Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika Coinbase
Jinsi ya Kuingia kwenye Coinbase
Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti ya Coinbase【PC】
- Nenda kwa Coinbase App au Tovuti ya rununu.
- Bonyeza "Ingia" kwenye kona ya juu kulia.
- Ingiza "Barua pepe" yako na "Nenosiri".
- Bonyeza kitufe cha "INGIA".
- Ikiwa umesahau nenosiri, bofya "Umesahau Nenosiri".
Kwenye ukurasa wa Ingia, weka [Barua pepe] yako na nenosiri ulilotaja wakati wa usajili. Bofya kitufe cha "INGIA".
Baada ya hapo unapaswa kuingiza msimbo wa uthibitishaji kutoka kwa kifaa chako.
Baada ya kuweka msimbo sahihi wa uthibitishaji, unaweza kutumia kwa ufanisi akaunti yako ya Coinbase kufanya biashara.
Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti ya Coinbase【APP】
Fungua Programu ya Coinbase uliyopakua, kisha ubofye "Ingia" ili kwenda kwenye ukurasa wa kuingia.
Kwenye ukurasa wa Ingia, ingiza barua pepe yako na nenosiri ulilotaja wakati wa usajili. Bofya kitufe cha "Ingia"
Kisha pia ingiza msimbo wa uthibitishaji kutoka kwa kifaa chako.
Baada ya kuweka msimbo sahihi wa uthibitishaji, unaweza kutumia kwa ufanisi akaunti yako ya Coinbase kufanya biashara
Imepoteza ufikiaji wa barua pepe
Unachohitaji ili kupata tena ufikiaji wa akaunti
Ikiwa ulipoteza ufikiaji wa anwani ya barua pepe uliyotumia kuunda akaunti yako ya Coinbase, unahitaji kupitia hatua chache ili kukusaidia kufikia akaunti yako.
Kabla ya kuanza, utahitaji zifuatazo:
- Nenosiri linalohusishwa na akaunti yako ya Coinbase
- Ufikiaji wa mbinu yako ya uthibitishaji wa hatua 2
- Ufikiaji wa nambari ya simu iliyothibitishwa kwenye akaunti yako ya Coinbase
Pata tena ufikiaji wa akaunti yako
Kwanza, nenda kwenye ukurasa wa ufikiaji wa akaunti na ufuate hatua hizi ili kusasisha anwani yako ya barua pepe (lazima uwe na uthibitishaji wa hatua 2 ili hatua hizi zifanye kazi):
- Ingia kwa kutumia barua pepe na nenosiri lako la awali
- Weka tokeni yako ya uthibitishaji wa hatua 2
- Chagua Sina tena ufikiaji wa anwani yangu ya barua pepe unapoombwa kuthibitisha kifaa chako kipya
- Ingiza anwani yako mpya ya barua pepe-vizuri kukutumia barua pepe kwa akaunti hii
- Thibitisha anwani yako mpya ya barua pepe kwa kuchagua kitufe cha bluu kwenye barua pepe uliyopokea
- Weka msimbo wako wa uthibitishaji wa hatua 2 kama kawaida
- Chagua aina ya kitambulisho chako
- Tafadhali kumbuka kwa wateja wa Marekani, tunakubali leseni halali za udereva pekee kwa wakati huu
Iwapo huna uthibitishaji wa hatua 2 au una maandishi ya SMS pekee
Utahitaji kuwasiliana na Usaidizi wa Coinbase ili kupata tena ufikiaji wa akaunti yako. Fanya hivi kwa kusogeza hadi chini ya ukurasa na kuchagua Wasiliana nasi.
Je, mchakato huu utakamilika lini?
Mchakato wa kurejesha akaunti kwa kawaida huchukua saa 48 kukamilika lakini wakati mwingine unaweza kuchukua muda mrefu zaidi. Baada ya saa 24, unafaa kuwa na uwezo wa kuingia katika akaunti yako na kukamilisha ununuzi na uuzaji. Baada ya saa 48, unapaswa kuwa na uwezo kamili wa biashara kurejeshwa. Kwa usalama wako, kutuma kutazimwa kwenye akaunti yako hadi muda kamili wa usalama upite. Ukiingia kabla ya muda wa usalama kukamilika, utapokea arifa ibukizi ikikujulisha kuwa kutuma kumezimwa kwa muda.
