როგორ შეხვიდეთ Coinbase-ში
როგორ შეხვიდეთ Coinbase ანგარიშზე【PC】
- გადადით მობილური Coinbase აპლიკაციაში ან ვებსაიტზე.
- დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა" ზედა მარჯვენა კუთხეში.
- შეიყვანეთ თქვენი "ელფოსტა" და "პაროლი".
- დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".
- თუ დაგავიწყდათ პაროლი, დააჭირეთ ღილაკს "დაგავიწყდათ პაროლი".
შესვლის გვერდზე შეიყვანეთ თქვენი [Email] და პაროლი, რომელიც მიუთითეთ რეგისტრაციისას. დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".
ამის შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი თქვენი მოწყობილობიდან.
სწორი დამადასტურებელი კოდის შეყვანის შემდეგ, შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი Coinbase ანგარიში ვაჭრობისთვის.
როგორ შეხვიდეთ Coinbase ანგარიშზე【APP】
გახსენით თქვენ მიერ გადმოწერილი Coinbase აპი, შემდეგ დააწკაპუნეთ „შესვლა“ შესვლის გვერდზე გადასასვლელად.
შესვლის გვერდზე შეიყვანეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი და პაროლი, რომელიც მიუთითეთ რეგისტრაციისას. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შესვლა“,
შემდეგ თქვენ ასევე შეიყვანეთ დამადასტურებელი კოდი თქვენი მოწყობილობიდან.
სწორი დამადასტურებელი კოდის შეყვანის შემდეგ, შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი Coinbase ანგარიში ვაჭრობისთვის
დაკარგული ელ. წვდომა
რა დაგჭირდებათ ანგარიშზე წვდომის აღსადგენადთუ დაკარგეთ წვდომა ელფოსტის მისამართზე, რომელიც გამოიყენეთ თქვენი Coinbase ანგარიშის შესაქმნელად, უნდა გაიაროთ რამდენიმე ნაბიჯი, რათა დაგეხმაროთ თქვენს ანგარიშზე წვდომაში.
სანამ დაიწყებთ, დაგჭირდებათ შემდეგი:
- პაროლი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Coinbase ანგარიშთან
- წვდომა თქვენს 2-ფაზიანი დადასტურების მეთოდზე
- წვდომა დადასტურებულ ტელეფონის ნომერზე თქვენს Coinbase ანგარიშზე
აღადგინეთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე
პირველ რიგში, გადადით ანგარიშის წვდომის გვერდზე და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი ელფოსტის მისამართის გასაახლებლად (ამ ნაბიჯების მუშაობისთვის უნდა გქონდეთ 2-ფაზიანი დადასტურება):
- შედით თქვენი წინა ელფოსტის მისამართისა და პაროლის გამოყენებით
- შეიყვანეთ თქვენი 2-ფაზიანი დადასტურების ჟეტონი
- აირჩიეთ მე აღარ მაქვს წვდომა ჩემს ელფოსტის მისამართზე, როდესაც მოგეთხოვებათ დაადასტუროთ თქვენი ახალი მოწყობილობა
- შეიყვანეთ თქვენი ახალი ელფოსტის მისამართი - გამოგიგზავნეთ ელფოსტა ამ ანგარიშზე
- დაადასტურეთ თქვენი ახალი ელფოსტის მისამართი მიღებულ წერილში ლურჯი ღილაკის არჩევით
- შეიყვანეთ თქვენი 2-ფაზიანი დამადასტურებელი კოდი, როგორც ამას ჩვეულებრივ აკეთებთ
- აირჩიეთ თქვენი ID ტიპი
- გთხოვთ, გაითვალისწინოთ აშშ-ს მომხმარებლებისთვის, ამ დროისთვის ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ სახელმწიფო მართვის მოწმობებს
თუ არ გაქვთ 2-ეტაპიანი დადასტურება ან გაქვთ მხოლოდ SMS ტექსტი,
თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Coinbase მხარდაჭერას თქვენს ანგარიშზე წვდომის აღსადგენად. გააკეთეთ ეს გვერდის ბოლოში გადახვევით და აირჩიეთ დაგვიკავშირდით.
როდის დასრულდება ეს პროცესი?
ანგარიშის აღდგენის პროცესს, როგორც წესი, 48 საათი სჭირდება, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება უფრო მეტი დრო დასჭირდეს. 24 საათის შემდეგ თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში და შეასრულოთ შესყიდვები და გაყიდვები. 48 საათის შემდეგ, თქვენ უნდა აღადგინოთ სრული სავაჭრო შესაძლებლობები. თქვენი უსაფრთხოებისთვის გაგზავნა გაითიშება თქვენს ანგარიშზე უსაფრთხოების სრული პერიოდის გასვლამდე. თუ უსაფრთხოების პერიოდის დასრულებამდე შეხვალთ, თქვენ მიიღებთ pop-up შეტყობინებას, რომელიც გაცნობებთ, რომ გაგზავნა დროებით გამორთულია.
