Bagaimana untuk Log Masuk ke Coinbase
Cara Log Masuk akaun Coinbase【PC】
- Pergi ke Apl atau Tapak Web Coinbase mudah alih.
- Klik pada "Log masuk" di sudut kanan atas.
- Masukkan "E-mel" dan "Kata Laluan".
- Klik pada butang “LOG MASUK”.
- Jika anda terlupa kata laluan, klik pada "Lupa Kata Laluan".
Pada halaman Log masuk, masukkan [E-mel] dan kata laluan anda yang anda nyatakan semasa pendaftaran. Klik butang "LOG MASUK".
Selepas itu anda perlu memasukkan kod pengesahan daripada peranti anda.
Selepas memasukkan kod pengesahan yang betul, anda boleh berjaya menggunakan akaun Coinbase anda untuk berdagang.
Cara Log Masuk akaun Coinbase【APP】
Buka Apl Coinbase yang anda muat turun, kemudian klik pada "Log masuk" untuk pergi ke halaman log masuk.
Pada halaman Log masuk, masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda yang anda nyatakan semasa pendaftaran. Klik butang "Log Masuk"
Kemudian anda juga masukkan kod pengesahan daripada peranti anda.
Selepas memasukkan kod pengesahan yang betul, anda boleh berjaya menggunakan akaun Coinbase anda untuk berdagang
Akses e-mel hilang
Perkara yang anda perlukan untuk mendapatkan semula akses akaunJika anda kehilangan akses kepada alamat e-mel yang anda gunakan untuk mencipta akaun Coinbase anda, anda perlu melalui beberapa langkah untuk membantu anda mengakses akaun anda.
Sebelum anda memulakan, anda memerlukan yang berikut:
- Kata laluan yang dikaitkan dengan akaun Coinbase anda
- Akses kepada kaedah pengesahan 2 langkah anda
- Akses kepada nombor telefon yang disahkan pada akaun Coinbase anda
Dapatkan semula akses kepada akaun anda
Mula-mula, pergi ke halaman akses akaun dan ikuti langkah ini untuk mengemas kini alamat e-mel anda (anda mesti mempunyai pengesahan 2 langkah untuk langkah ini berfungsi):
- Log masuk menggunakan alamat e-mel dan kata laluan anda sebelum ini
- Masukkan token pengesahan 2 langkah anda
- Pilih Saya tidak lagi mempunyai akses kepada alamat e-mel saya apabila anda digesa untuk mengesahkan peranti baharu anda
- Masukkan alamat e-mel baharu anda—baik hantarkan e-mel kepada anda ke akaun ini
- Sahkan alamat e-mel baharu anda dengan memilih butang biru dalam e-mel yang anda terima
- Masukkan kod pengesahan 2 langkah anda seperti biasa
- Pilih jenis ID anda
- Sila ambil perhatian untuk pelanggan AS, kami hanya menerima lesen pemandu negeri yang sah pada masa ini
Jika anda tidak mempunyai pengesahan 2 langkah atau hanya mempunyai teks SMS,
Anda perlu menghubungi Sokongan Coinbase untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda. Lakukan ini dengan menatal ke bahagian bawah halaman dan memilih Hubungi kami.
Bilakah proses ini akan selesai?
Proses pemulihan akaun biasanya mengambil masa 48 jam untuk diselesaikan tetapi kadangkala boleh mengambil masa lebih lama. Selepas 24 jam, anda sepatutnya dapat melog masuk ke akaun anda dan menyelesaikan pembelian dan penjualan. Selepas 48 jam, anda sepatutnya mempunyai keupayaan perdagangan penuh dipulihkan. Untuk keselamatan anda, penghantaran akan dilumpuhkan pada akaun anda sehingga tempoh keselamatan penuh berlalu. Jika anda log masuk sebelum tempoh keselamatan selesai, anda akan menerima pemberitahuan pop timbul yang memberitahu anda bahawa penghantaran dilumpuhkan buat sementara waktu.
Jika anda tidak dapat mengakses nombor telefon anda pada fail (atau akaun anda tidak mempunyai pengesahan 2 langkah yang didayakan), maka alamat e-mel anda tidak boleh dikemas kini. Sila hubungi Sokongan Coinbase jika ini berlaku.
Tetapkan semula kata laluan saya
Saya tidak ingat kata laluan sayaJika anda terlupa kata laluan anda, sila ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkannya semula:
1. Lawati halaman Log Masuk , klik "Lupa Kata Laluan?"
2. Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Coinbase anda dan pilih "SET SEMULA KATA LALUAN" untuk menerima e-mel.
3. Daripada e-mel, pilih Tetapkan semula kata laluan untuk membuka tetingkap di mana anda akan memasukkan kata laluan baharu. Jika anda menghadapi masalah, sila lihat bahagian seterusnya untuk mendapatkan bantuan.
4. Masukkan kata laluan baharu anda dalam medan Pilih Kata Laluan dan Sahkan Kata Laluan, kemudian pilih KEMASKINI KATA LALUAN.
5. Anda kini boleh log masuk dengan kata laluan baharu anda.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa saya tidak boleh menetapkan semula kata laluan saya?
Coinbase mengambil beberapa langkah untuk memastikan keselamatan akaun pelanggan kami. Ini termasuk menguatkuasakan kata laluan yang kukuh, pengesahan dua faktor dan pengesahan peranti.
Apabila pelanggan cuba menetapkan semula kata laluan mereka, kami mengambil langkah berjaga-jaga untuk memastikan bahawa ia adalah permintaan yang sah. Ini bermakna pelanggan kami hanya boleh menetapkan semula kata laluan mereka daripada peranti yang telah mereka sahkan sebelum ini, atau dari lokasi yang mereka log masuk sebelum ini. Keperluan ini menyediakan perlindungan terhadap percubaan untuk menetapkan semula kata laluan anda secara tidak sah.
Jika anda menghadapi masalah menetapkan semula kata laluan anda, anda perlu:
- Tetapkan semula daripada peranti yang anda telah gunakan sebelum ini untuk mengakses Coinbase.
- Tetapkan semula dari lokasi (alamat IP) yang anda gunakan sebelum ini untuk mengakses Coinbase.
Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada peranti atau alamat IP yang telah disahkan sebelum ini, sila hubungi Sokongan Coinbase supaya kami boleh meminta ahli pasukan keselamatan kami membantu anda dengan tetapan semula kata laluan.
Penting : Sokongan Coinbase TIDAK akan meminta kata laluan akaun anda atau kod pengesahan 2 langkah.
Mengapakah penetapan semula kata laluan saya memerlukan 24 jam untuk diproses?
Seperti yang dinyatakan di atas, Coinbase hanya memproses permintaan tetapan semula kata laluan daripada peranti yang telah diberi kuasa sebelum ini untuk mengakses akaun anda. Jika anda menetapkan semula kata laluan anda daripada peranti baharu, sistem kami mungkin menangguhkan masa pemprosesan selama 24 jam untuk memastikan akaun anda selamat. Ini boleh dipintas dengan menetapkan semula kata laluan anda daripada peranti yang telah disahkan sebelum ini.
Nota : Jika anda tidak mempunyai peranti yang dibenarkan sebelum ini, sila jangan membuat percubaan tambahan untuk log masuk. Setiap percubaan baharu menetapkan semula jam dan akan memanjangkan kelewatan.
