如何登录到 Coinbase
如何登录Coinbase账户【PC端】
- 转到移动 Coinbase 应用程序或网站。
- 点击右上角的“登录”。
- 输入您的“电子邮件”和“密码”。
- 单击“登录”按钮。
- 如果您忘记了密码，请点击“忘记密码”。
在登录页面上，输入您在注册时指定的 [Email] 和密码。单击“登录”按钮。
之后，您必须从您的设备输入验证码。
输入正确的验证码后，您就可以成功使用您的Coinbase账户进行交易了。
如何登录Coinbase账户【APP】
打开您下载的Coinbase App，然后点击“登录”进入登录页面。
在登录页面上，输入您在注册时指定的电子邮件地址和密码。单击“登录”按钮
然后您还可以从您的设备输入验证码。
输入正确的验证码后，即可成功使用您的Coinbase账户进行交易
失去电子邮件访问权限
重新获得帐户访问权限需要什么如果您无法访问用于创建 Coinbase 帐户的电子邮件地址，我们需要执行几个步骤来帮助您访问您的帐户。
在开始之前，您需要具备以下条件：
- 与您的 Coinbase 帐户关联的密码
- 访问您的两步验证方法
- 访问您 Coinbase 帐户上经过验证的电话号码
重新获得对您帐户的访问权限
首先，转到帐户访问页面并按照以下步骤更新您的电子邮件地址（您必须进行两步验证才能使这些步骤生效）：
- 使用您之前的电子邮件地址和密码登录
- 输入您的两步验证令牌
- 当系统提示您验证新设备时，选择我不再有权访问我的电子邮件地址
- 输入您的新电子邮件地址——我们会向您发送一封电子邮件到该帐户
- 通过选择您收到的电子邮件中的蓝色按钮来确认您的新电子邮件地址
- 像往常一样输入您的两步验证码
- 选择您的身份证件类型
- 请注意美国客户，我们目前只接受有效的州驾驶执照
如果您没有两步验证或只有短信，
您需要联系 Coinbase 支持以重新获得对您帐户的访问权限。通过滚动到页面底部并选择联系我们来执行此操作。
这个过程什么时候完成？
帐户恢复过程通常需要 48 小时才能完成，但有时可能需要更长时间。24 小时后，您应该可以登录您的账户并完成买卖。48 小时后，您应该恢复了全部交易能力。为了您的安全，在整个安全期过去之前，您的帐户将禁用发送。如果您在安全期结束之前登录，您将收到一条弹出通知，通知您发送已被暂时禁用。
如果您无法访问您存档的电话号码（或者您的帐户未启用两步验证），则无法更新您的电子邮件地址。如果是这种情况，请联系 Coinbase 支持。
重置我的密码
我忘记了我的密码如果您忘记了密码，请按照以下步骤重置密码：
1. 访问登录页面，点击“忘记密码？”
2. 输入与您的 Coinbase 帐户关联的电子邮件地址，然后选择“重置密码”以接收电子邮件。
3. 从电子邮件中选择重置密码以打开一个窗口，您可以在其中输入新密码。如果您遇到麻烦，请参阅下一节以寻求帮助。 4. 在选择密码和确认密码
字段中输入您的新密码，然后选择更新密码。5. 您现在可以使用新密码登录。
常见问题 (FAQ)
为什么我不能重设密码？
Coinbase 采取了一系列措施来确保我们客户账户的安全。其中包括强制使用强密码、双因素身份验证和设备验证。
当客户尝试重设密码时，我们会采取预防措施以确保这是合法请求。这意味着我们的客户只能从他们之前验证过的设备或他们之前登录过的位置重设密码。此要求可防止企图非法重置您的密码。
如果您在重置密码时遇到问题，您需要：
- 从您之前用于访问 Coinbase 的设备重置它。
- 从您之前用于访问 Coinbase 的位置（IP 地址）重置它。
如果您无法再访问之前验证过的设备或 IP 地址，请联系 Coinbase 支持，以便我们的安全团队成员协助您重置密码。
重要提示：Coinbase 支持永远不会要求您提供帐户密码或两步验证码。
为什么我的密码重置需要 24 小时才能处理？
如上所述，Coinbase 仅处理来自先前已授权访问您帐户的设备的密码重置请求。如果您在新设备上重置密码，我们的系统可能会将处理时间延迟 24 小时，以确保您的帐户安全。这可以通过从以前验证过的设备重置密码来绕过。
注意：如果您没有以前授权的设备，请不要再次尝试登录。每次新尝试都会重置时钟并会延长延迟时间。