Ikiwa huwezi kufikia nambari yako ya simu kwenye faili (au akaunti yako haijawashwa uthibitishaji wa hatua 2), basi haitawezekana kusasisha anwani yako ya barua pepe. Tafadhali wasiliana na Usaidizi wa Coinbase ikiwa hii ndio kesi.
Weka upya nenosiri langu
Sikumbuki nenosiri languUkisahau nenosiri lako, tafadhali fuata hatua hizi ili kuliweka upya:
1. Tembelea ukurasa wa Ingia , bofya "Umesahau Nenosiri?"
2. Ingiza anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako ya Coinbase na uchague "WEKA UPYA NENOSIRI" ili kupokea barua pepe.
3. Kutoka kwa barua pepe, chagua Weka upya nenosiri ili kufungua dirisha ambapo utaingiza nenosiri jipya. Ukikumbana na matatizo, tafadhali tazama sehemu inayofuata kwa usaidizi.
4. Ingiza nenosiri lako jipya katika sehemu za Chagua Nenosiri na Thibitisha Nenosiri , kisha uchague USASISHA NENOSIRI.
5. Sasa unaweza kuingia kwa kutumia nenosiri lako jipya.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Kwa nini siwezi kuweka upya nenosiri langu?
Coinbase inachukua hatua kadhaa ili kuhakikisha usalama wa akaunti za wateja wetu. Hizi ni pamoja na kutekeleza manenosiri thabiti, uthibitishaji wa vipengele viwili na uthibitishaji wa kifaa.
Mteja anapojaribu kuweka upya nenosiri lake, tunachukua tahadhari ili kuhakikisha kuwa ni ombi halali. Hii inamaanisha kuwa wateja wetu wanaweza tu kuweka upya manenosiri yao kutoka kwa vifaa ambavyo wamethibitisha awali, au kutoka maeneo ambayo wameingia hapo awali. Sharti hili hutoa ulinzi dhidi ya majaribio ya kuweka upya nenosiri lako kwa njia isiyo halali.
Ikiwa unatatizika kuweka upya nenosiri lako, utahitaji:
- Iweke upya kutoka kwa kifaa ambacho umetumia hapo awali kufikia Coinbase.
- Iweke upya kutoka eneo (anwani ya IP) uliyotumia hapo awali kufikia Coinbase.
Iwapo huna tena ufikiaji wa kifaa au anwani ya IP iliyoidhinishwa hapo awali, tafadhali wasiliana na Usaidizi wa Coinbase ili tuweze kupata mshiriki wa timu yetu ya usalama kukusaidia kwa kuweka upya nenosiri.
Muhimu : Usaidizi wa Coinbase hautawahi kukuuliza nenosiri la akaunti yako au misimbo ya uthibitishaji ya hatua 2.
Kwa nini kuweka upya nenosiri langu kutahitaji saa 24 ili kuchakata?
Kama ilivyobainishwa hapo juu, Coinbase huchakata tu maombi ya kuweka upya nenosiri kutoka kwa vifaa ambavyo hapo awali vimeidhinishwa kufikia akaunti yako. Ikiwa unaweka upya nenosiri lako kutoka kwa kifaa kipya, mfumo wetu unaweza kuchelewesha muda wa kuchakata kwa saa 24 kwa ajili ya kuweka akaunti yako salama. Hii inaweza kuepukwa kwa kuweka upya nenosiri lako kutoka kwa kifaa kilichothibitishwa hapo awali.
Kumbuka : Ikiwa huna kifaa kilichoidhinishwa awali, tafadhali usifanye majaribio ya ziada ya kuingia. Kila jaribio jipya huweka upya saa na itaongeza muda wa kuchelewa.
Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti katika Coinbase
Kwa nini ninaombwa kuthibitisha utambulisho wangu?
Ili kuzuia ulaghai na kufanya mabadiliko yoyote yanayohusiana na akaunti, Coinbase itakuuliza uthibitishe utambulisho wako mara kwa mara. Pia tunakuomba uthibitishe utambulisho wako ili kuhakikisha hakuna mtu ila unabadilisha maelezo yako ya malipo.
