Kako se prijaviti na Coinbase
Kako se prijaviti na Coinbase račun【PC】
- Idite na mobilnu Coinbase aplikaciju ili web mjesto.
- Kliknite na “Prijava” u gornjem desnom kutu.
- Unesite svoju "Email" i "Password".
- Kliknite gumb “PRIJAVITE SE”.
- Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na “Zaboravljena lozinka”.
Na stranici za prijavu unesite svoju [Email] i lozinku koju ste naveli prilikom registracije. Pritisnite gumb "PRIJAVITE SE".
Nakon toga morate unijeti kontrolni kod sa svog uređaja.
Nakon što unesete točan kontrolni kod, možete uspješno koristiti svoj Coinbase račun za trgovinu.
Kako se prijaviti na Coinbase račun【APP】
Otvorite aplikaciju Coinbase koju ste preuzeli, zatim kliknite na "Prijava" da biste otišli na stranicu za prijavu.
Na stranici za prijavu unesite svoju e-mail adresu i lozinku koju ste naveli prilikom registracije. Pritisnite gumb "Prijava"
Zatim također unesite kontrolni kod sa svog uređaja.
Nakon što unesete točan kontrolni kod, možete uspješno koristiti svoj Coinbase račun za trgovinu
Izgubljen pristup e-pošti
Što ćete trebati da ponovno dobijete pristup računuAko ste izgubili pristup adresi e-pošte koju ste koristili za kreiranje svog Coinbase računa, morate proći kroz nekoliko koraka koji će vam pomoći da pristupite svom računu.
Prije nego počnete, trebat će vam sljedeće:
- Lozinka povezana s vašim Coinbase računom
- Pristup vašoj metodi potvrde u 2 koraka
- Pristup potvrđenom telefonskom broju na vašem Coinbase računu
Ponovno ostvarite pristup svom računu
Prvo idite na stranicu za pristup računu i slijedite ove korake da biste ažurirali svoju adresu e-pošte (morate imati potvrdu u 2 koraka da bi ovi koraci radili):
- Prijavite se koristeći svoju prethodnu adresu e-pošte i lozinku
- Unesite svoj token za provjeru u 2 koraka
- Odaberite Više nemam pristup svojoj adresi e-pošte kada se od vas zatraži da potvrdite svoj novi uređaj
- Unesite svoju novu e-adresu—dobro, pošaljite vam e-poštu na ovaj račun
- Potvrdite svoju novu adresu e-pošte odabirom plavog gumba u e-poruci koju ste primili
- Unesite svoj kod za provjeru u 2 koraka kao i inače
- Odaberite vrstu ID-a
- Imajte na umu za kupce iz SAD-a da trenutno prihvaćamo samo važeće državne vozačke dozvole
Ako nemate potvrdu u 2 koraka ili imate samo SMS poruku,
morat ćete stupiti u kontakt s podrškom za Coinbase kako biste ponovno dobili pristup svom računu. Učinite to pomicanjem do dna stranice i odabirom Kontaktirajte nas.
Kada će ovaj proces biti završen?
Proces oporavka računa obično traje 48 sati, ali ponekad može potrajati i dulje. Nakon 24 sata trebali biste se moći prijaviti na svoj račun i izvršiti kupnju i prodaju. Nakon 48 sati, trebale bi vam se vratiti pune mogućnosti trgovanja. Radi vaše sigurnosti, slanja će biti onemogućena na vašem računu dok ne prođe puno sigurnosno razdoblje. Ako se prijavite prije završetka sigurnosnog razdoblja, primit ćete skočnu obavijest koja vas obavještava da su slanja privremeno onemogućena.
Ako ne možete pristupiti svom telefonskom broju u evidenciji (ili vaš račun nema omogućenu provjeru u 2 koraka), tada neće biti moguće ažurirati vašu adresu e-pošte. Molimo kontaktirajte Coinbase podršku ako je to slučaj.
Resetirati moju lozinku
Ne mogu se sjetiti svoje lozinkeAko zaboravite svoju lozinku, molimo slijedite ove korake da je ponovno postavite:
1. Posjetite stranicu za prijavu , kliknite "Zaboravili ste lozinku?"
2. Unesite adresu e-pošte povezanu s vašim Coinbase računom i odaberite "RESET PASSWORD" za primanje e-pošte.
3. U e-poruci odaberite Poništi lozinku da biste otvorili prozor u koji ćete unijeti novu lozinku. Ako naiđete na probleme, pogledajte sljedeći odjeljak za pomoć.
4. Unesite svoju novu lozinku u polja Odaberite lozinku i Potvrdite lozinku , zatim odaberite AŽURIRAJ LOZINKU.
5. Sada se možete prijaviti sa svojom novom lozinkom.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne mogu resetirati lozinku?
Coinbase poduzima niz koraka kako bi osigurao sigurnost računa naših klijenata. To uključuje provođenje jakih lozinki, dvofaktorsku provjeru autentičnosti i provjeru uređaja.
Kada korisnik pokuša poništiti svoju lozinku, poduzimamo mjere opreza kako bismo bili sigurni da je to legitiman zahtjev. To znači da naši korisnici mogu resetirati svoje lozinke samo s uređaja koje su prethodno potvrdili ili s lokacija s kojih su se prethodno prijavili. Ovaj zahtjev pruža zaštitu od pokušaja nelegitimnog ponovnog postavljanja vaše lozinke.
Ako imate problema s poništavanjem lozinke, morat ćete:
- Resetirajte ga s uređaja koji ste prethodno koristili za pristup Coinbaseu.
- Ponovno ga postavite s lokacije (IP adrese) koju ste prethodno koristili za pristup Coinbaseu.
Ako više nemate pristup prethodno potvrđenom uređaju ili IP adresi, obratite se podršci za Coinbase tako da vam član našeg sigurnosnog tima može pomoći s poništavanjem lozinke.
Važno : Coinbase podrška NIKADA neće tražiti vašu lozinku za račun ili kodove za provjeru u 2 koraka.
Zašto će obrada moje poništavanja lozinke trajati 24 sata?
Kao što je gore navedeno, Coinbase obrađuje samo zahtjeve za ponovno postavljanje lozinke od uređaja koji su prethodno bili ovlašteni za pristup vašem računu. Ako poništavate lozinku s novog uređaja, naš sustav može odgoditi vrijeme obrade za 24 sata u interesu očuvanja sigurnosti vašeg računa. To se može zaobići poništavanjem lozinke s prethodno provjerenog uređaja.
Napomena : Ako nemate prethodno autorizirani uređaj, nemojte se dodatno pokušavati prijaviti. Svaki novi pokušaj poništava sat i produžit će odgodu.
