Jak zalogować się do Coinbase
Jak zalogować się do konta Coinbase【PC】
- Przejdź do mobilnej aplikacji lub strony internetowej Coinbase.
- Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu.
- Wprowadź swój „E-mail” i „Hasło”.
- Kliknij przycisk „ZALOGUJ SIĘ”.
- Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij „Nie pamiętam hasła”.
Na stronie logowania wpisz swój [Email] i hasło, które podałeś podczas rejestracji. Kliknij przycisk „ZALOGUJ SIĘ”.
Następnie musisz wprowadzić kod weryfikacyjny ze swojego urządzenia.
Po wprowadzeniu poprawnego kodu weryfikacyjnego możesz z powodzeniem używać swojego konta Coinbase do handlu.
Jak zalogować się do konta Coinbase【APP】
Otwórz pobraną aplikację Coinbase, a następnie kliknij „Zaloguj się”, aby przejść do strony logowania.
Na stronie logowania wprowadź swój adres e-mail i hasło, które podałeś podczas rejestracji. Kliknij przycisk „Zaloguj się”.
Następnie wprowadź również kod weryfikacyjny ze swojego urządzenia.
Po wprowadzeniu poprawnego kodu weryfikacyjnego możesz z powodzeniem używać swojego konta Coinbase do handlu
Utracono dostęp do poczty e-mail
Czego potrzebujesz, aby odzyskać dostęp do kontaJeśli utraciłeś dostęp do adresu e-mail użytego do utworzenia konta Coinbase, musisz wykonać kilka kroków, aby uzyskać dostęp do konta.
Zanim zaczniesz, będziesz potrzebować:
- Hasło powiązane z Twoim kontem Coinbase
- Dostęp do dwuetapowej metody weryfikacji
- Dostęp do zweryfikowanego numeru telefonu na Twoim koncie Coinbase
Odzyskaj dostęp do swojego konta
Najpierw przejdź do strony dostępu do konta i wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować swój adres e-mail (musisz mieć weryfikację dwuetapową, aby te kroki działały):
- Zaloguj się przy użyciu poprzedniego adresu e-mail i hasła
- Wprowadź token weryfikacji dwuetapowej
- Wybierz opcję Nie mam już dostępu do mojego adresu e-mail, gdy pojawi się monit o zweryfikowanie nowego urządzenia
- Wprowadź swój nowy adres e-mail — wyślij wiadomość e-mail na to konto
- Potwierdź swój nowy adres e-mail, wybierając niebieski przycisk w otrzymanej wiadomości e-mail
- Wprowadź kod weryfikacji dwuetapowej w normalny sposób
- Wybierz swój typ identyfikatora
- Uwaga dla klientów z USA, obecnie akceptujemy tylko ważne stanowe prawa jazdy
Jeśli nie masz weryfikacji dwuetapowej lub masz tylko SMS-y,
musisz skontaktować się z pomocą techniczną Coinbase, aby odzyskać dostęp do swojego konta. W tym celu przewiń do dołu strony i wybierz opcję Skontaktuj się z nami.
Kiedy zakończy się ten proces?
Proces odzyskiwania konta trwa zwykle 48 godzin, ale czasami może trwać dłużej. Po 24 godzinach powinieneś być w stanie zalogować się na swoje konto i dokonywać transakcji kupna i sprzedaży. Po 48 godzinach powinieneś mieć przywrócone pełne możliwości handlowe. Dla Twojego bezpieczeństwa wysyłanie zostanie wyłączone na Twoim koncie do czasu upływu pełnego okresu bezpieczeństwa. Jeśli zalogujesz się przed upływem okresu bezpieczeństwa, otrzymasz wyskakujące powiadomienie informujące, że wysyłanie jest tymczasowo wyłączone.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do zapisanego numeru telefonu (lub Twoje konto nie ma włączonej weryfikacji dwuetapowej), aktualizacja adresu e-mail nie będzie możliwa. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną Coinbase.
Zresetować moje hasło
Nie pamiętam hasłaJeśli zapomniałeś hasła, wykonaj następujące czynności, aby je zresetować:
1. Odwiedź stronę logowania , kliknij „Nie pamiętasz hasła?”
2. Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Coinbase i wybierz „RESETUJ HASŁO” , aby otrzymać wiadomość e-mail.
3. W wiadomości e-mail wybierz Resetuj hasło , aby otworzyć okno, w którym wpiszesz nowe hasło. Jeśli napotkasz problemy, skorzystaj z pomocy w następnej sekcji.
4. Wprowadź nowe hasło w polach Wybierz hasło i Potwierdź hasło , a następnie wybierz AKTUALIZUJ HASŁO.
5. Możesz teraz zalogować się przy użyciu nowego hasła.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego nie mogę zresetować hasła?
Coinbase podejmuje szereg kroków w celu zapewnienia bezpieczeństwa kont naszych klientów. Obejmują one wymuszanie silnych haseł, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i weryfikację urządzenia.
Gdy klient próbuje zresetować swoje hasło, podejmujemy środki ostrożności, aby upewnić się, że jest to uzasadniona prośba. Oznacza to, że nasi klienci mogą resetować swoje hasła tylko z urządzeń, które wcześniej zweryfikowali lub z lokalizacji, z których wcześniej się logowali. To wymaganie zapewnia ochronę przed próbami nielegalnego zresetowania hasła.
Jeśli masz problemy ze zresetowaniem hasła, musisz:
- Zresetuj go z urządzenia, którego wcześniej używałeś do uzyskiwania dostępu do Coinbase.
- Zresetuj go z lokalizacji (adresu IP), z której wcześniej korzystałeś, aby uzyskać dostęp do Coinbase.
Jeśli nie masz już dostępu do wcześniej zweryfikowanego urządzenia lub adresu IP, skontaktuj się z pomocą techniczną Coinbase, abyśmy mogli poprosić członka naszego zespołu ds. bezpieczeństwa o pomoc w zresetowaniu hasła.
Ważne : Wsparcie Coinbase NIGDY nie poprosi o hasło do konta ani kody weryfikacji dwuetapowej.
Dlaczego resetowanie hasła wymaga 24 godzin na przetworzenie?
Jak wspomniano powyżej, Coinbase przetwarza żądania resetowania hasła tylko z urządzeń, które zostały wcześniej autoryzowane do dostępu do Twojego konta. Jeśli resetujesz hasło z nowego urządzenia, nasz system może opóźnić czas przetwarzania o 24 godziny w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twojego konta. Można to obejść, resetując hasło z wcześniej zweryfikowanego urządzenia.
Uwaga : Jeżeli nie posiadasz wcześniej autoryzowanego urządzenia, prosimy nie podejmować kolejnych prób logowania. Każda kolejna próba resetuje zegar i wydłuża opóźnienie.