Kama sehemu ya ahadi yetu ya kusalia kuwa jukwaa linaloaminika zaidi la sarafu ya crypto, Hati zote za Utambulisho lazima zidhibitishwe kupitia tovuti ya Coinbase au programu ya simu. Hatukubali nakala zilizotumwa kwa barua pepe za hati zako za utambulisho kwa madhumuni ya uthibitishaji.
Je, Coinbase hufanya nini na habari yangu?
Tunakusanya taarifa muhimu ili kuruhusu wateja wetu kutumia bidhaa na huduma zetu. Hii kimsingi inajumuisha ukusanyaji wa data ambao unaidhinishwa na sheria—kama vile wakati ni lazima tutii sheria za kupinga utakatishaji fedha, au kuthibitisha utambulisho wako na kukulinda dhidi ya shughuli zinazoweza kutokea za ulaghai. Tunaweza pia kukusanya data yako ili kuwezesha huduma fulani, kuboresha bidhaa zetu, na kukuarifu kuhusu maendeleo mapya (kulingana na mapendeleo yako). Hatutauza na hatutauza data yako kwa wahusika wengine bila idhini yako.
Jinsi ya kuthibitisha Utambulisho【PC】
Hati za utambulisho zilizokubaliwa
- Vitambulisho vilivyotolewa na serikali kama vile Leseni ya Udereva au Kadi ya Utambulisho
Nje ya Marekani
- Kitambulisho cha picha kilichotolewa na serikali
- Kitambulisho cha Taifa
- Pasipoti
Muhimu : Tafadhali hakikisha kuwa hati yako ni halali—hatuwezi kukubali vitambulisho vilivyoisha muda wake.
Hati za Utambulisho HATUWEZI kukubali
- Pasipoti za Marekani
- Kadi ya Mkazi wa Kudumu ya Marekani (Kadi ya Kijani)
- Vitambulisho vya shule
- Vitambulisho vya matibabu
- Vitambulisho vya muda (karatasi).
- Kibali cha Makazi
- Kadi ya Huduma za Umma
- Vitambulisho vya kijeshi
Ninahitaji kusahihisha au kusasisha wasifu wangu
Ninahitaji kubadilisha jina langu halali na nchi ninakoishi
Ingia katika akaunti yako ya Coinbase na uende kwenye ukurasa wako wa Wasifu ili kubadilisha maelezo yako ya kibinafsi.
Kumbuka kuwa kubadilisha jina lako la kisheria na nchi unakoishi kunahitaji usasishe hati yako ya kitambulisho. Ikiwa unabadilisha nchi yako ya kuishi, utahitaji kupakia kitambulisho halali kutoka nchi unayoishi kwa sasa.
Kupiga picha ya Hati ya Kitambulisho changu
Nenda kwenye Mipangilio - Vikomo vya Akaunti
Pakia Hati ya Utambulisho
Kumbuka : Kwa wateja walio nje ya Marekani wanaowasilisha pasipoti kama hati yako ya kitambulisho, ni lazima upige picha ya picha na ukurasa wa sahihi wa pasipoti yako.
Kupiga picha ya Hati yako ya Utambulisho
- Tumia toleo jipya zaidi la kivinjari cha Google Chrome (iwe uko kwenye kompyuta au kifaa cha mkononi)
- Kamera ya simu yako kwa kawaida hutoa picha iliyo wazi zaidi
- Hakikisha eneo lako lina mwanga wa kutosha (mwanga wa asili hufanya kazi vyema zaidi)
- Tumia mwanga usio wa moja kwa moja kwa kitambulisho chako ili kuepuka kuwaka
- Ikiwa ni lazima utumie kamera ya wavuti, jaribu kuweka kitambulisho chini na usogeze kamera ya wavuti badala ya kuhamisha kitambulisho
- Tumia mandharinyuma wazi kwa kitambulisho
- Usishikilie kitambulisho kwa vidole vyako (inachanganya lenzi inayoangazia)
- Futa akiba ya kivinjari chako, anzisha kivinjari upya, na ujaribu tena
- Subiri dakika 30 kati ya majaribio
Kupiga picha ya uso wako "selfie"
Hii inaweza kuhitajika ili kurejesha akaunti ikiwa utapoteza kifaa chako cha uthibitishaji wa hatua 2 au usalama wa ziada unahitajika kwa kitendo unachojaribu kutekeleza.
