozinku vašeg računa ili kodove za verifikaciju u 2 koraka.
Zašto će za obradu mog resetovanja lozinke biti potrebno 24 sata?
Kao što je gore navedeno, Coinbase obrađuje samo zahtjeve za poništavanje lozinke sa uređaja koji su prethodno bili ovlašteni za pristup vašem računu. Ako resetujete svoju lozinku sa novog uređaja, naš sistem može odgoditi vreme obrade za 24 sata u interesu bezbednosti vašeg naloga. Ovo se može zaobići poništavanjem lozinke s prethodno provjerenog uređaja.
Napomena : Ako nemate prethodno ovlašteni uređaj, nemojte se dodatno pokušavati prijaviti. Svaki novi pokušaj resetuje sat i produžit će kašnjenje.