თუ თქვენ ვერ შეძლებთ ფაილში თქვენს ტელეფონის ნომერზე წვდომას (ან თქვენს ანგარიშზე არ არის ჩართული 2-ფაზიანი დადასტურება), მაშინ შეუძლებელი იქნება თქვენი ელფოსტის მისამართის განახლება. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ Coinbase მხარდაჭერას, თუ ეს ასეა.
გადააყენე ჩემი პაროლი
მე არ მახსოვს ჩემი პაროლითუ დაგავიწყდათ პაროლი, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს მის აღსადგენად:
1. ეწვიეთ შესვლის გვერდს, დააწკაპუნეთ "დაგავიწყდათ პაროლი?"
2. შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Coinbase ანგარიშთან და აირჩიეთ „პაროლის აღდგენა“ ელფოსტის მისაღებად.
3. ელფოსტადან აირჩიეთ პაროლის აღდგენა , რათა გაიხსნას ფანჯარა, სადაც შეიყვანთ ახალ პაროლს. თუ პრობლემები შეგექმნათ, გთხოვთ, იხილოთ შემდეგი სექცია დახმარებისთვის.
4. შეიყვანეთ თქვენი ახალი პაროლი Choose A Password და Confirm Password ველებში, შემდეგ აირჩიეთ UPDATE PASSWORD.
5. ახლა შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენი ახალი პაროლით.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რატომ არ შემიძლია პაროლის აღდგენა?
Coinbase იღებს მთელ რიგ ნაბიჯებს ჩვენი მომხმარებლების ანგარიშების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. მათ შორისაა ძლიერი პაროლების აღსრულება, ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია და მოწყობილობის დადასტურება.
როდესაც მომხმარებელი ცდილობს პაროლის გადატვირთვას, ჩვენ ვიღებთ სიფრთხილის ზომებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ეს არის ლეგიტიმური მოთხოვნა. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენს კლიენტებს შეუძლიათ გადააყენონ თავიანთი პაროლები მხოლოდ იმ მოწყობილობებიდან, რომლებიც ადრე დამოწმებული იყვნენ, ან იმ მდებარეობიდან, საიდანაც ადრე შესულები იყვნენ. ეს მოთხოვნა უზრუნველყოფს დაცვას თქვენი პაროლის არალეგიტიმური გადატვირთვის მცდელობებისგან.
თუ პაროლის გადაყენების პრობლემა გაქვთ, დაგჭირდებათ:
- გადააყენეთ ის მოწყობილობიდან, რომელსაც ადრე იყენებდით Coinbase-ზე წვდომისთვის.
- გადააყენეთ ის მდებარეობიდან (IP მისამართი), რომელსაც ადრე იყენებდით Coinbase-ზე წვდომისთვის.
თუ აღარ გაქვთ წვდომა ადრე დადასტურებულ მოწყობილობაზე ან IP მისამართზე, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ Coinbase მხარდაჭერას, რათა ჩვენი უსაფრთხოების ჯგუფის წევრი დაგვეხმაროს პაროლის გადატვირთვაში.
მნიშვნელოვანია : Coinbase მხარდაჭერა არასოდეს მოგთხოვთ თქვენი ანგარიშის პაროლს ან 2-ფაზიანი დადასტურების კოდებს.
რატომ დასჭირდება ჩემი პაროლის გადატვირთვის დამუშავებას 24 საათი?
როგორც ზემოთ აღინიშნა, Coinbase ამუშავებს მხოლოდ პაროლის გადატვირთვის მოთხოვნებს იმ მოწყობილობებიდან, რომლებსაც ადრე ჰქონდათ თქვენს ანგარიშზე წვდომის უფლება. თუ პაროლს ახალი მოწყობილობიდან ახდენთ, ჩვენმა სისტემამ შეიძლება გადადოს დამუშავების დრო 24 საათით თქვენი ანგარიშის დასაცავად. ამის გვერდის ავლა შესაძლებელია თქვენი პაროლის ადრე დამოწმებული მოწყობილობიდან გადაყენებით.
შენიშვნა : თუ არ გაქვთ ადრე ავტორიზებული მოწყობილობა, გთხოვთ, ნუ ეცდებით სისტემაში შესვლას. ყოველი ახალი მცდელობა აღადგენს საათს და გაახანგრძლივებს დაყოვნებას.