- Tumia toleo jipya zaidi la kivinjari cha Google Chrome
- Ikabili kamera moja kwa moja na ujumuishe mabega yako juu ya kichwa chako
- Kuwa na ukuta wazi kama msingi
- Tumia mwanga usio wa moja kwa moja kwa kitambulisho chako ili kuepuka kuwaka na kusiwe na mwanga wa nyuma
- Usivae miwani ya jua au kofia
- Ikiwa ulikuwa umevaa miwani kwenye picha ya kitambulisho chako, jaribu kuivaa kwenye picha yako ya selfie
- Futa akiba ya kivinjari chako, anzisha kivinjari upya, na ujaribu tena
- Subiri dakika 30 kati ya majaribio
Jinsi ya kuthibitisha Utambulisho【APP】
iOS na Android
-
Gonga aikoni hapa chini
- Chagua Mipangilio ya Wasifu.
- Gusa Wezesha kutuma na kupokea juu. Ikiwa chaguo haipatikani, nenda kwenye ukurasa wa uthibitishaji wa hati ya Coinbase.
- Chagua aina ya hati yako.
- Fuata mawaidha ili kupakia hati yako ya kitambulisho.
- Mara baada ya hatua kukamilika, mchakato wa uthibitishaji wa utambulisho umekamilika.
Thibitisha nambari yako ya simu kwenye programu ya simu
-
Gonga aikoni hapa chini
- Chagua Mipangilio ya Wasifu.
- Chini ya Akaunti, gusa Nambari za Simu.
- Chagua Thibitisha nambari mpya ya simu.
- Weka nambari yako ya simu kisha uguse Inayofuata.
- Ingiza msimbo wa uthibitishaji uliotumwa kwa simu yako.
Kwa nini siwezi kupakia kitambulisho changu?
Kwa nini hati yangu haikubaliwi?
Kuna sababu chache kwa nini mtoa huduma wetu wa uthibitishaji anaweza kushindwa kushughulikia ombi lako. Hapa kuna vidokezo vichache vya kusaidia kukamilisha hatua hii.
- Hakikisha kuwa hati yako ni halali. Hatuwezi kukubali upakiaji wa kitambulisho ambacho muda wake umeisha.
- Hakikisha hati yako ya kitambulisho iko katika eneo lenye mwanga usio na mwanga mwingi.
- Piga picha hati nzima, jaribu kuzuia kukata pembe au pande yoyote.
- Ikiwa unatatizika kutumia kamera kwenye eneo-kazi au kompyuta ya mkononi, jaribu kusakinisha programu yetu ya iOS au Android kwenye simu yako ya mkononi. Unaweza kutumia programu ya simu kukamilisha hatua ya uthibitishaji wa kitambulisho kwa kutumia kamera ya simu zako. Sehemu ya Uthibitishaji wa Utambulisho inaweza kupatikana chini ya Mipangilio katika programu.
- Je, unajaribu kupakia pasipoti ya Marekani? Kwa wakati huu, tunakubali Kitambulisho kilichotolewa na serikali ya Marekani pekee kama vile Leseni ya Uendeshaji au Kadi ya Kitambulisho. Hatuwezi kukubali pasi za kusafiria za Marekani kwa sababu ya ukosefu wa viashirio vya unaishi katika jimbo gani.
- Kwa wateja walio nje ya Marekani, hatuwezi kukubali faili za picha zilizochanganuliwa au zilizohifadhiwa vinginevyo kwa wakati huu. Ikiwa huna kamera ya wavuti kwenye kompyuta yako, programu ya simu inaweza kutumika kukamilisha hatua hii.
Je, ninaweza kutuma nakala ya hati yangu kwa barua pepe badala yake?
Kwa usalama wako, usitutumie sisi au mtu mwingine yeyote nakala ya kitambulisho chako kupitia barua pepe. Hatutakubali kama njia ya kukamilisha mchakato wa uthibitishaji wa utambulisho. Upakiaji wote lazima ukamilike kupitia tovuti yetu salama ya uthibitishaji.
